דרושים » תוכנה » Technical Customer Support

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
חברה חסויה
Location: Petah Tikva
We are interested in welcoming a Solution Engineer to join our diligent team accepting full ownership of technical customer-facing activities such as product deployment, training, and customer support.

The right candidate should have various technical capabilities and customer-centric approach.
Requirements:
Essential:
BSc. in Computer Science or Engineering.
3+ years' experience in a customer-facing technical position.
Knowledge of C/C++, Java, or similar programing languages.
Knowledge of Linux.
Excellent interpersonal and communication skills.
Ability to travel internationally 30% of the time.
Fluency in English.

Advantage to those who also have:
Knowledge of Automotive industry and experience.
Multi-disciplinary product experience.
Scripting and/or NoSQL DB knowledge.
Experience of Start-up working environment and performing under pressure.
Knowledge of RTOS (QNX, Integrity, etc.).
Proficiency in speaking/writing in additional languages.
This position is open to all candidates.
 
Hide
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8154277
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
חברה חסויה
Location: Petah Tikva
Job Type: Full Time
The company specializes in advanced digital printing solutions, delivering high-quality, customized results across various industries. Serves as the main escalation point for technical issues unresolved by Tier-1 and Tier-2 support, ensuring efficient problem resolution. 

Follow up on open/ critical service calls priority
Provide on-site support, as needed or required
Providing courteous and professional communication with clients and internal departments
Gathering and maintaining field data, analyzing it and converting it to product and support improvement actions- A must
Review reports, test data, and process results for assigned subsystems to identify trends and issues
Perform root-cause analysis, and develop recommendations for resolution
Creating a knowledge base by preparing documentation to the field on relevant entities on changes, alerts, and improvements
Provide training to WW technical teams both direct and indirect (tier 1 & 2 levels)
Provide Application support to regions
Requirements:
B.Sc. In Mechanical / Electrical or equivalent field
At least 2-years of professional experience in the field of maintenance of complex electromechanical equipment
Experience in printing technology  an advantage
Experience in troubleshooting and diagnosing in a technical environment
Excellent analytical and problem-solving skills
Willingness to travel abroad extensively, any day of the week
Outstanding written and verbal communication skills (English)
 
Personal skills

Ability to work independently, multi-task, and prioritize time and projects under pressure
Highly self-motivated, independent, a self-learner
Team player
Great client-facing skills
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8147643
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Nishapro
דרושים בNishapro
Job Type: Full Time and Hybrid work
A Leading Technology Company is Looking for a Python Developer with experience in Security!

As Python Developer You'll be Joining the EDR team responsible for developing virus detection capabilities, a role that includes 70% development and 30% research.
Requirements:
- B.Sc in Computer Science / Software Engineering/ Mathematics or other similar degree- MUST

- At least 3 years of experience in Python Development - MUST

- Background in the world of Security OR work with a Security products - MUST

- Experience with Micro-services - An advantage

- Experience with RabbitMQ, Kafka, SQL - An advantage
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8106961
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
Calanit by One
דרושים בCalanit by One
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: מספר סוגים
שכר: 8,000-10,000
מחפש.ת את כרטיס הכניסה שלך לעולם ההייטק?
הצטרף.י אלינו!
חברת Calanit by ONE מחפשת אותך לתפקיד תמיכה טכנית בעולמות הטלוויזיה, סיבים ואינטרט.

במסגרת התפקיד:
מענה לשיחות נכנסות מלקוחות החברה 
הכשרה מלאה על חשבון החברה!
שילוב עבודה מהבית לאחר תקופת הכשרה!
התחייבות לקידום בחברה!
בונוסים כבר מהיום הראשון לעבודה!
עבודה בסביבה צעירה ואנרגטית!!
עבודה במשמרות בוקר וערב מגוונות ונוחות 
ערבי צוות וגיבוש
חמישי שמח במוקד
יכול להתאים לסטודנטים וחיילים משוחררים!!
דרישות:
דרישות:
ידע בסיסי במחשבים
זיקה לתחום הטכני ורצון להתפתח
תודעת שירות


מיקום המשרה: פתח תקווה - ליד הרכבת הקלה! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7331211
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מתאם /ת טכני /ת לחברת מוקד באזור המרכז
- עבודה מול לקוחות החברה
- תפעול תקלות מול הלו"ז
- תפעול הטכנאים בשטח
דרישות:
יכולת עבודה בשעת לחץ.
ניסיון במוקדים יתרון.
זמינות למשרה מלאה - א-ה, 08:00-17:00
שכר גלובלי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7200713
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 56 דקות
סוג משרה: משרה מלאה
ליווי שוטף של לקוחות החברה ותמיכה טכנית.
התאמת פתרונות מקצועיים ללקוח.
המשרה מתאימה מאוד למי שמחפש/ת את האתגר הבא בתחום שירות הלקוחות בעולם התוכנה!

* ללא משמרות
* תנאים מעולים למתאימים /ות!
* סביבת עבודה כייפית וצעירה!
* הכשרה מסודרת תינתן ע"ח החברה.

מקום המשרה: פתח תקווה
דרישות:
* ניסיון במתן שירות לקוחות ותודעת שירות גבוהה - חובה.
* ניסיון בתפעול קופה ממוחשבת חובה.
* ניסיון בניהול עסק יתרון משמעותי.
* ידע טכני בתפעול מחשב חובה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8147613
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
חברה חסויה
Location: Petah Tikva
Job Type: Full Time
We are interested in welcoming an Angular Developer to join our diligent team and deliver streamlined cutting-edge application and user experience; a team member who appreciates opportunities to develop a first-class codebase, using Angular 2+ best practices, and can be the focal Angular tech lead of the team.
Requirements:
Essential:
Bachelors Degree in Computer Science, Computer Engineering or similar.
3+ years experience developing in Angular (version 2+) and deploying on production servers/docker containers.
Proficient in CSS, HTML, and writing cross-browser compatible code.
Proficient working with REST APIs.
Experience using JavaScript building tools like Gulp, WebPack or Grunt.
Proficient experience with Git and BitBucket.
Experience developing frontend unit tests.
Experience with agile methodologies.
Excellent communication skills.
Team player.

Advantage to those who also have:
Node.js backend development including express.js knowledge.
Technical leader in Angular framework.
UI/UX design capabilities.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8153517
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
חברה חסויה
Location: Petah Tikva
Job Type: Full Time
Diagnose and Troubleshoot: Use your analytical skills to diagnose issues within web applications, employing various tools and techniques to identify the root causes of problems.
Customer Support: Serve as the first point of contact for customers experiencing issues with web applications. Provide timely and empathetic support via ticket/phone.e
Technical Documentation: Create and maintain detailed documentation of common issues and solutions to enhance the customer support process. This includes knowledge base articles, FAQs, and troubleshooting guides.
Continuous Learning: Stay updated with the latest industry trends, tools, and technologies related to web application development and security to provide knowledgeable support
Working with R&D: Collaborate with the Research and Development (R&D) team for in-depth technical issues that require advanced investigation or development intervention. Escalate tickets to R&D with comprehensive details to facilitate efficient problem resolution
Requirements:
1-3 years of experience supporting client-server applications on Windows and Linux environments, applications and server-side
Web analysis skills - analyzing web traffic, including HTML, cookies, HTTP, and REST APIs using website monitoring and debugging tools. (Fiddler, Devtools etc)
Experience with Linux operation
Excellent English verbal and written communication skills and support methodology
Strong troubleshooting and problem-solving skills
Ability to manage multiple competing priorities and work effectively under time constraints in a fast-paced, collaborative work environment
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8142020
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
10/04/2025
Location: Petah Tikva
Job Type: Full Time
As an AI/ML Infrastructure Engineer, you will play a critical role in designing, implementing, and maintaining the infrastructure that supports our AI and machine learning initiatives. You will work closely with data scientists, software engineers, and IT professionals to ensure that our AI/ML models are deployed efficiently, securely, and at scale. Your expertise will be crucial in optimizing our infrastructure for performance, reliability, and cost-effectiveness.

Responsibilities
Take ownership of problems and work to identify solutions.
Ability to think through the solution and identify/document potential issues impacting your customers.
Design, deploy, and manage infrastructure components such as cloud resources, distributed computing systems, and data storage solutions to support AI/ML workflows.
Collaborate with scientists and software/infrastructure engineers to understand infrastructure requirements for training, testing, and deploying machine learning models.
Implement automation solutions for provisioning, configuring, and monitoring AI/ML infrastructure to streamline operations and enhance productivity.
Optimize infrastructure performance by tuning parameters, optimizing resource utilization, and implementing caching and data pre-processing techniques.
Ensure security and compliance standards are met throughout the AI/ML infrastructure stack, including data encryption, access control, and vulnerability management.
Troubleshoot infrastructure performance, scalability, and reliability issues and implement solutions to mitigate risks and minimize downtime.
Stay updated on emerging technologies and best practices in AI/ML infrastructure and evaluate their potential impact on our systems and workflows.
Document infrastructure designs, configurations, and procedures to facilitate knowledge sharing and ensure maintainability.
Requirements:
Experience in scripting and automation using tools like Ansible, Terraform, and/or Kubernetes.
Experience with containerization technologies (e.g., Docker, Kubernetes) and orchestration tools for managing distributed systems.
Solid understanding of networking concepts, security principles, and best practices.

Excellent problem-solving skills, with the ability to troubleshoot complex issues and drive resolution in a fast-paced environment.
Strong communication and collaboration skills, with the ability to work effectively in cross-functional teams and convey technical concepts to non-technical stakeholders.
Strong documentation skills with experience documenting infrastructure designs, configurations, procedures, and troubleshooting steps to facilitate knowledge sharing, ensure maintainability, and enhance team collaboration.
Strong Linux skills with hands-on experience in Oracle Linux/RHEL/CentOS, Ubuntu, and Debian distributions, including system administration, package management, shell scripting, and performance optimization.
Preferred Qualifications

Strong proficiency in at least one of the programming languages such as Python, Rust, Go, Java, or Scala
Proven experience designing, implementing, and managing infrastructure for AI/ML or HPC workloads.
Understanding machine learning frameworks and libraries such as TensorFlow, PyTorch, or sci-kit-learn and their deployment in production environments is a plus.
Familiarity with DevOps practices and tools for continuous integration, deployment, and monitoring (e.g., Jenkins, GitLab CI/CD, Prometheus).
Strong experience with High-Performance Computing systems
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8137103
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
חברה חסויה
Location: Petah Tikva
Job Type: Full Time
We are interested in welcoming an AI Engineer to join our diligent team and design, develop, and implement proprietary AI models, improve accuracy, efficiency, and functionality.
Requirements:
Essential:
Bachelors degree or higher academic background in AI/ML, DSP, Computer Science, or Engineering.
3+ years experience in ML/AI development, or related experience.
Solid expertise in use of ML tools such as Caffe, pyTorch, TensorFlow, scikit-learn, NLTK, etc.
Strong knowledge of low-level programming languages (e.g., C/C++, C#, or Objective-C).
Solid understanding of data structures, data modeling, and software architecture.
Deep knowledge of mathematics, probability, statistics, and algorithms.
Agility to quickly build prototypes around new ideas.
Propose creative approaches to solve complex problems.
Experience with agile methodologies.
Excellent communication skills.
Team player.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8153508
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
13/04/2025
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: מספר סוגים
לחברת ביטוח מובילה בפתח תקווה דרוש/ה נציג/ת תמיכה אפליקטיבית לתפקיד התחלתי!
במסגרת התפקיד: - מתן שירות ללקוחות פנים וחוץ ארגוניים הכולל ליווי ומתן מענה מקצועי - פתרון תקלות טכניות - מתן הרשאות - ניהול מחזור חיי עובד - שירות לכלל לקוחות החברה
דרישות:
* ניסיון קודם כנציג תמיכה פנים ארגוני- יתרון משמעותי * היכרות בסיסית עם תוכנות אופיס/זיקה טכנית * תודעת שירות גבוהה * יכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8056355
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד