דרושים » מחשבים ורשתות » נציגים /ות מוקד תמיכה helpdesk

חברת UBTECH מגייסת Junior system Administrator לארגון גלובלי מוביל בראש העין.

תיאור התפקיד:
תפעול תקלות ומתן תמיכה טכנית פנים ארגונית לעובדי החברה: פרונטלית, טלפונית, מרחוק.
התקנת מחשבים וציוד היקפי, מערכות הפעלה, תוכנות והגדרות רשת.
ניהול והקמת משתמשים.
מתן הדרכה לעובדים חדשים.
פתיחת טיקטים ותקשורת מול צוותי חו"ל.
עבודה מול ספקים בארץ.

ניהול צוות תמיכה טכנית TIER 1+2, חניכה וקידום מקצועי
טיפול בתקלות משתמשים (hands-on), אפליקטיביות ומערכתיות
אחריות על משובים, פתרון בעיות, הטמעת מערכות ושיפור תהליכים
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים

חברת Malam- Team מעוניינת לגייס תומכי/ות Help desk ללא ניסיון
במסגרת התפקיד תמיכה באמצעות תוכנות של השתלטות מרחוק לעובדי הארגון, מתן מענה ותמיכה לתקלות רשת, תקלות במדפסות, תקלות בשרתי Exchange, תקלות במערכות הפעלה של Windows,תמיכה בתוכנות, ניהול משתמשים ב-AD ועוד.
העבודה במשרה מלאה  במשמרות א-ה ופעם בחודש יום שישי.

דרוש/ה איש תמיכה טכנית לחברה גדולה, מוכרת ויציבה

חטיבת הסייבר של קבוצת יעל מגייסת Help desk  לתמיכה פנים ארגונית!
תפקיד מגוון הכולל תמיכה טכנית TIER 1-TIER 3 בארגון מוביל!


תיאור התפקיד: 

- מתן תמיכה פנים ארגונית וסיוע בפתרון תקלות למשתמשי הארגון. 
- אחריות על תחזוקה, הקמה, שדרוגים של שרתים פיזים ווירטואלים ( VMware ). 
- ניהול ותחזוקה של AD, GPO, DNS, DHCP. 
- עבודה עם מערכות אחסון (VEEAM), גיבוי, ניטור וציוד תקשורת.
- עבודה בסביבת Google.
- התקנות תוכנה וחומרה.

התפקיד מתחלק ל-70% תמיכת Help desk ו-30% CS Online Services IT Specialist:
Help desk :
תפעול תקלות ומתן תמיכה טכנית פנים ארגונית לעובדי החברה: פרונטלית, טלפונית, מרחוק.
התקנת מחשבים וציוד היקפי, מערכות הפעלה, תוכנות והגדרות רשת.
ניהול והקמת משתמשים
מתן הדרכה לעובדים חדשים
פתיחת טיקטים ותקשורת מול צוותי חו"ל.
עבודה מול ספקים בארץ
CS Online Services IT Specialist:
מיפוי צורכי ה-IT של לקוחות החטיבה
קידום שירותי ה-SRS (Siemens Smart Remote Services) כדי לאפשר תמיכה מרחוק
תמיכה מרחוק במשתמשים ובלקוחות החברה
התקנת שרתי Syngo.Via בהתאם לפרויקטים השונים
עדכון ושדרוג השרתים, על פי הוראות היצרן
עבודה לפי דרישות ה-IT והסייבר המקומיות
קידום והטמעה של שירותים שונים מבוססי ענן

עבודה ממשרדי החברה בראש העין

מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה פרונטלית, טלפונית ובאמצעות מערכות קריאות
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה וציוד קצה (מדפסות, סורקים, ציוד קצה)
התקנות ותפעול מערכות הפעלה ויישומי Office
עבודה עם Active Directory וניהול משתמשים
כתיבה ועדכון תיעוד תהליכים ונהלים

משרד ממשלתי באזור ירושלים מגייס תומכ/ת אפליקטיבי
במסגרת התפקיד: מתן תמיכה טלפונית ופרונטלית כחלק ממרכז שירות הלקוחות, עבור מערכות ליבה ומערכות מידע מבוססות Web, ליווי משתמשים פנימיים וחיצוניים, פתרון תקלות, סיוע בערוצי מדיה נוספים ועוד.

התפקיד מתחלק ל-70% תמיכת Help desk ו-30% CS Online Services IT Specialist:
Help desk :
תפעול תקלות ומתן תמיכה טכנית פנים ארגונית לעובדי החברה: פרונטלית, טלפונית, מרחוק.
התקנת מחשבים וציוד היקפי, מערכות הפעלה, תוכנות והגדרות רשת.
ניהול והקמת משתמשים
מתן הדרכה לעובדים חדשים
פתיחת טיקטים ותקשורת מול צוותי חו"ל.
עבודה מול ספקים בארץ
CS Online Services IT Specialist:
מיפוי צורכי ה-IT של לקוחות החטיבה
קידום שירותי ה-SRS (Siemens Smart Remote Services) כדי לאפשר תמיכה מרחוק
תמיכה מרחוק במשתמשים ובלקוחות החברה
התקנת שרתי Syngo.Via בהתאם לפרויקטים השונים
עדכון ושדרוג השרתים, על פי הוראות היצרן
עבודה לפי דרישות ה-IT והסייבר המקומיות
קידום והטמעה של שירותים שונים מבוססי ענן

חברת Malam Team מצרפת לשירותיה את התותחים הבאים למוקד תמיכת המידע למשרה מלאה ללא ימי שישי או שבת.
התפקיד כולל מענה טלפוני ללקוחות החברה, טיפול ואיתור תקלות במערכת, מעקב אחר הביצוע וכן התנהלות שוטפת אל מלו צוותי הפיתוח וQA.
בואו להצטרף לצוות מנצח המקפיד על יחסי בית- עבודה