דרושים » מחשבים ורשתות » דרוש /ה טכנאי /ת מחשבים

עיקרי התפקיד:
הגדרת ציוד מחשוב
הרכבת ציוד קצה
מענה טלפוני למשתמשים
משרה מלאה א-ה 8:00-17:00
העבודה במטה החברה בנתניה

התפקיד כולל עבודה כחלק מצוות ה-HD
בשעות 8-17 ימי המשרה ראשון- שישי.

כאשר שישי כל פעם נציג 1- חצי יום 4.5 6 שעות

נסיעות לסניפים השונים כלול רכב.

התפקיד עצמו:

קריאות שירות

פתרון תקלות שוטפות בדגש על: חומרה, מערכות הפעלה, טלפוניה, ותקשורת (לאחר פתיחת ק"ש)

תעדוף וניהול תקלות עד סגירתן.

ניהול משתמשים הקמה, הרשאות, הסרה לפי הנחיות ממש"א בלבד

ביקורים באתרים שונים למענה פיזי ועדכוני דוחות מצב וסטאטוס

הכשרת רפרנטי מיחשוב, ליווי ובקרה שוטפים לאחר שלבי הקמת פרוייקטים משולבים



הכנת מחשבים/ הגדרת מחשבים ומדפסות/ החלפת ציוד לפי תכנית עבודה

ריכוז הטיפול בתחנות קצה:

התקנת עמדות

שדרוג מחשבים

טיפול במערכות שונות בתחום מערכות המידע בלבד 

תחזוקת / החלפת שעוני נוכחות

ציוד אלחוטי פריסה ותחזוקת המערכת

מצלמות

סיטריקס

מדפסות

מרכזית טלפונים ארגונית AVAYA (ייתרון) OFFICE מיקרוסופט רבתי

תפעול שוטף של תשתיות

תמיכה פרונטאלית במשתמשים פנים ארגוניים, התקנת תוכנות ברשת, טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, תקשורת, טלפוניה ותחזוקת ציוד היקפי.
ניהול ותחזוקה שוטפת של מערכות כגון: Windows Server, Active Directory Office
365

לחברת מובילה דרוש/ה נציג/ת helpdesk
התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית במגוון תחומים כולל תחנות קצה, תוכנות ומערכות מידע, הדרכה ופתרון תקלות במערכות הממוחשבות ( חומרה ותוכנה).
שדרוגי חומרה ותוכנה במחשבים ניידים ונייחים.
הדרכות משתמשים.

לחברתנו דרוש /ה טכנאי /ת מחשבים לתפקיד התחלתי.
התפקיד כולל אחריות לזיהוי,ניתוח,ואפיון תקלות מורכבות, טיפולן או הפנייתן לגורם מטפל 
תמיכה טלפונית פנים ארגונית.
תמיכה טכנית לציוד היקפי הכולל מדפסות, פקסים, סורקיםת.
עבודה כחלק מצוות במטה החברה.
עבודה עם EXCHANGE ו-AD.