דרושים » מכירות » אחראי.ת תפעול

אנחנו מזמינים אותך לשלוט!
סלקום מגייסת אחראי/ת שילוח משל"ט
התפקיד כולל מתן מענה מלא ושירותי לטכנאים ואנשי השטח, הפונים בערוצי המענה במשל"ט.
שליטה און ליין בכל פעילות הטכנאים בשטח, ניהול יום העבודה של הטכנאי.
עמידה ביעדים אישיים.
הפעלת שיקול דעת והוצאת שיחה טלפונית בפניות מורכבות (על פי הצורך).
הצפת בעיות וקשיים, תוך מציאת פתרונות בהתאם ללו"ז הטכנאי.
הפעלת ממשקים בכירים לקבלת מענה המקדם טיפול בלקוח ובטכנאי.
ביצוע שיחות עם לקוחות בכל הקשור לעולמות הטכנאים: הקדמות, איחורים..
אצלנו תיהנו מהליך גיוס מהיר, אישי ונוח,
קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון
סיבוס, מתנות בחגים ובימי הולדת
כלים להתפתחות וקידום מקצועי
נופשים ואירועי חברה סופר מושקעים וכל מה שאתם אוהבים.
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח!