דרושים » מכירות » מנהל תיקי לקוחות /Account Manager

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
אנו מחפשים מנהל /ת תיקי לקוחות (Account manager) עם ידע וניסיון בבדיקות KYC (הכר את הלקוח) והכרת מסמכי התאגדות של חברות בחו"ל, לצורך ליווי תהליך השירות מול לקוחות שביצעו תשלום. מדובר בתפקיד מרכזי שתומך בתהליך העבודה מול לקוחותינו הבינלאומיים, תוך הקפדה על עמידה בדרישות הגופים איתם אנו עובדים, דיוק תיעודי, ותפעול יעיל של התהליך מקצה לקצה

תיאור התפקיד
1. ניהול תהליך הצטרפות והגשת בקשות של לקוחות משלמים
2. בדיקת מדוקדקת של מסמכי KYC אותם נדרש הלקוח להגיש (דרכונים, הוכחת כתובת מגורים, חשבונות ישירים, מכתבי המלצות וכו') וזיהוי אי התאמות
3. סקירה וארגון של מסמכי התאגדות - תעודות התאגדות, נסחים, הסכמי בעלי מניות ותרשימי מבנה
4. פקוד כנקודת הקשר המרכזית בין הלקוח לבין הגורמים הבינלאומיים עורכי דין, בנקים, נציגים מקומיים ורגולטורים.
5. מעקב וניהול התקדמות הבקשות במספר תחומי שיפוט תוך עמידה בלוחות זמנים.
6. שמירה על רישומים מדויקים ועדכניים במערכות הפנימיות ובמערכות CRM.
דרישות:
1. שליטה מלאה באנגלית בכתב ובעל פה.
2. ניסיון קודם בתפקידים אדמיניסטרטיביים בתחום הבנקאות או התאגידים
3. היכרות מעמיקה עם דרישות KYC והבנה בתיעוד ומבנים תאגידיים
4. יכולת להבין ולנתח מסמכים רשמיים ממדינות שונות.
5. יכולת ארגון גבוהה, ירידה לפרטים, וניהול זמן מצוין.
6. יכולת עבודה עצמאית ותיאום מול גורמים בינלאומיים באזורי זמן שונים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8241074
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
משרד עורכי דין טל אופיר
דרושים במשרד עורכי דין טל אופיר
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: מספר סוגים
למשרד עו"ד מוביל בתחום הדרכונים הזרים דרוש/ה מנהל /ת תיקי לקוחות בבקשות לאזרחות של האיחוד האירופי.

מה אנו מציעים?
?? סביבת עבודה משפחתית, נעימה ודינמית
?? מיקום נוח ונגיש
?? אפשרות להתפתחות מקצועית

התפקיד כולל:
? ליווי הלקוחות בתהליך הכנת הבקשה
? עבודה מול ארכיונים בארץ ובחו"ל על מנת לאתר הוכחות לזכאות לאזרחות אירופית
? עבודה מול רשויות וגורמים שונים לצורך הכנת הבקשות.
? מתן שירות מקצועי, אדיב ויעיל לאורך כל התהליך
דרישות:
סקרנות וחשיבה יצירתית באיתור מסמכים מארכיונים בחו"ל
יכולת ארגון וניהול משימות באופן עצמאי
יכולת התבטאות מצויינת בעל פה ובכתב
תקשורת בין-אישית מעולה ושירותיות גבוהה
ניסיון בעבודה עם לקוחות ועם רשויות המדינה יתרון
ידע ביישומי מחשב ועבודה עם מערכות ניהול מידע
ידיעת גרמנית - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8176369
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
אלטשולר שחם
דרושים באלטשולר שחם
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
לפעילות האשראי באלטשולר שחם דרוש:
מנהל/ת תיקי לקוחות ויועצים לפעילות האשראי
 
תיאור התפקיד
גיוס יועצים חדשים,
ניהול הקשר מול לקוחות ומול יועצים,
מעקב אחר ניהול תהליכי מכירת האשראי,
מעקב אחר קבלת חומרים נדרשים,
פתיחת תיק ללקוח פוטנציאלי, 
ביצוע בקרות, מענה לטלפונים ועוד.
סיוע בתפעול הלוואות הלקוחות באופן שוטף.
 
רצון לקחת חלק בעבודה בפעילות בתנופת צמיחה
 
העבודה במשרה, מלאה במשרדי החברה ברמת החיל בתל אביב
דרישות:
השכלה אקדמאית בתחום פיננסי חובה
שליטה טובה באקסל
ניסיון בעבודה בעולם האשראי/ מימון- מבנקים/חברות אשראי יתרון
יחסי אנוש מעולים, שרותיות, יכולת עבודה עצמאית
 
כישורים אישיים
גישה חשבונאית
דייקנות וחריצות
יכולת עבודה בריבוי משימות ותחת לחץ
אחריות אישית
יכולת עבודה בצוות
ראש גדול ומחויבות
סדר וארגון

ניסיון באשראי, ביטוח, בנקים.
התפקיד: יש לקוח שפנה ורצה בקשת אשראי- הנציג מתאר לו את המוצר, מבין את הצורך של הלקוח, מבקש מסמכים ומלווה אותו עד אישור ההלוואה ומתן ההלוואה.
בדיקה שעומדים בתנאי הסף, איסוף המסמכים, העברה לחתם ומעקב אחריו עד לאישור ההלוואה.
ברגע שההלוואה אושרה זה עובר לטיפול מחלקה אחרת, לחוזים, חתימות וכו'.
 
היכרות קצת עם דוחות כספיים, להכיר את הניואנסים בשביל לדעת מה לבקש.
לדבר עם יועצים ולקוחות, לנג'ז שישלחו מסמכים,
יכולת הבנה להבין איזה מסמכים צריך, יכולת מכירתית
שכר: בסיס + עמלותניסיון באשראי, ביטוח, בנקים.
התפקיד: יש לקוח שפנה ורצה בקשת אשראי- הנציג מתאר לו את המוצר, מבין את הצורך של הלקוח, מבקש מסמכים ומלווה אותו עד אישור ההלוואה ומתן ההלוואה.
בדיקה שעומדים בתנאי הסף, איסוף המסמכים, העברה לחתם ומעקב אחריו עד לאישור ההלוואה.
ברגע שההלוואה אושרה זה עובר לטיפול מחלקה אחרת, לחוזים, חתימות וכו'.
 
היכרות קצת עם דוחות כספיים, להכיר את הניואנסים בשביל לדעת מה לבקש.
לדבר עם יועצים ולקוחות, לנג'ז שישלחו מסמכים,
יכולת הבנה להבין איזה מסמכים צריך, יכולת מכירתית
שכר: בסיס + עמלות
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8211947
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
GMT
דרושים בGMT
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה ולדוברי רוסית
אם אתם אוהבים לעזור לאחרים, בעלתי תודעת שירות גבוהה ומחפשים הזדמנות להשתלב בחברת פינטק
מובילה. הצטרפו לצוות ההולך וגדל שלנו!
GMT הינה חברת פינטק המובילה והותיקה בישראל בתחום העברות כספים לחו"ל.
החברה מסייעת לכלל מהגרי העבודה והישראלים להעביר כסף ליקרים שלהם ברחבי העולם בהליך מהיר, משתלם ובטוח. 
החזון שלנו:
להעניק שירות מוביל, בטוח ומתקדם לקהל הלקוחות המגוון שלנו בארץ ובחו"ל.
תוך שמירה על יושרה ומקצוענות בלתי מתפשרת, והכל בכדי לתת את הערך הגבוה ביותר לכסף שלהם
וביטחון ושקט נפשי עבורם.

תחומי אחריות:
- סיוע וליווי לקוחות בתהליכים שונים המתרחשים לאורך שלבי מסע הלקוח תוך הקפדה על רמת
שירות מקצועיות וגבוהה.
- מתן הדרכה ומענה לפניות בנושאים שונים ללקוחות החברה ושותפים עסקיים.
- ביצוע ריבוי משימות בערוצי תקשורת שונים.
- שיפור חווית לקוח.
- הגדלת מספר משתמשים פעילים בשירותי החברה.
-משרה מלאה הכוללת 4 ימים באמצע שבוע בין השעות 8:30-17:00 ובימי ו, בין השעות 8:30-14:00.
-העבודה ממשרדי החברה בלבד
דרישות:
- אדיבות ובעלי תודעת שירות גובהה שאוהבים לעזור לאנשים אחרים.
- יכולות בין אישיות גבוהות ויכולת עבודה בצוות.
- יכולת תקשורת מצוינת בכתב ובעל פה ברוסית- חובה.
- יכולת תקשורת טובה בכתב ובעל פה בעברית ובאנגלית חובה.
- יכולת ביצוע ריבוי משימות במקביל, תיעדוף משימות וניהול זמן.
- עבודה בסביבה ממוחשבת.
- ניסיון של שנה בתפקידי מתן שירות- יתרון.
-ניסיון של עבודה בגופים פיננסיים; בנקים, חברות אשראי - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8234141
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Ayeletech
דרושים בAyeletech
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה ותיקה בתחום ריהוט משרדי יוקרתי עבור חברות עסקיות מובילות בשוק, דרוש/ה: מנהל /ת תיקי לקוחות מנוסה.
כפיפות לסמנכ"ל מכירות
עבודה עם חברות תעשיה, הייטק.
ניהול תיק לקוח המכיל לקוחות סופיים ואדריכלים בתחום הריהוט המשרדי והמגזר העיסקי
(חברות הייטק, חברות תעשיה ומסחר)
העבודה כוללת בניית תהליכי מכירה עם לקוחות עסקיים לרבות בניית הצעת מחיר, בניית פתרון שמתאים ללקוח מבחינת הניראות ומבחינת התקציב
ניהול משא ומתן מלא תוך עבודה משותפת עם איש הקשר אצל הלקוח העיסקי וכן בשילוב האדריכל האמון על הלקוח.
בניית קשר רציף מול אדריכלים בתחום העיסקי.
עמידה ביעדים כמותיים כספיים חודשיים ושנתיים.
תנאים מעולים: בסיס + עמלות + רכב
דרישות:
3-5 שנות ניסיון במכירות ללקוחות עסקיים
תואר ראשון
ניסיון בניהול תיקי לקוחות
ידע וניסיון בעבודה עם לקוחות עסקיים, ניהול מו"מ מורכבים.
אנגלית ברמה טובה- חובה.
תכונות נדרשות: אסרטיביות, רמה אישית גבוהה, שפה רהוטה, ייצוגיות, סדר, מכירותיות!, אמינות, מחוייבות, חתירה למצויינות, אש בעיניים.
אהבת המקצוע של מכירות, רצון להוביל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7996392
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
כרמלה
דרושים בכרמלה
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
הקמה וניהול מחלקה עסקית של החברה.
זיהוי הזדמנויות עסקיות
הגדלת מאגר הלקוחות והיקף המכירות מול לקוחות חדשים וקיימים לרבות ליווי הלקוח
שימור לקוחות קיימים תוך איתור והבנת צרכי לקוח והתאמת השירותים והמארזים ע"פ הצרכים.
תכנון ועבודה ע"פ גאנט עבודה ועמידה בלוחות זמנים.
יציאה לפגישות בשטח עם לקוחות קיימים והן מול לקוחות פוטנציאלים.
דרישות:
דרישות
o ניסיון בתחום ה- B2B עם עדיפות לתחום המתנות והמארזים.
o ניסיון בתחום השיווק והמכירות.
o ניסיון בניהול ובניית פרויקטים ויכולת הנעת תהליכים.
o יכולת לפתח קשרים מול לקוחות.
o יכולת עבודה בצוות.
o חשיבה מחוץ לקופסא, יצירתיות וגמישות.
o עבודה עצמאית ויכולת פיתוח.
o עבודה מול מס' ממשקים רב.
o נכונות ליציאה לפגישות בשטח מול לקוחות- חובה.
o מכונות לעבודה בחברה דינמית ובסביבה משתנה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8173403
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
רימקס ישראל
דרושים ברימקס ישראל
סוג משרה: משרה מלאה
רוצה הזדמנות לבנות קריירה במכירות תוך השפעה על עתיד הנדל"ן בישראל? בואו להיות חלק מהסיפור!
תאור התפקיד
הובלת תהליכי מכירה ליזמים המעוניינים לבסס עסק עצמאי בתחום תיווך הנדל"ן תחת מותג RE/MAX בינלאומי מוכר
* ניהול תהליך מכירה מלא - מהזיהוי הראשוני ועד לחתימה על הסכם הזכיינות:
-הבנת צרכים ויכולות של מועמדים פוטנציאליים
- ניהול פגישות פרזנטציה ופגישות בשטח
-הצגת ערך המותג ותפישה עסקית של רשת RE/MAX יחד עם הנגשת מודל הזכיינות, עולם SMB ותחום תיווך הנדל"ן
- ניהול משא ומתן מקצועי - ליווי מועמדים בתהליך מו"מ בכל ההיבטים העסקיים, הפיננסיים והמשפטיים עד לחתימה

איתור מועמדים בעבודת שטח פרואקטיבית, נטוורקינג מול קהילות עסקיות, השתתפות בכנסים וירידים, פעילות במדיות החברתיות

FOLLOW UP שימור קשר עם מועמדים פוטנציאליים תוך חתירה מתמדת לקביעת פגישות והתקדמות בתהליך

השתתפות בהדרכות, מפגשי מידה וכנסים של רי/מקס אירופה והבי"ל לשיפור יכולות והתמקצעות במכירת זיכיונות
דרישות:
רקע מקצועי
בוגרי תפקיד ראשון במכירות שטח, גיוס וניהול תיקי לקוחות B2B - יתרון משמעותי (אין צורך בידע או בניסיון בנדל"ן אנו נלמד אותך מה שצריך)
יכולת לפתוח דלתות, לייצר קשר אישי בקלות ובטבעיות ולבנות מערכות יחסים עסקיות מבוססות אמון
יכולות מעולות בתקשורת בינאישית, העברת מסרים בצורה איכותית ורהוטה במפגשים פרונטליים ובמדיות נוספות
הבנה טובה של אנשים ומצבים חברתיים. יכולת להתמודד עם סיטואציות שונות בבגרות אישית ועסקית
מראה ואישיות מעוררי הערכה, קסם אישי, מאור פנים ווויב חיובי
אוריינטציה עסקית משובחת הכוללת
-חשיבה עסקית מפותחת, הבנה והתמצאות במגזר העסקי, יכולת לנהל שיחה איכותית עם גורמים עסקיים
-שאפתנות ויוזמה - אתגרים הם הדלק שלך והצבת יעדים זו דרך חיים
-מחוייבות עמידה במילה ולויאליות
תשוקה ללמידה רעב להתפתחות אישית ומקצועית
אנו מציעים
שכר בסיס, תוכנית תגמול רכב צמוד והזדמנות להיות חבר בצוות ההנהלה של רשת בינ"ל מובילה
עבודה במשרה מלאה
משרדי החברה מוקמים במגדל אייקון רמת גן המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8238350
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
בינת תקשורת מחשבים
דרושים בבינת תקשורת מחשבים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
הצטרפ/י לחברת אינטגרציה טכנולוגית מובילה והובל/י את מכירת פתרונות ה-IT ואבטחת המידע החדשניים ביותר ללקוחות אנטרפרייז.

תחומי אחריות:
מכירת פתרונות אינטגרציה מקצה לקצה והובלת פרויקטים טכנולוגיים מורכבים בתחומי רשתות, ענן, סייבר, מחשוב ועוד
ניהול תיקי לקוחות אסטרטגיים ובניית קשרים ארוכי טווח
זיהוי הזדמנויות חדשות והובלת תהליך המכירה המלא משלב ההיכרות ועד לסגירת העסקה
עבודה משותפת עם צוותים טכנולוגיים לצורך התאמת פתרונות לצרכי הלקוח
דרישות:
ניסיון של 3-4 שנים במכירה B2B מורכבת ללקוחות אנטרפרייז
יכולת מוכחת לניהול עצמאי של תהליכי מכירה מקצה לקצה
רקע בתחום ה-ICT (טכנולוגיות מידע ותקשורת)
יכולת ניהול מו"מ מול מקבלי החלטות בכירים
הבנה טכנולוגית וחשיבה אסטרטגית
כישורים בינאישיים ויכולות פרזנטציה ברמה גבוהה
השכלה אקדמית רלוונטית יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8245616
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
seeveet
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מנהל /ת מוקד שירות לקוחות לחברה מובילה בתא

סביבת עבודה נעימה, חדשנית ודינמית
תנאים מצוינים, שכר גבוה ותכנית אופציות אטרקטיבית למתאימים/ות

תחומי אחריות עיקריים:
~ ניהול מוקד שירות לקוחות הכולל כ-30 נציגים ואחמשים (המוקד נותן מענה לאלפי לקוחות מדי חודש)
~ אחריות מקצה לקצה על מתן שירות איכותי עד לשביעות רצון מלאה של הלקוחות
~ ניהול ובקרה שוטפת על תפוקות, יעדים ועמידה ב-SLA
ביצוע משובים, תדריכים, חניכה והדרכות לשיפור מיומנויות הנציגים
~ הובלת תהליכי ייעול, בניית נהלי עבודה ותהליכים חדשים מול ממשקים מגוונים
~ סגירת מעגל טיפול בפניות מורכבות ותלונות לקוח
~ מעקב אחר איכות תוצאות סקרי שביעות רצון והפקת דוחות בקרה (יומיים/שבועיים/חודשיים)
~ ניהול שוטף של משמרות הנציגים
דרישות:
~ תואר ראשון רלוונטי חובה
~ ניסיון מוכח בניהול מוקד שירות מארגונים שמובילים שירות לקוחות עם דגש על תהליכים דיגיטליים ומערכות CRM מתקדמות
~ ניסיון בהובלה ובפיתוח תהליכי שירות ונהלים
~ אסרטיביות, שאיפה למצוינות ויכולת הנעת עובדים
~ יכולת עבודה תחת לחץ ונכונות לעבודה בשעות מרובות
* משרה מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8251902
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
02/07/2025
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה בתחום הדיגיטל דרוש/ה מנהל /ת תיקי לקוחות שטח שישפיעו על עולם הנדל"ן בישראל ויביאו את הדבר הבא בעולם הדירות החדשות/מקבלן!
התפקיד מיועד למי שאוהב/ת לפתוח דלתות, ליצור קשרים, לסגור עסקאות ומחפש/ת אתגר בגיוס וטיפוח לקוחות חדשים.

מה תעשו בתפקיד?
- עבודה מול חברות מובילות בעולם הנדל"ן הישראלי, איתור וגיוס לקוחות פוטנציאלים בתחום הדירות החדשות
- ניהול תיקי לקוחות מא'-ת' החל מאיתור וגיוס לקוחות אסטרטגיים עסקיים חדשים, פגישות בשטח עם לקוחות, אפיון צרכי הלקוח, הגדלת הפוטנציאל העסקי, מתן הצעות מחיר והחתמה על חוזים
- פיתוח מיומנות בזיהוי צרכי הלקוח והתאמת פתרונות מדויקים ממגוון מוצרי החברה, התאמת פתרונות פרסום ייחודיים לצרכים עסקיים מגוונים
- שירות ושימור הלקוחות, ביצוע הדרכות ובניית אסטרטגיה לייעול ומקסום תהליכי הגיוס של הלקוחות
- זיהוי הזדמנויות חדשות בשוק וערוצים פוטנציאלים להגדלת הרווחיות
- ליווי הלקוח לאורך כל התהליך ובניית מערכת יחסים לטווח ארוך
דרישות:
- ניסיון של 3 שנים לפחות בניהול תיקי לקוחות ואיתור לקוחות חדשים - חובה
- רישיון רכב - חובה
- ניסיון בתחום הנדל"ן / עולם הפרסום / פלטפורמות דיגיטל - יתרון
- היכרות עם כלי AI - יתרון
- סבלנות והתמדה יוצאת דופן בתהליכי מכירה ארוכי טווח
- יכולת ניהול מו"מ מול לקוחות, יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעל פה
- מוטיבציה גבוהה ורצון ללמוד ולהצליח, אסרטיביות, שירותיות
- שליטה גבוהה במערכות מידע ו- CRM, אקסל וסביבה דיגיטלית מתקדמת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8239800
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
04/06/2025
חברה חסויה
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מנהל/ת הצלחת לקוח
Description
הפלטפורמה המובילה בישראל לשוק הנדל"ן, המשמשת כלוח דירות מתקדם ומקיף לצד מקור מידע שקוף ומעמיק. אנחנו מציעים את מאגר הנכסים הרחב ביותר בישראל, עם עשרות אלפי דירות למכירה ולהשכרה, ובמקביל מספקים תובנות ונתונים סביבתיים שיעזרו לכם לקבל את התמונה הטובה ביותר על הנכס וסביבת המגורים. הצטרפו אלינו ועזרו לשנות את הדרך שבה אנשים מוצאים את ביתם הבא!
תחומי אחריות:
בנייה ותחזוק קשרים עם לקוחות (B2B), הבנת צורכיהם והבטחת הצלחתם
ניהול חשבונות חדשים וליווי תהליך האונבורדינג
ניתוח תוצאות ויצירת תהליכי אופטימיזציה בעזרת כלי החברה
ביצוע תהליכי הכשרה והגדלת אימוץ מוצרי החברה
ניהול תהליכי שימור ומניעת נטישה, ביצוע אסקלציה במידת הצורך
שמירה על גישה חיובית, אמפתית ומקצועית כלפי הלקוחות
הובלת צורכי לקוח מול צוותי המוצר והפיתוח (be the voice of the customer )
שמירה על קשר רציף עם לקוחות על מנת לוודא שהם מפיקים את המיטב וסיוע בפתרון בעיות ושאלות טכניות
להיות החיבור המרכזי בין הלקוחות לשאר צוותי החברה
העברת משוב מלקוחות לגורמים הרלוונטיים בחברה.
דרישות:
לפחות שנתיים ניסיון בניהול לקוחות ( שירות ומכירה )
יכולות טכניות עם הבנה של אתגרי הלקוחות ומתן המלצות על שיטות עבודה מומלצות
כישורי תקשורת מעולים בכתב ובעל פה
גישה חיובית, אמפתיה ואנרגיה גבוהה
תודעת שירות גבוהה
יכולת לבנות מערכות יחסים ארוכות טווח עם לקוחות
יכולת עבודה בצוות ותחת לחץ,עם דיווח קוהרנטי
עבודה עם מערכות zendesk, insightly, google tools, facebook tools - יתרון
ניסיון בתחום הנדלן - יתרון
נכונות למשרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8203559
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד