לחברה בתחום מארזי המתנה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ואדמיניסטרציה לתפקיד משרדי מגוון ודינמי.
התפקיד כולל מתן שירות ללקוחות, טיפול בפניות, תפעול שוטף של המשרד, תיאום משלוחים והובלות, עבודה מול ספקים וחברת דפוס, מעקב אחר הזמנות ומתן מענה ראשוני לפניות מכירה.
תחומי אחריות:
מתן מענה טלפוני ובכתב ללקוחות החברה
טיפול בקריאות שירות ופניות לקוחות
תפעול משימות אדמיניסטרטיביות שוטפות
תיאום משלוחים והובלות מול ספקים וחברות שילוח
עבודה מול חברת דפוס ומעקב אחר ביצוע הזמנות
מענה לפניות מכירה פשוטות והעברת לידים לצוות המכירות
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים לפתרון בעיות וקידום משימות
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות / אדמיניסטרציה - יתרון
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
סדר, ארגון ויכולת עבודה בסביבה מרובת משימות
אחריות אישית ויכולת עבודה עצמאית
שליטה בסיסית ב-Office, בדגש על Excel
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
ניסיון בתפעול רשתות חברתיות - יתרון
תנאים:
משרה מלאה, ימים א-ה
שעות עבודה: 08:30-17:00
בתקופות עומס ולפני חגים ייתכנו שעות נוספות
שכר: 50-55 לשעה
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.