דרושים קבוצת נגב

- מתן מענה לשיחות טלפון מלקוחות החברה בנושאים שונים.
- יצירת קשר עם לקוחות פרטיים לתיאום אספקה והובלה לבית הלקוח.
- מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאי: אספקות, תקלות תוספות להזמנות קיימות וכו'.
- עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
- עבודת בק אופיס כולל טיפול במיילים ופניות של ממשקי החברה.

אחריות כוללת על חיי המוצר/קטגוריה בארגון משלב בחירת הקולקציה, דרך ניהול חיי המוצר בארגון והצגתו בסניפים ועד גריטתו מהמלאי.
הובלת מו"מ עם הספקים בקטגוריה שבאחריותו, תוך אחריות מלאה על כלל התהליך החל מהטמעת ההסכמים והמוצרים, דרך תפעול המוצרים כולל בקרות על ביצוע והתנאים המסחריים.
עמידה ביעד מכירות ורווחיות תוך פעילות מתמדת לשיפור ריווחיות הקטגוריה
אחריות כוללת לפתרון בעיות מלאי ואיכות בעבודה משותפת מול הספק ומול שירות לקוחות.
זיהוי הזדמנויות בשוק, ניתוח שוק ומתחרים.
אחריות על מבצעים מסחריים וקידום מכירות מוצרי הקטגוריה שבאחריותו
הדרכות הטמעת ידע וקידום הקטגוריה והמוצרים בערוצי המכירה השונים בחברה
עבודה מול ממשקים רחבים בכלל החברה

תהליכי מכירה מלאים ללקוחות החברה ולקוחות פוטנציאלים- החל משלב הקד"מ והדרכה דרך השיווק והמכירה ועד הגבייה. עבודה בעיקר מול חנויות לחומרי בניין, קבלנים וטמבוריות.

- התפקיד כולל מעקב וטיפול בכל נושא גביית כספים אל מול לקוחות.
- הנה"ח שוטפת.
- ביצוע משימות גבייה טלפונית
- ביצוע התאמות, מסגרות אשראי- אובליגו.
- עבודה מול יעדים ומודל תמריצים.

- תמיכה אדמיניסטרטיבית במנהלי מכירות.
- ניהול ומעקב ביצוע על הצעות מחיר ופרויקטים.
- בניית מפרטים להצעות מחיר.
- הפקת דו"חות ובניית דו"חות באקסל.
- מתן מענה לאנשי המכירות ולממשקים השונים בחברה.

- מכירת מוצרים לעיצוב הבית ללקוחות פרטיים לטובת עסקאות.
- עמידה ביעדי מכירות אגרסיביים.
- הגדלת מחזורי מכירות.
- הגדלת תיק לקוחות (אדריכלים) לטובת סגירת עסקאות.

- מתן שירות ותמיכה בהתנהלות השוטפת של הסניף, טיפול במשימות, תיעוד ומעקב ביצוע.
- אדמיניסטרציה שוטפת.
- טיפול בביצוע הזמנות שוטפות של הסניף, מצגות וניהול יומן.
- טיפול בהפקדות וגיול חובות, הפקת דוחות.
- עבודה שוטפת מול ממשקים שונים בארגון.

השתלבות בצוות הייצור של דלתות איכותיות.
עבודה עם מכונות ותפעול קווי ייצור.
שמירה על סטנדרטים גבוהים של איכות ובטיחות.

אחריות על ניהול תיק הלקוח אשר כולל:
- ליווי צמוד של לקוחות החברה (קבלנים) החל משלב הספקת הסחורה, שינויים/ תוספות להזמנות.
- מתן מענה טלפוני לסוגיות שונות אל מול הלקוח כולל: מתן הצעות מחיר, תאריכי אספקה, תמחורים, הקלדת הזמנות, טיפול בתקלות, מתן פתרון בעיות ועוד.
- עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
- עבודה במשרה מלאה בימים במטה החברה בראשל"צ.