דרושים » שירות לקוחות » פקיד /ה למחלקת קשרי לקוחות ומכירות

מענה טלפוני ללקוחות
הכנת ועדכון הסכמי שרות.
טיפול ומעקב אחר תלונות לקוח ומתן מענה בכתב למכתבי תלונה.
טיפול בלקוחות חייבים וגביה.
משרה מלאה, 5 ימים בשבוע 8.00-17.00 + שעות נוספות על פי צורך.

חברה מובילה מקבוצה בינלאומית, המתמחה באריזות חדשניות לכל ענפי המשק, במודיעין, מגייסת:  מנהל /ת תיקי לקוחות טלפוני לתפקיד הכולל:
מכירה, שירות  ו-Back office.

במסגרת התפקיד:
- ניהול קו לקוחות קיים - שיחות מכירה ללקוחות החברה, ביצוע הזמנות ומענה טלפוני.
- מתן שירות טלפוני ללקוחות ולסוכני החברה.
- משימות בק אופיס, תמיכה אדמיניסטרטיבית והפקת דוחות.

משרה מלאה א-ה 8.00-17.00 (יום אחד בשבוע עד 16:00)

אנו מציעים:
שכר שעתי גבוה+ בונוסים, אווירה טובה, ערבי גיבוש, אופציה להתפתחות

יצירת קשר עם הלקוחות לקבלת הזמנות, העברת ההזמנה ליצור
הקלדת חשבוניות
עבודת בק אופיס שוטפת

שעות עבודה- 08:00-16:00 עבודה א'-ה'

בעל/ת ניסיון מעלומות השירות והמכירה? הצטרף/י אלינו!
לקבוצת חברות מובילה בתחומה ובצמיחה מתמדת בתל אביב דרוש/ה רכז/ת לקוחות למשרה בעלת ערך מוסף ומענק התמדה מפנק של עד 12,000ש"ח.

במסגרת התפקיד:
- קבלת לידים ויצירת קשר ראשוני עם לקוח פוטנציאלי ושיווק שירותי החברה.
- תיאום ביקור של נותני שירות ללקוחות החברה.
- התנהלות שוטפת מול הלקוחות ועובדי הסניף.
- שיבוץ נותני שירות בבית הלקוח.
- אדמיניסטרציה שוטפת.


*משרה מלאה, ימים א עד ה קיימת גמישות.

*תנאים טובים הכוללים - מענק התמדה מפנק של עד 12,000 ש"ח, בונוסים חודשיים, ארוחות מסובסדות, קרן השתלמות, גיבושים, נופש חברה שנתי, אפשרויות קידום ועוד.