מטרת התפקיד:
הובלה וניהול צוות מכירות טלפוניות לעמידה ביעדי המוקד תוך קידום תהליכי מכירה
תחומי אחריות:
ניהול צוות נציגים טלפונים
אחריות להשגת יעדי מכירות אישיים וצוותיים, חתירה והנעה לעמידה ביעדים
פיקוח על תהליך המכירה והדרכת נציגי המכירות המצויים תחת אחריותו
ניהול ישיבות צוות שבועיות, פ"ע, האזנות לשיחות, העברת משובים ותדריכים
הכשרה ופיתוח מקצועי של נציגי הצוות
סמכות מקצועית הכוללת אחריות על הנעת תהליכים, שיפורים במכירה הטלפונית והטמעת נהלי עבודה ונורמות
ניהול וניתוח דוחות וזיהוי הזדמנויות לשיפור
גיוס, חניכה והכשרת נציגים
דרישות:
ניסיון בניהול צוותי מכירות / בכיר /אחמ"ש - חובה
שליטה מלאה באקסל - חובה
ניסיון מתחום מכירות הרכב יתרון
תואר ראשון רלוונטי - יתרון
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.