דרושים » שירות לקוחות » מנהלת צוות למוקד

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
חברה חסויה
מיקום המשרה: אלעד
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד באלעד, דרושה מנהלת צוות. (לניהול צוות של כ20 בנות) שעות עבודה 8:00 - 16:00.  שכר 11,000 ניתן לשלוח קו"ח בווצאפ.
דרישות:
נדרשת מועמדת עם ניסיון ניהולי כנציגה בכירה/אחמשית ממוקד. - יתרון משמעותי אחזקת הבנות, משמעת, ראיונות עבודה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
8257460
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
מחפשים/ות תפקיד ניהולי משמעותי? ארגון בריאות מוביל באלעד מחפש מנהל /ת צוות מקצועי/ת ומנוסה להובלת צוות נציגי/ות שירות במוקד משפחתי ותומך!
מה תעשו אצלנו?
* הובלה ופיתוח צוות: תנהלו ותפתחו נציגי/ות שירות תוך השגת יעדים כמותיים ואיכותיים.
* ניהול איכות: תובילו מערך בקרת איכות מקיף הכולל האזנות, מתן משובים, הדרכות וליווי מקצועי.
* ניתוח נתונים : תנתחו נתונים ותפיקו דוחות ניהוליים לצורך קבלת החלטות מושכלות.
* קבלת החלטות בזמן אמת: תבצעו קבלת החלטות מקצועיות מהירות ויעילות.
* ניהול משמרות: תנהלו משמרות באופן יעיל, כולל תכנון וניהול כוח אדם.
* יוזמה ושיפור: תיזמו ותובילו תהליכי שיפור והתייעלות במוקד.

מה תקבלו אצלנו?
* שכר חודשי בהתאם לניסיון, בתוספת בונוסים שיכולים להגיע עד 2,000 ש"ח!
* סביבת עבודה מקצועית ודינמית.
* אפשרויות קידום והתפתחות בארגון מוביל.
* הטבות מיוחדות בביטוחי בריאות.
דרישות:
* ניסיון ניהולי מוכח בתחום השירות או המכירות.
* יכולת הובלה והנעת עובדים/ות.
* תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בסביבה דינמית ומשתנה.
* יכולות ניתוח נתונים וקבלת החלטות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8261694
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
סוג משרה: מספר סוגים
מוקד שירות לקוחות משפחתי באלעד מחפש מנהל /ת מוקד מנוסה להחלפה לחל"ד, עם אופציה למשרה קבועה. זו ההזדמנות שלכם/ן להצטרף לצוות מוביל ומשפיע!
מה תעשו אצלנו?
* תנהלו 2 צוותים של כ-15 נציגים/ות בכל צוות, וכן 2 ראשי/ות צוות ומנהלת הדרכה.
* תבנו צוות מנצח ותדאגו לפיתוחו המקצועי.
* תשפרו את איכות השירות באופן מתמיד.
* תעקבו אחר ביצועים ותטמיעו שיפורים.
* תגדירו יעדים, תעקבו אחר התקדמות ותבטיחו עמידה בהם.
* תנתחו נתונים לשיפור תהליכים וקבלת החלטות עסקיות.
מה אנחנו מציעים/ות לכם/ן?
* 15,000 ש"ח ברוטו
* בונוסים חודשיים של 1,000-1,500 ש"ח.
* סביבת עבודה משפחתית ותומכת.

בעבודה באלעד בימים א'-ה', בין 07:45-16:00 (ללא ימי שישי).
דרישות:
ניסיון של 2-3 שנים בניהול מוקד שירות/מכירות
שירותיות, וורבליות ויחסי אנוש מעולים
שליטה במערכות CRM וכלים טכנולוגיים לניהול מוקדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8216356
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד