דרושים » שירות לקוחות » התחל /י את היום בפול גז תמיכה טכנית בבוקר בלבד! ניסיון חובה ותנאים שווים בטירוף!

זו לא עוד משרת שירות זה תפקיד מפתח שמאפשר לך לשלב בין בק אופיס מול לקוחות לבין עבודת שירות מדויקת ומלאת אחריות. חברה גדולה ויציבה מחפשת רכז/ת שירות ובק אופיס להצטרפות לצוות מנצח שמכתיב סטנדרטים של איכות.

ביוםיום תלווה/י לקוחות קיימים ותספק/י להם שירות אישי, מקצועי ואיכותי. תטפל/י בפניות, תספק/י פתרונות מהירים ותבנה/י חוויית לקוח ייחודית. במקביל, תנהל/י משימות אדמיניסטרטיביות חשובות עדכון מערכות, הפקת מסמכים ובקרה שוטפת. השילוב הזה הוא מה שהופך את התפקיד לייחודי שילוב של פרונט ותפעול ברמה הגבוהה ביותר.

העבודה מתבצעת בצמוד לצוות איכותי ומגובש, באווירה תומכת אך מקצועית, בסביבה שבה יש מקום לצמוח ולהתפתח.

היקף משרה: מלאה, ימים א-ה + שישי לסירוגין
תנאים: קרנות, חדר אוכל מסודר / סיבוס, נופשים בארץ, ערבי צוות וימי גיבוש, חניה מסודרת, מתנות בחגים ובימי הולדת, ימי חופשה מוגדלים ועוד.

מחפש/ת מקום עבודה שבו השירות הוא באמת שירות ולא מכירות במסווה?
הצטרף/י למוקד יוקרתי ומתקדם שבו מתמקדים אך ורק במתן מענה ללקוחות קיימים.
כאן לא תמצאו טלפונים יוצאים, יעדי מכירה מלחיצים או סביבה תובענית אלא מוקד שירות אמיתי, שמבוסס על מקצועיות, הקשבה ורצון לספק פתרון אמיתי ללקוח.

במסגרת התפקיד תטפל/י בפניות נכנסות בלבד, תבצע/י בדיקות נתונים, תעדכן/י במערכות ותלווה/י כל פנייה מתחילתה ועד לסגירה מלאה.
גם אם אין לך ניסיון קודם, אנחנו נספק לך הכשרה מקיפה וליווי אישי שיאפשרו לך להרגיש ביטחון ולצמוח מקצועית כבר מהיום הראשון.

משרה מלאה, ימים א-ה
תנאים: קרנות, ביטוח בריאות פרטי, חניה מסודרת, תן ביס/חדר אוכל ברמה גבוהה, נופשים בארץ ובחו"ל, ערבי צוות מגבשים, מתנות אישיות בחגים ובימי הולדת, יציבות תעסוקתית לטווח ארוך ואפשרויות קידום אמיתיות

מחפש/ת משרה נוחה באמת בלי לחץ, בלי מכירות ובלי שיחות שירות מתישות?
חברה גדולה ומבוססת מגייסת נציג/ת שירות למחלקת מתקינים לתפקיד שמאפשר לך יציבות תעסוקתית אמיתית, תנאים מעולים וסביבת עבודה מתקדמת.

במסגרת התפקיד תעבוד/י מול מתקינים בלבד תיאום יומיומי, עדכוני סטטוס ותקשורת רציפה מול מחלקת השטח. אין כאן שיחות שירות ואין מכירות רק עבודה נקייה, רגועה ומסודרת, בצוות מקצועי שיודע לעבוד יחד בהרמוניה.

העבודה מתבצעת במשמרות בוקר בלבד, מה שמאפשר לך לסיים מוקדם יותר את היום וליהנות מזמן פנוי. כבר מהיום הראשון תיהנה/י מהכשרה מלאה, גב מקצועי ותנאים שמוכיחים כמה חשוב לנו שתרגיש/י חלק מהארגון.


משרה מלאה, ימים א-ה + שישי לסירוגין

תנאים: קרנות, ביטוח בריאות פרטי, חדר אוכל מסודר או סיבוס, חניה מסודרת, ערבי צוות, נופשים בארץ, מתנות בחגים ובימי הולדת וסביבת עבודה תומכת ומכבדת.

המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד

זו לא עוד עבודה מול מסכים זהו תפקיד בחזית, עם ערך אמיתי והשפעה יומיומית.
חברה מובילה מחפשת בקרי/ות מצלמות למחלקת סיכול גניבות, תפקיד שמשלב אחריות, טכנולוגיה ופעילות בזמן אמת.

במסגרת התפקיד תבצע/י תצפיות שוטפות על מצלמות, תזהה/י התרחשויות חריגות ותנהל/י דיווחים מיידיים ומדויקים לגורמים בשטח. מעבר לאקשן היומיומי והמשמעות הרבה שבתפקיד כל תפיסה בפועל מזכה אותך בבונוס כספי של 150.

התפקיד מתאים למי שמחפש/ת עבודה עם עניין, יכולת קבלת החלטות מהירה וסביבה מקצועית תומכת, המעניקה גם גמישות מלאה וגם יציבות תעסוקתית לטווח ארוך.

תנאים: קליטה ישירה, קרנות, חניה מסודרת, גמישות לסטודנטים, טיסות ונופשים בארץ ובחו"ל, ערבי צוות, מתנות בחגים ובימי הולדת ועוד.

משרה מלאה / חלקית מתאימה גם לסטודנטים ולחיילים משוחררים.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד

מתן מענה טלפוני שוטף ללקוחות בעלי פוליסת ביטוח, טיפול בשינויי פוליסות
שכר גבוה עם תמריצים, חנייה חינם, ארוחות מוזלות, חדר כושר בחינם, לימודים חינם, ביטוח בריאות פרטי
קרן פנסיה מהיום הראשון הכל בסביבת עבודה נעימה ותומכת!!

אנחנו מחפשים נציגי/ות שירות שמבינים ששירות מצוין הוא לא רק לענות לשאלה אלא לייצר חוויה זכירה שמחזקת את המותג בכל מגע עם הלקוח.
ביוםיום תעבדו מול לקוחות
דרך וואטסאפ, צ'אט וממשקי טקסט בלי מכירות, בלי לחץ אלא מענה איכותי, ברור ומדויק. כאן מתייחסים לשירות כמו לאמנות: כל מילה נבחרת, כל תשובה מדויקת וכל אינטראקציה נמדדת בחוויה שהלקוח יוצא איתה.

מעבר לעבודה עצמה, מדובר בסביבה שנראית אחרת
חלל מודרני, אווירת סטארטאפ, צוות שהוא גם קהילה. הדרכה צמודה, תחרויות יומיומיות, בונוסים שמתגמלים מצוינות, ערבי צוות ונופשים הכול כדי שתבוא/י לעבודה עם חיוך.

התנאים:
ביטוח בריאות פרטי, יומיים מהבית, חדר אוכל עם שף או סיבוס מפנק, חניה מסודרת, מתנות בחגים ובימי הולדת, טיסות, נופשים והכי חשוב תחושה אמיתית של בית.

מחפשים עבודה משמעותית ומעניינת עם תנאים מושלמים?
הפניקס זה המקום האידיאלי!
- מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בתחום תביעות רכב
- עדכון סטאטוס תביעה והשלמות מסמכים
- טיפול ומענה לשאלות מקצועיות סגירת מעגלי טיפול
בחברתנו יש תנאים שאין באף מקום אחר-
נופשים בארץ ובחו"ל, סיבוס, מתנות בחגים ובימי הולדת, מסיבות, אירועים, קרן השתלמות לאחר שנה, קליטה כעובד.ת חברה מהיום הראשון!


*הפניקס מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלות
**משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד

דרושים /ות נציגי /ות שירות ותמיכה טכנית למוקד קופות ממוחשבות.
מענה טלפוני ראשוני ללקוחות.
טיפול בתקלות, מענה טכני, סגירה וטיפול.
הזנת נתונים במערכת.
עבודה מול מחלקות שונות בחברה.
עבודה בסביבה דינמית, שכר מתגמל, תקציב תן ביס, נסיעות מוגדלות
היקף המשרה: שעות המוקד- 7:45-20:00, 9 שעות משמרת:
משמרת בוקר- 07:45 עד 17:00, משמרת ערב- 11:00 עד 20:00.
שישי לסירוגין בשעות 7:45-13:00, שעות נוספות.
הכשרה מקיפה וליווי מקצועי לאורך כל הדרך.

מענה טלפוני ראשוני ללקוחות שיחות נכנסות
טיפול בתקלות מענה טכני, סגירה וטיפול
הזנת נתונים במערכת
עבודה מול מחלקות שונות בחברה