דרושים » מכירות » נציגי /ות שירות ללקוחות עסקיים בנתניה!

חברת טמבור, מהמובילות בישראל בתחום חומרי הבנייה והצבע,
מגייסת איש/ת שירות ובק-אופיס מקצועי/ת להצטרפות לצוות קיים!

מה כולל התפקיד?
- טיפול ומענה לפניות לקוחות ולאנשי המכירות של החברה.
- פתיחת הזמנות חדשות במערכת וביצוע מעקב וטיפול בהזמנות קיימות.
- טיפול באספקה מול המחסן/ייצור.
- מענה לנהגים.
- העבודה משלבת שיחות טלפוניות ובק-אופיס.

משרה מלאה, ימים א-ה בין השעות: 8:00-17:00- ללא עבודה בימי שישי וערבי חג.
* בונוסים מצוינים, נופשים, ימי גיבוש וימי כיף.
*חניה במקום ושאטלים מהרכבת (למגיעים בתחבורה ציבורית).

מיקום המשרה: נתניה, בין קריית השרון לכפר נטר.

מחפשים קריירה שתזניק אתכם קדימה?
- שכר שעתי גבוהה ובונוסים מטורפים!!!
_לא חייב ניסיון קודם!!!

- עבודה במשרדי החברה ברעננה | 9:00 ' 17:00 | ללא ניסיון קודם!

הצטרפו ל"מימון כל היועצים הדיגיטליים שלכם"
ותתחילו לבנות עתיד פיננסי כבר מהשיחה הראשונה!


-מה עושים בתפקיד:

-שיחות יוצאות ללקוחות פוטנציאליים,
-התאמה למחלקות השונות והסבר על תנאים ובניית תיק לקוח
תפקיד דינמי ומשפיע בחברה פיננסית חזקה וצומחת.

מה תקבלו?

* שכר שעתי של50 + בונוסים (ממוצע - 12-18K)
* בונוסים מטורפים על יעדים, אישורים,הפניות ותחרויות
* סביבת עבודה יוקרתית ומפנקת
* ערבי גיבוש, פינוקים, והכשרה מקצועית מקיפה על חשבון החברה
* הזדמנות אמיתית לקריירה בעולם הפיננסי וקידומים לשלל תפקידים בכירים עם לימודים
מקצועיים על חשבון החברה!

תחומי אחריות:
- ניהול שוטף של תיקי לקוחות עסקיים החל משלב ההצטרפות, דרך תהליכי ההטמעה ועד לתפעול השוטף
- מתן שירות אישי ומקצועי למסעדנים בפריסה ארצית תוך שמירה על שביעות רצון גבוהה ושימור לקוחות
- עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים ומתן מענה שוטף למחלקות שונות בהתאם לצרכים משתנים
- ליווי והובלת פרויקטים כגון הרחבת פעילות הלקוחות, התאמת פתרונות לצרכים עסקיים ומתן מענה לאתגרים מהשטח

תפקיד כולל ליווי לקוח מרגע הרכישה באחד הסניפים ועד לאספקת ההזמנה בפועל.
הנציג/ה אחראי/ת על תיאום, בקרה ושירות מלא לאורך כל התהליך, תוך תקשורת שוטפת עם הלקוחות, הספקים והסניפים.

קבלת פרטי הזמנה מהסניף וליווי הלקוח עד לסיום התהליך.
תיאום מועדי אספקה, הובלה ופריקה מול הלקוח.
תקשורת שוטפת עם מחלקות בארגון, ספקים, צוות המרלו"ג, הפצה ונציגי הסניפים.
טיפול בקריאות שירות, תיאום פתרונות ומעקב עד סגירה.
בקרה ומעקב על עמידה בלוחות זמנים.
עדכון שוטף של סטטוס הזמנות במערכת החברה.

יצירת קשר יזום במגוון המדיות עם לקוחות לצורך קמפיינים שיווקיים ואירועים.
שיחות יזומות לתיאום לקוחות למחלקת הליסינג והמכירות.
תיאום פגישות פרונטליות לנציגי מכירות רכב עבור לקוחות מתעניינים.
מעקב אחרי פניות לקוחות ווידוא טיפולן עד הסוף.
עדכון המידע במערכת הניהול על בסיס יומיומי.
שיתוף פעולה עם צוותי המכירות והשירות לשיפור התהליכים והחוויה של הלקוחות.
מתאים להורים-שעות גמישות