לחברה מובילה בלוד דרוש/ה נציג/ה פניות הציבור
בואו להצטרף אלינו לצוות מגובש, תנאים מעולים ואפשרויות קידום
התפקיד כולל:
-מתן מענה לתלונות או בירורים בנוגע לכל תחומי פעילות
- קבלת פניות, פתיחת אירועים במערכת, תיעוד, טיפול במידת האפשר והקצאה להמשך טיפול.
- מענה ראשוני ללקוחות באתרי הקבוצה ורשתות חברתיות, הפקת דו"חות,
- ליווי צמוד של פרויקטים אגפיים חוצי ארגון על מערכות בהובלת אגף חווית הלקוח,
- הדרכה וסיוע בהטמעת מערכות האגף בקבוצה, אפיון ובניית תהליכים מול ספקי שרות,
- ממשקי עבודה צמודים מול מנהלים בארגון.
? תנאים מעולים למתאימים:
- קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון
- שכר גבוה + עמלות מתגמלות
- אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
- חדר אוכל / ארוחות מסובסדות
- ביטוח בריאות פרטי לעובדים
- מתנות בחגים ובאירועים מיוחדים
- אירועי רווחה, ימי גיבוש ופעילויות חברה מגוונות
דרישות:
- וורבליות,
- שירותיות ברמה גבוהה,
- יכולת התנסחות בכתב ובע"פ ברמה גבוהה,
-יכולת תעדוף משימות וביצוע מעקב ובקרה,
- שליטה במערכות אופיס
- אנגלית רמת הבנה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.