ניהול הזמינות של מוקדי השירות הפרוסים ברחבי הארץ.
מעקב ובקרה על יעדים לאורך המשמרת והפקת דוחות ביצועים.
קשר עבודה שוטף מול אחראי משמרת מוקדיים ומנהלי מוקדים.
דרישות:
ניסיון כאחראי/ת משמרת במוקד טלפוני - חובה.
אקסל ברמה גבוהה - חובה.
ניסיון בניהול תפעולי במוקד טלפוני - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.