דרושים » רכב ומכונאות » תפקיד ניהולי בכיר במרכז שירות רכב הובלת צוותים ותפעול בירושלים

לחברה מובילה בענף הרכב דרוש/ה מנהל /ת מרכז שירות בירושלים.
אחריות מלאה על ניהול ותפעול המרכז, הובלת צוותים, שיפור חוויית הלקוח ועמידה ביעדים עסקיים ותפעוליים.


ניהול כולל של מרכז השירות צוותים, תקציב ותפעול.

פיתוח והכשרת עובדים ומנהלים.

שיפור מתמיד של איכות השירות וחוויית הלקוח.

ניתוח מדדים עסקיים ותפעוליים והובלת תהליכי שיפור.

אחריות על מלאי, ציוד ועלויות.

דרוש/ה מנהל /ת מרכז שירות לסניף ירושלים
שעות עבודה: ימי א'-ה' 7:30 עד 16:30 וימי שישי לסירוגין עד 12:00
התפקיד כולל רכב צמוד

מטרת התפקיד:
הובלה וניהול כולל של מרכז השירות בירושלים תוך אחריות כוללת על תפעול שוטף, ניהול צוותים מקצועיים, מתן שירות איכותי ללקוחות, עמידה ביעדים עסקיים, תפעוליים ושירותיים וייצוג ערכי החברה מול לקוחות, ספקים וגורמי מטה.

אנו מחפשים איש מקצוע מנוסה ואחראי/ת לתפקיד תביעות אחריות בתחום הרכב,
לעבוד במגוון משרות ברחבי הארץ.
התפקיד כולל איסוף חומרים נדרשים מכל הגורמים התפעוליים במוסך לצורך ביצוע התביעה,
סגירת הוראות תיקון במקרים של אחריות,
מעקב שוטף אחר סטטוס התביעות ותשלומים, טיפול בתביעות דחויות ושגויות
ועבודה מול מערכות יצרן ומספר מערכות מחשב במקביל.

שעות עבודה:
* א'-ה': 7:30-16:30.
* ימי שישי לסירוגין.

המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד.

לחברת UTI יבואנית משאיות ואוטובוסים דרוש/ה מומחה טכני התפקיד כולל:
ניהול הקשר השוטף עם היצרנים בנושאים טכניים, וכן לשם פתרון בעיות טכניות מורכבות.
ליווי, בקרה, הדרכה וסגירת מעגל הטיפול בלקוח באירועים טכניים.
בניית תוכניות הדרכה טכניות וכן ביצוע הדרכות טכניות לבעלי התפקיד הרלוונטיים ברשת
תמיכה טכנית במרכזי השרות במקרי קצה טכניים באוטובוסים/משאיות.
כתיבת נהלי תיקון למרכזי הרשת, תרגום והפצה של חומר טכני רלוונטי של היצרנים
מענה טכני לכונני חילוץ
משרה מלאה הכוללת שטח (כלל ארצי) + משרד (ראשון לציון)
המשרה כוללת רכב ותנאי חברה מעולים נוספים!

דרוש/ה מנהל /ת מקצועי/ת בעל/ת תעודות- מכונאות, חשמלאות, חשמל היברידי, מיזוג אויר
- פתרון תקלות מורכבות
- אבחון תקלות ברכב
- ניהול ממשק שוטף עם המכונאים במחלקה, במהלך תיקון התקלות
- תפעול ושימוש בכלי אבחון

מה אנחנו מחפשים?
אנשים.נשים שאוהבים.ות את עולם הרכב, שלא מפחדים.ות מהטכנולוגיה והקידמה אליה עולם הרכב נכנס בכל הכוח!
***גם אם אין לך ניסיון קודם אבל סיימת בדיוק לימודים בתחום- אנחנו המקום המושלם עבורך:) ***

מה אנחנו מציעים?
שכר מתגמל, קה"ש, תנאים סוציאליים מעולים, סיבוס, רווחה ענפה, נופש חברה בחו"ל, התפתחות מקצועית ואישית באמצעות קורסים על חשבון החברה, אפשרויות קידום ועוד המון הטבות!!

מטרת התפקיד:
ניהול והובלת הפעילות של אולם תצוגה לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים בתהליך קניית רכב חדש תוך שמירה על חוויית לקוח יוקרה מיטבית וחיזוק תחושת האמון וההנאה של הלקוח בתהליך הרכישה.

איך יראה היום שלך?
אחריות על הובלת צוות מצוין, תוך שמירה על אנרגיה ומוטיבציה גבוהים, גם בתקופות מורכבות, לעמידה ביעדים מאתגרים וחתירה לסגירת עסקאות,
אחריות לקיום שגרות ניהול, בקרות ועבודה על פי data,
אחריות לתהליך המכירה וניהול הקשר השוטף עם לקוחות החברה באולם ומחוצה לו, תוך מיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח,
פיתוח מיומנויות צוות המכירה לעבודה פרואקטיבית, להבנת המוצר והמתחרים וליצירתיות בקידום עסקאות,
אחריות על רמת שירות גבוהה וחווית לקוח יוקרה יוצאת מן הכלל,
אחריות לזיהוי וגיוס לקוחות פוטנציאליים לרבות עסקיים ואסטרטגיים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח ושימור לקוחות קיימים.
פיתוח מקצועי של צוותי המכירה- הכשרה, הדרכה, חניכה OTJ, שיחות התפתחות.

מטרת התפקיד:
ניהול והובלת הפעילות של אולם התצוגה לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים בתהליך קניית רכב חדש של מותג חדש תוך שמירה על חוויית לקוח מיטבית וחיזוק תחושת האמון וההנאה של הלקוח בתהליך הרכישה.

איך יראה היום שלך?
אחריות לתהליך המכירה וניהול הקשר השוטף עם לקוחות החברה באולם תוך מיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח
אחריות לזיהוי וגיוס לקוחות פוטנציאליים לרבות עסקיים ואסטרטגיים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח ושימור לקוחות קיימים.
אחריות לניהול הקשר עם הלקוח דרך כל שלבי המכירה ולאחריה, לרבות מימון, ביטוח, טרייד אין, ביצוע נסיעות מבחן ומסירת הרכב
פיתוח מקצועי של צוותי המכירה- הכשרה, הדרכה, חניכה OTJ, שיחות התפתחות

למוסכי הבית של HERTZ דרושים.ות אנשי מקצוע-
במוסכי חיפה, פ"ת, לוד (כולל אופציה להסעה מירושלים)

טיפול ברכבי ההשכרה והליסינג בתחום הפחחות, המכונאות, החשמל והדיאגנוסטיקה.
עבודה בצוות וממשקים מרובים מול מאבחנים, בוחנים ויועצי שרות במוסך.
זו ההזדמנות שלכם.ן להיכנס לחברה מובילה עם אפשרויות קידום ופיתוח
וסל הטבות מפנק במיוחד!!

*בוחן.ת רכב- מוסך חיפה
*מכונאי/ת רכב - מוסך לוד, פתח תקווה
*חשמלאי/ת רכב - מוסך לוד, פתח תקווה
*פחח/ית רכב- מוסך חיפה, לוד

משרה מלאה-
א-ה 7:00-16:00 + ימי ו לסירוגין (נחשב כש"נ) 7:00-12:00

המשרה מיועדת לגברים ונשים