דרושים » תיירות ומלונאות » מנהל /ת קבלה למלון בוטיק וייחודי בירושלים

לחברת Jomba המתמחה בהשמת בכירים ואנשי מקצוע דרוש/ה מנהל /ת תשואה לאחד מלקוחותינו - מלון ברמת 5 כוכבים באזור ירושלים

הובלת אסטרטגיית ניהול ההכנסות: עמידה ביעדי RevPAR, ‏RGI, ‏GOP ותמהיל עסקים אופטימלי.
פיתוח ויישום אסטרטגיות תמחור ותחזית מבוססות-נתונים לשוק המקומי והבינלאומי.
ניתוח ביצועים לכלל ערוצי ההפצה והסגמנטים, כולל קבוצות, OTA, מכירות ישירות וערוצים דיגיטליים.
ניהול מערכות ניהול ההכנסות (Opera, Concerto, OTA extranets, Delphi ועוד) והבטחת דיוק נתונים.
הובלת ישיבות תשואה שבועיות והצגת תובנות בנוגע לתמחור, ביקוש, זמינות והזדמנויות הכנסה.
עבודה שוטפת עם מחלקות מכירות, שיווק ודיגיטל לבניית אסטרטגיות צמיחה משותפות.
ניתוח אירועים מיוחדים וביקושים בירושלים ובישראל והתאמת אסטרטגיית הכנסות בהתאם.
פיתוח קשרי עבודה עם ספקים חיצוניים והובלת יוזמות Upselling.
הפקת דוחות וניתוחים שוטפים לתמיכה בתהליכי תקציב ותמחור שנתיים.

מחפשים תפקיד ניהולי משמעותי בלב הטבע?
מלון כפרי ואינטימי בקיבוץ בערבה הדרומית מחפש מנהל /ת קבלה עם אהבה לאירוח, לאנשים ולקהילה בסביבה ייחודית המשלבת טבע, שקט ומרחבים פתוחים.

מה עושים בתפקיד?
הובלת תפעול הקבלה והבטחת חוויית אורח מקצועית ומדויקת
ביצוע צ'ק-אין/צ'ק-אאוט ומתן מענה אישי לאורך כל השהות
ניהול צוות קבלה קטן: גיוס, הכשרה ושגרות עבודה
בניית סידורי עבודה ושיבוץ חדרים
אחריות על שביעות רצון האורחים וטיפול בתלונות
תיאום ותפעול קבוצות, כולל ליווי וסיורים
ניהול אורחי VIP והבטחת סטנדרט שירות גבוה

תנאי העבודה:
* משרה מלאה, 6 ימי עבודה בשבוע
* משמרות 10:0018:00; בקיץ עד 20:00 בהתאם לצורכי המלון
* עבודה גם בשבתות וחגים לפי סידור
* אפשרות למגורים בקיבוץ בערבה הדרומית בעלות סמלית!

למה לעבוד אצלנו?
* סביבה קיבוצית ייחודית בלב הערבה הדרומית קהילה, טבע ומשמעות
* מלון קטן המאפשר אחריות רחבה והשפעה יומיומית
* שילוב של ניהול, שירות ועבודה עם אנשים מכל הארץ

מלון ג'ייקוב מודיעין מחפש מנהל /ת קבלה מנוסה, שירותי/ת ובעל/ת יכולת ניהולית להצטרף לצוות האירוח שלנו.
התפקיד כולל ניהול צוות הקבלה, מתן שירות אישי ומקצועי לאורחי המלון, עבודה מול כלל מחלקות המלון, אחריות על תהליכי קבלה ועזיבה של אורחים, ובקרה על חיובים וחשבונות.