דרושים קבוצת ח.י.

ניהול ישיר של צוות נציגים/ות.
הדרכה, חניכה, ביצוע משובים ושימור נציגים.
אחריות על עמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים והטמעת נהלים.

מטרת התפקיד:
התווית סטנדרט השירות והובלת פעילות השירות בסוכנות הביטוח על מנת לוודא חווית לקוח מיטבית באמצעות שיפור תהליכים, מקצועיות הצוותים והנעה ופיתוח עובדים.

איך יראה היום שלך:
ניהול  המחלקה :
בניית תכנית עבודה שנתית ורבעונית ויישום יעדים תפעוליים ושירותים.
ניהול  מקצועי ואישי של כלל עובדי המחלקה 
הובלת שגרות  ניהול   אשר מקדמות עמידה ויעדים ומפתחות את העובד
ניהול  ההדרכה המקצועית במחלקה, חניכות וקליטת עובדים חדשים
ותחזוקה שוטפת של מערכת הידע בסוכנות "אוטונומי"

ניהול  מעטפת השירות ללקוחות:
הובלת שיפור חווית הלקוח בכל שלבי השירות ושמירה על סטנדרט שירות אחיד באמצעות data, בקרה על איכות השירות, זמני SLA, שביעות רצון ועמידה במדדי איכות
אחריות על מסע הלקוח מקצה לקצה, לרבות זיהוי נקודות כאב בין המחלקות השונות
טיפול בשיחות מורכבות ומתן פתרונות מקצועיים

ניהול ישיר של עובדי המרפאה השייכים למגזר המנהלי (נציגות שירות וסייעות).
המשאב האנושי: גיוס, מיון וחניכה של עובדים בסקטור המנהלי ומעורבות בגיוס צוות רפואי, ניהול אדמיניסטרטיבי של תיקי עובד, נוכחות וקדם שכר, קידום עובדים, הדרכה ורווחת העובד.
שירות: ניהול נושא השירות במרפאה, מתן ואחריות על מענה ללקוחות המרפאה, טיפול בפניות ובתלונות ציבור.
ניהול עסקי: ניהול הכספים ובקרה תקציבית, ניהול תקציב ויעדים.
תפעול: אחריות על תפעול המרפאה, הטמעת הנחיות ונהלים בקרב העובדים, אחריות על חברת הניקיון וחברת השמירה, אחריות על נושא הרכש.

במסגרת התפקיד:
בניית תכנית עבודה שנתית ורבעונית ויישום יעדים תפעוליים ושירותים.
ניהול מקצועי ואישי של כלל עובדי המחלקה
הובלת שגרות ניהול אשר מקדמות עמידה ויעדים ומפתחות את העובד
ניהול ההדרכה המקצועית במחלקה, חניכות וקליטת עובדים חדשים
ותחזוקה שוטפת של מערכת הידע בסוכנות "אוטונומי"
הובלת שיפור חווית הלקוח בכל שלבי השירות ושמירה על סטנדרט שירות אחיד באמצעות data,
בקרה על איכות השירות, זמני SLA, שביעות רצון ועמידה במדדי איכות
אחריות על מסע הלקוח מקצה לקצה, לרבות זיהוי נקודות כאב בין המחלקות השונות
טיפול בשיחות מורכבות ומתן פתרונות מקצועיים
פיקוח על הפקת פוליסות חדשות, שינויים, עדכונים והרחבות
יישום בקרות איכות למניעת טעויות ושיפור הדיוק התפעולי
עבודה מול חברות ביטוח בתהליכי חיתום
בקרה ואחריות על תחום המיגון
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים כאחד

לחברה יציבה ומתפתחת דרוש/ה מנהל /ת חשבונות ספקים
תיאור התפקיד
קליטת חשבוניות ספקים.
ביצוע התאמות ספקים וכרטיסי אשראי.
התאמות בנקים שוטפות.
הכנת תשלומים לספקים בארץ ובחו"ל.
קליטת ומעקב אחר תיקי ייבוא.
עבודה מול ממשקים פנימיים וספקים.
אחריות מלאה על תהליך העבודה - משלב קליטת החשבונית ועד הכנת התשלום.
הנהלת חשבונות לקוחות- קבלות, הפקדות, ניהול קופות.

לחברה מובילה ביבנה דרוש/ה מנהל /ת חשבונות ספקים מנוסה להצטרפות לצוות מקצועי ואיכותי.
אם את/ה מגיע/ה עם ניסיון בתחום הספקים, שליטה במערכת Priority, אוהב/ת עבודה מדויקת ומסודרת ומחפש/ת בית מקצועי לטווח הארוך - נשמח להכיר אותך.

מה כולל התפקיד?
טיפול שוטף בספקים בארץ
קליטת והקלדת חשבוניות ספקים
הכנת תשלומים לספקים
ביצוע התאמות ספקים
סיוע במשימות שוטפות לקראת מאזן רבעוני
שיוך נכון ומדויק של הוצאות החברה לסעיפים הרלוונטיים
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
הקפדה על דיוק הנתונים והצגתם בדוחות הכספיים

לחברה מובילה ומצליחה דרוש/ה מנהל /ת חשבונות ראשית ויחידה לתפקיד עצמאי, מגוון ובעל אחריות רחבה, הכולל ניהול מלא של תחום הנהלת החשבונות לצד מעורבות בתהליכים פיננסיים ותפעוליים מרכזיים בארגון.

תחומי אחריות:
אחריות מלאה על תחום הלקוחות והספקים
טיפול בכרטיסי אשראי
קליטת והקלדת חשבוניות ספקים בארץ ובחו"ל
ביצוע תשלומים לספקים מקומיים ובינלאומיים
התאמות בנקים וכרטיסים
דיווחים שוטפים לרשויות ולמוסדות
טיפול בניכוי במקור
קליטת חשבוניות יבוא
הכנת דוחות נסיעה לחו"ל
הכנת חומר למאזן מול רואה חשבון חיצוני
הכנת תזרים מזומנים יומי וניתוח נתונים עסקיים
אחריות על ניהול המשרד ורציפות העבודה השוטפת

לחברת תרופות מובילה דרוש/ה מנהל /ת חשבונות להצטרפות לחטיבת הכספים.
הזדמנות להשתלב בארגון יציב ומקצועי, בתפקיד מגוון הכולל עבודה מול לקוחות, ספקים וממשקים רבים בארץ ובחול.

במסגרת התפקיד:
טיפול שוטף בתהליכי חשבוניות וגבייה מול לקוחות מוסדיים וקמעונאיים
מעקב אחר תהליכי גבייה ומתן מענה לסוגיות פיננסיות ותפעוליות
עבודה מול צוותי מכירות, מסחר ורכש
קליטת חשבוניות ספקים בארץ ובחול
ביצוע התאמות מול ספקים
טיפול בפערים ובאי התאמות
עבודה שוטפת במערכת SAP ERP

לחברת קוסמטיקה מובילה ויציבה דרוש/ה סמנכל/ית שיווק להובלת תחום השיווק בחברה.
* בנייה והובלת אסטרטגיית השיווק הכוללת
* ניהול מערך רב מותגי
* ניהול פעילות השיווק בדיגיטל והאוף ליין
* הובלת תחום הסושיאל: קהילות, תוכן, משפיענים
* ניהול והובלת צוות השיווק

שיווק זה העולם שלך? מחפש.ת להוביל מותג חזק ולהיות שותף.ה משמעותי.ת בעיצוב הצמיחה העתידית שלו?
למותג התה של קבוצת ויסוצקי דרוש.ה מנהל.ת שיווק בעל.ת אוריינטציה עסקית חזקה, המסוגל.ת לשלב בין חשיבה אסטרטגית, הבנה פיננסית, הובלת אנשים ויצירת צמיחה עסקית.
במסגרת התפקיד:
בנייה והובלה של האסטרטגיה השיווקית של הקטגוריה
אחריות מלאה על ביצועי המותג והקטגוריה: מכירות, רווחיות, נתח שוק ויעדים עסקיים
הובלה וניהול של כל תהליכי החדשנות ופיתוח המוצרים החדשים משלב הרעיון ועד ההשקה
ניהול תוכנית השיווק השנתית ותקציבי השיווק והפרסום
ניתוח שוטף של ביצועי השוק, המתחרים, הצרכנים והמגמות בארץ ובעולם
הובלת מחקרי שוק, עבודת דאטה ויצירת תובנות עסקיות ושיווקיות
עבודה צמודה עם ממשקים רבים בארגון: מכירות, סחר, טרייד, פיתוח מוצרים, כספים, שרשרת אספקה ותפעול
ניהול והובלת צוות השיווק, פיתוח עובדים ובניית תרבות של מצוינות
הובלת מהלכי מיתוג, תקשורת שיווקית, דיגיטל, תוכן וחוויית צרכן