דרושים » יבוא יצוא » רפרנט /ית תובלה יבשתית

דרוש/ה רפרנט/ית תובלה יבשתית לניהול ותיאום שוטף של פעילות ההובלה היבשתית מול לקוחות, ספקים ונהגים.
תחומי אחריות:
תיאום משלוחים ונסיעות בהתאם לדרישות הלקוח וללוז החברה
תקשורת שוטפת עם נהגים, לקוחות וחברות שילוח
טיפול במסמכי הובלה, הפקת דוחות ומעקב אחר משלוחים
פתרון בעיות בזמן אמת ומתן שירות איכותי ומקצועי
מיקום המשרה: חיפה
היקף משרה: מלאה, ימים א-ה, יום עבודה היברידי אחד בשבוע
מעוניין/ת להצטרף לצוות מקצועי ודינמי?
שלח/י קורות חיים.

דרוש/ה רפרנט תפעול ושירות לקוחות
התפקיד כולל:
מענה ראשוני וקשר שוטף מול לקוחות בכל נושא תפעול המשלוחים מרגע קבלת ההזמנה ופתיחתה במערכת ועד להגעת המשלוחים ליעדם הסופי בשיתוף פעולה מלא עם המחלקות השונות בחברה.
ליווי הלקוחות באופן אישי, תיאום פגישות תקופתיות ושימור לקוחות.
מציאת פתרונות בעזרת המחלקות המקצועיות לבעיות ואילוצים שמעלים הלקוחות ו/או המחלקות השונות בחברה.
תפעול שוטף של משימות התפעול וחיבור בין המחלקות השונות בראייה קדימה והנעת תהליכים תוך עבודה מול מספר ממשקים במקביל במטרה למנוע תקלות מראש
זמינות לעבודה בשעות מאתגרות.