דרושים מרכז שירות עד רעננה

לאס.או.אס טויוטה חדרה דרוש /ה יועץ /ת שירות
במסגרת התפקיד:
- קבלת לקוחות המגיעים למרכז השירות בצורה מקצועית ושירותית, זיהוי צרכיהם והבנת בקשותיהם.
- הכנת הצעות מחיר מפורטות עבור העבודות הנדרשות, והסבר ברור על העלויות והרכיבים הכלולים.
- מסירת הרכב ללקוח לאחר סיום הטיפול, תוך מתן הסבר מפורט על העבודות שבוצעו.
- ניהול ותיעוד מדויק של כלל האינטראקציות עם הלקוחות והעבודות שבוצעו.
- עבודה שוטפת מול ממשקים פנים ארגוניים.


משרה מלאה ימים א'-ו' (לסרוגין)

מה אנחנו מציעים?
* הסמכה מקצועית מטעם טויוטה
* ארוחות מסובסדות
* אירועי חברה וגיבוש
* סביבת עבודה משפחתית

דרוש/ה דייל/ת שירות לעולם הרכב
עבודה בבית הלקוח - ברעננה
 
במסגרת התפקיד:
- מתן מענה לבקשות/פניות בנוגע לרכבים (טיפולים/טסטים וכו')
- עבודה בדלפק שירות 
- אחריות על בקרת רכבים שנשלחים למוסכי בית וחוץ. 
- אחריות על הזמנת נהגי המוסכים ואיסוף הרכבים מהמוסכים.
- בקרה על סטאטוס רכבים ומתן רכב חליפי במידת הצורך
- שינוע רכבים לטיפולים/טסטים

משרה מלאה.
ימים א-ה

אוהבים את עולם הרכב והדו-גלגלי? מחפשים תפקיד דינמי עם שכר מתגמל בחברה מובילה? אנחנו מגייסים נציג/ת שירות ומכירה לדלפק החלפים בראש העין. התפקיד דורש יכולת "מולטיטסקינג" גבוהה ושירותיות ללא פשרות.

למה כדאי לכם להצטרף?
שכר ותנאים: שכר יציב של 10,000 ש"ח בשעות עבודה נוחות ומסודרות.

גיוון בתפקיד: עבודה מול מגוון ממשקים - לקוחות פרונטליים, אנשי מכירות וספקים מחו"ל.

פיתוח מקצועי: הזדמנות ללמוד ולהתפתח בחברה מובילה בתחומה.

תיאור התפקיד:
מענה ומתן שירות טלפוני ופרונטלי ללקוחות החברה.

ביצוע ופתיחת הזמנות במערכת הממוחשבת וקבלת הסחורה מהמחסן.

טיפול שוטף בגבייה ותשלומים מלקוחות.

מתן תמיכה ומענה לאנשי המכירות באולמות התצוגה בפריסה ארצית.

מעקב ועדכון לקוחות בנוגע להזמנות מחו"ל.

היקף המשרה:
ימי א'-ה' בין השעות 08:00-17:00.

לחברה לרכב מובילה בארץ דרוש/ה נציג בית לקוח
מיקום: אזור השרון והמרכז
לתפקיד משרדי המשלב עבודת שטח:
1. מענה לפניות הלקוח בכל נושא התפעול והשירות.
2. ביצוע מעקב שוטף לכל כלי הרכב בחברה: טיפולים, תקלות ותאונות.
3. דיווח ובקרה על כלי הרכב וקיצור ימי העמידה.
4. התנהלות מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
5. מציאת פתרונות ומתן מענה לבעיות הלקוח.
6. עבודה מול לקוחות, נדרש לתת שירות.
משרה מלאה
א-ה 08:00-17:00
ללא ימי שישי!
יום בחירה, קליטה ישירה לחברה, ארוחות ע"ח החברה ורווחה שוטפת

**ניסיון חובה כיועץ שירות**

ליווי הלקוח במהלך הביקור במרכז השירות, תוך מקסום חווית השרות,
החל מפתיחת כרטיס העבודה, עדכון שוטף במהלך הביקור ותיווך עם בעלי המקצוע במשטח העבודה.

איך יראה היום שלך?
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות - פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
מכירת אביזרים ותוספים
ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר תיקון
עבודה למול ממשקים פנימיים וחיצוניים

למי מתאימה המשרה?
ניסיון בשירות פרונטלי
ניסיון מעולם הרכב - יתרון משמעותי
ידע טכני בענף הרכב - יתרון משמעותי
משרה מלאה, א'-ה': 07:30 - 16:30,
ימי שישי לסירוגין: 07:30 - 12:30 עם נכונות לשעות נוספות

בחינת רכבים לפני מסירה ללקוח - בדיקה אחרונה ומקיפה לרכב.
השוואת נתונים בין כרטיס הרכב לרכב עצמו.
הכרת עולם הרכב
הכנסה של הרכבים המסחריים למשטח העבודה והוצאתם בסיום התיקון.
ביצוע נסיעות מבחן עפ"י הצורך.
בחינת רכביי צבא/משטרה/כבאות הדורשים אישורים מיוחדים
בחינת רכבים לאבחון תקלות
נסיעה עם לקוחות במידת הצורך להדגמת הבעיות
סידור מגרש הרכבים
מסירה וקבלה של רכבים חליפיים
ביצוע נסיעות מיוחדות לספקים חיצוניים לצורך ביצוע עבודות חוץ
הזדמנות להצטרף לצוות מנצח וליהנות מתנאים מעולים.

למרכז שירות מוביל של יבואן
יועץ שירות מקצועי
בעל ידע טכני
טיפול וליווי לקוחות המגיעים למרכז שירות
מישרה מלאה
שכר גבוה+פרמיות+תנאים מעולים

הצטרפו לצוות המכירות החדשני שלנו והיו חלק מהמהפכה המתפתחת בעולם הרכב! אנחנו מחפשים נציגי מכירות עם כישורים ייחודיים שידעו להדריך את לקוחותינו הפרטיים והעסקיים בהבנת רכבים חשמליים מהמתקדמים בשוק.
במסגרת תפקידכם, תהיו אחראים על מתן ייעוץ מקצועי, סיפוק מידע טכני מעמיק ובניית מערכת יחסים משמעותית ואותנטית שתוביל למכירה מוצלחת.
זו ההזדמנות שלכם לשלב בין יכולות טכניות ושיווקיות ולהפוך להתמחות משמעותית בתחום במהירות.
אם אתם מחפשים את האתגר הבא שלכם עם אופק התפתחותי מרגש, אנחנו רוצים לשמוע מכם!

דרוש/ה מאבחן/ת רכב (דיאגנוסטיקה):
אבחון ממוחשב לרכבים של החברה
איתור תקלות ופתרונן
ביצוע בדיקות חשמל
עבודה בצוות
כפיפות למנהל המוסך
מיקום: הוד השרון
משרה מלאה א'-ה' 7:30-16:30 + ש.נ לפי הצורך
ימי שישי - חופש

דרישות:
ניסיון בעבודה כמאבחן/ת דיאגנוסטיקה לרכב - חובה!
אנגלית טכנית ברמה טובה
יכולת עבודה בצוות

לחברת HERTZ דרוש/ה אחראי/ת השבחה - אחריות על תהליך השבחת כלי הרכב והעברתם לסניפים לפי סטנדרט עבודה.
1. אחריות על תהליך השבחת כלי הרכב והכנתם למכירה מצי הרכבים של הרץ והעברתם לסניפי המכירה של חברת אוטו סנטר לפי סטנדרט עבודה - פעילות משולבת בהתאם לצרכי המערכת
2. השבחה משויך למערך ההשבחה ומטפל בכל תחומי הפעילות של המחלקה.
3. פיקוח ובקרה על איכות העבודה של המרכזי השבחה ומוסכי החוץ בתחום הפחחות, תיקונים מכאניים מורכבים ונראות הרכב.
4. מתן אישורי עבודה, ניהול הצעות מחיר וקידום מהיר של הרכבים בתהליך השבחה ( ניהול זמניים במוסכים)
5. מענה טכני/ שירותי לפניות בדוא"ל ובטלפון הנייד.
6. ניתוח והערכת ליקויים מכאניים ובטיחותיים לטופס בדיקת קניה

ימי ושעות עבודה:
א'-ה' 08:00-16:00 - שינית מ-8.00 עד 17.00
ימי ו' 07:00-12:00 - שישי חופשי אחד בחודש על חשבון החברה