דרושים THE CENTRAL COMPANY FOR INNOVATION LTD

מגיע/ה מעולמות הפנסיה והביטוח ומחפש/ת את הצעד הבא?

אם צברת ניסיון כרפרנט/ית פנסיה או ביטוח בסוכנות פנסיונית, חברת ביטוח או בית השקעות, אבל בא לך לעבור מתפקיד תפעולי לתפקיד שבו הידע המקצועי שלך הוא הערך המרכזי - אנחנו מחפשים אותך.

ב-FINQ, סוכנות פנסיונית דיגיטלית חדשנית, אנחנו משנים את הדרך שבה אנשים מנהלים את הפנסיה וההשקעות שלהם.

כחלק מהתרחבות הפעילות שלנו, אנחנו מחפשים נציג/ת שירות מקצועי בתחום הפנסיה והביטוח שיצטרף/תצטרף לצוות Customer Success שלנו וישמש/תשמש כגורם המקצועי של הצוות.

מה כולל התפקיד?

מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה בנושאי פנסיה, גמל, קרנות השתלמות וביטוח.
ליווי לקוחות ומתן הסברים על מוצרים, מסמכים ותהליכים פנסיוניים בשפה פשוטה וברורה.
טיפול בפניות מורכבות ומתן פתרונות מקצועיים שאינם דורשים מעורבות של סוכן.
תמיכה מקצועית בנציגי השירות והפחתת העומס המקצועי מצוות הסוכנים.
כתיבה, עדכון ושיפור של מאגרי ידע, תכנים מקצועיים ותשובות לבוט.
ביצוע בקרות על המענה המקצועי של צו

לחברת אשראי מובילה בתחומה דרוש.ה מנהל.ת מכירות בתחום המשכנתאות
אחריות על פתיחת וניהול ערוצי מכירת משכנתאות בפריסה ארצית.
ניהול מערך מכירות ארצי, לרבות סוכני שטח ואנשי מכירות.
ניהול ופיתוח קשר שוטף עם יועצי משכנתאות.
אחריות על התוויית סטנדרט שירות ברמה גבוהה בהתאם למדיניות החברה.
אחריות מלאה על עמידה ביעדי המכירות השנתיים ומדדי האיכות.
הובלת והרחבת פעילות המכירות מול יועצי משכנתאות וערוצי מכירה חדשים.
ליווי שוטף של תהליכי המכירה ומעורבות בקידום העסקאות עד הוצאתן לפועל.
אפיון צרכי הלקוחות, מעורבות במתן מענה ללקוח והתאמת פתרונות אשראיים.
התנהלות שוטפת מול מחלקת החיתום בחברה וגורמים פנים אירגוניים.
דיווחים שוטפים להנהלת החברה.