לוח משרות דרושים עבודה ציבורית / ממשלתית, לחיפוש זה נמצאו 601 משרות

דרוש/ה מנהל /ת מרכז השכלה (היל''ה) ביחידה לקידום נוער.
היקף משרה: 100%.
תיאור התפקיד:
ממלאת מקום מנהל היחידה בעת היעדרו.
חברה בצוות ההנהלה של היחידה ושותף/ה בגיבוש מדיניות היחידה ובהפעלתה.
פועל/ת בהתאם להנחיות מנהל היחידה לקידום נוער- היל"ה ולממונים עליו ברשות המקומית, ובהתאם למדיניות משרד החינוך והאגף לחינוך ילדים ונוער בסיכון.
הכנת תוכניות עבודה שנתיות מבוססות נתונים, בהתאם למדיניות האגף, לצרכי בני הנוער משפחותיהם והרשות המקומית ואחריות על יישומן.
אחריות לגיבוש והטמעת תפיסת העבודה האגפית- פדגוגיה טיפולית ביחידה.
מנהל /ת ומפעיל/ה את מערכת הלמידה- תוכנית היל"ה, במסגרת היחידה לקידום נוער- היל"ה ברשויות המקומיות ובמסגרות חסות הנוער.
אחריות לניהול תקציב שעות ההשכלה, בכפוף לאישור מנהל היחידה לקידום נוער- היל"ה ברשות ולממונה על קידום נוער במחוז.
שותף/ה באיתור ובגיוס מורים מתאימים להוראה בתוכנית היל"ה, מנחה אותם מקצועית, מפקח/ת על עבודתם ומאשר/ת את דיווחיהם.
שותף/ה לתכנון, ארגון וביצוע השתלמויות למורים ומדווא/ת את יישום המדיניות הפדגוגית והחינוכית ביחידה.
אחריות על מיפויי לימודי מקיף של הנערים והנערות ועל שילובם בתוכניות למידה מותאמות אישית בתוכנית היל"ה, כחלק מתוכנית ההתערבות הכוללת של הנער/ה במסגרת ועדת תו"מ ובתיאום עם עובד/ת החינוך- טיפול של הנער/ה.
שותפות בבניית תוכנית התערבות חינוכית- טי פולית- השכלתית לכל נער/ה, כחלק מהצוות הרב מקצועי ביחידה.
הנחיית המורים בנושא תכנים, שיטות הוראה ודרכי הערכה, תוך התאמה לרמות התלמידים ולצרכיהם.
מעקב אחר הישגיהם הלימודיים של הלומדים, ניתוח נתונים, דיווח ושיקוף ההתקדמות לצוותים הרלוונטיים.
קיום קשרים שוטפים עם מוסדות החינוך, רשויות, ארגונים וגורמי חוק ומשפט, לרבות ביצוע ביקורי בית בעת הצורך.
שותפות בוועדת ההתמדה של היחידה ובוועדות תו"מ רשותיות אחת לחודש לדיון תהליכי למידה..
הגשת דו"חות ביצוע תקופתיים ווידוא עמידת היחידה בהנחיות הפדגוגיות, הארגוניות והתקציביות.
מחויבות לתיעוד תהליכים של נערים ועובדים במערכות הדיווח של משרד החינוך ושל מפעיל תכנית היל"ה.
השתתפות בהשתלמויות, בכנסים ובפיתוח מקצועי בהתאם למדיניות המחלקה לקידום נוער- היל"ה והאגף לחינוך ילדים ונוער בסיכון.
מטלות נוספות בהתאם להנחיית הממונה.
תאריך הגשת המועמדות: 12.11.2026 12:00.

דרוש/ה תומך/ת שרותי מוגבלויות באגף שירותים חברתיים.
תיאור התפקיד:
סיוע אדמיניסטרטיבי לעובד סוציאלי במהלך ההתערבות בתחום המוגבלויות, בהיבטים שונים של יישום תוכנית המענים האישית ותוכנית ליווי המשפחה בתיק ההתערבות. לרבות בנושאים האלה:
הסרת חסמים במימוש המענים בקהילה או מיצוי זכויות, כולל סיוע במילוי טפסים ויצירת קשר עם נותני שירות שאינם במחלקה לשירותים חברתיים;
סיוע בנושאים שונים, כגון: השמות, איסוף מסמכים וכדומה;
פנייה למסגרות דיור לשם קבלת דוח שנתי ותיאום ישיבת מעקב בנוגע למקבלי השירות, והעברה לטיפול עובד סוציאלי במקרה הצורך;
תיאום פגישות ותכלול ועדות מרובות משתתפים;
תכלול אדמיניסטרטיבי של תיק המסמכים של מקבל השירות על פי צורך.
ליווי מקבל השירות ומשפחתו בתהליך ההכרה, לפי חוק שירותי רווחה לאנשים עם מוגבלות, התשפ"ב - 2022. מתן הסבר על הליך ההכרה, סיוע באיסוף המסמכים הנדרשים לצורך הכרה, סיוע טכני במילוי שאלון הבקשה והגשתו במערכת הממוחשבת, סיוע טכני במילוי שאלון רמות תמיכה ממוחשב.
ליווי מקבל השירות וסיוע לו ביצירת קשר עם אנשי מקצוע בשירותים משלימים בקהילה (חינוך, בריאות, תעסוקה, הסעות וכדומה):
סיוע, יצירת קשר ותיאום בנוגע למגוון מענים במחלקה לשירותים חברתיים, עובדים סוציאליים ייעודיים, מרכזים ושירותים בקהילה.
באישור העובד הסוציאלי ובהנחייתו, ליווי מקבל השירות לוועדות או לפגישות עם הגורמים השותפים ליישום תוכנית המענים האישית.
מתן מענה לפניות הציבור, תושבים וגורמי חוץ, ככל הנדרש, ובכל אמצעי הפנייה האפשריים, בכל שעות הפעילות ומחוצה להן, לאורך כל השנה.
ביצוע כל משימה, מטלה או פרויקט, בשגרה או בחירום, במסגרת עבודת העירייה, ע"פ הנחיות הממונה הישיר והנהלת העירייה.
ביצוע שעות נוספות מעבר לשעות העבודה התקניות, בהתאם להנחיית הממונה ובהתאם לצורך.
היקף משרה: 75%.

המועד האחרון להגשת בקשת המועמדות –  יום  א' 08/11/2026 בשעה 13:00

דרוש/ה מנהל מחלקה בכיר לביטחון מוסדות חינוך וקהילה.
100% משרה - 40 ש"ש
הדרגה: 41 - 43 בדרוג אקדמאים
מטרת התפקיד:
ניהול מערך האבטחה, סדרי הביטחון והיערכות לתפקוד בשגרה, באירועי חירום בשגרה ובשעת חירום במוסדות חינוך באזור שבאחריותו, לצורך הבטחת ביטחונם של התלמידים, סגל העובדים והמבקרים במוסדות החינוך שבאחריותו והנחיה מקצועית של המינהלים הקהילתיים שבאחריותו, בהתאם להנחיות משרד החינוך, משטרת ישראל, פיקוד העורף, שירותי החירום ועפ"י נהלי העירייה והנחיות הממונה.
תחומי אחריות:
השתתפות בגיבוש מדיניות בתחומי אבטחת מוסדות חינוך וקהילה, תוך הכנת תוכניות עבודה ובקרה על יישומן ולצורך הכנת מוסדות החינוך לחירום, וכן ניהול תקציב המחלקה שבאחריותו ובקרה על ניצולו, בהתאם להנחיות משרד החינוך ומשטרת ישראל.
תאריך הגשת המועמדות: 8.11.26 12:00.

דרוש/ה קב''ט/ית מוסדות חינוך.
היקף משרה - 100% משרה.
תיאור התפקיד:
הבטחת בטחון התלמידים, הצוות והמבקרים במוסדות החינוך במצבי שגרה וחירום, באמצעות קיום סדרי הביטחון במוסדות החינוך, היערכותם למצבי חירום ולטיפול בנושאי הבטיחות באותם מוסדות:
ביצוע הדרכות, מתן הנחיות ובקרה על ביצוען - בתחומי בטחון וחירום במוסדות החינוך.
ביצוע בקרות תקופתיות מתוכננות ומזדמנות במוסדות החינוך על פי תכנית עבודה שנתית.
ניהול הבטיחות במוסדות החינוך וכן איתור מפגעי בטיחות במוסדות החינוך וביצוע פעולות לתיקונם.
הנחייה ובקרה על ביצוע תרגילי חירום במוסדות החינוך על פי תכנית עבודה שנתית.
בקרה יומיומית על מאבטחי המוסדות.
תאריך הגשת המועמדות: 09.11.2026 00:00.

דרוש/ה מנהל מחלקה לשירותים חברתיים
תואר המשרה: מנהל /ת מחלקה לשירותים חברתיים 100% משרה - 40 ש"ש
הדרגה: דרוג העובדים הסוציאליים רמת ניהול *4
מטרת התפקיד:
ניהול והפעלה מקצועית ומנהלית של הלשכה השכונתית לצורך מתן ופיתוח שירותי רווחה לתושבי השכונה שבאחריותו, בהתאם להוראות משרד הרווחה, לנהלי העירייה ולהנחיות הממונה.
תחומי אחריות:
הכנת תכניות עבודה והצעת תקציב שנתי של הלשכה השכונתית ובקרה על ביצועם, בתיאום עם הממונה.
הכוונה, הנחיה ופיקוח מקצועי ומנהלי על עבודת הלשכה וצוות העובדים, בהתאם להוראות משרד הרווחה, לנהלי העירייה ולהנחיות הממונה.
ייזום, תכנון ופיתוח שירותי רווחה לאוכלוסייה באזור הגיאוגרפי שבאחריות הלשכה השכונתית.
ייצוג צרכי הרווחה של האוכלוסייה באזור גיאוגרפי באחריות הלשכה השכונתית מול גופים חברתיים וקהילתיים אחרים בשכונה שבאחריותו.
כפיפות: למנהל/ת אזור.
תאריך אחרון להגשה: 08/11/2026 בשעה .12:00

דרוש/ה מפקח על עבודות קבלניות
2 משרות: 100% משרה - 40 ש"ש כל אחת
הדרגה: 40 - 42 בדרוג ההנדסאים או 40 - 42 בדרוג המהנדסים או 40 - 42 בדרוג
אקדמאים
מטרת התפקיד:
בקרה ופיקוח צמוד על עבודות אחזקה, ש ירות ופיתוח של מערכות מנהרות ושילוט ומערכות בקרה בחניוני "חנה וסע", המתבצעות ע"י קבלנים, תוך הפעלתם והנחייתם, בהתאם למפרטים טכניים קיימים, למכרזים, לנהלי העירייה ולהנחיות הממונה.
תחומי אחריות:
פיקוח, בקרה ותכנון ביצוע עבודות קבלניות בתחום תחזוקת מערכות מנהרות ושילוט ומערכות בקרת כניסה ויציאה מחניוני "חנה וסע", לרבות הפעלת והדרכת הקבלנים המבצעים, בהתאם לתכניות, לתקציב, לאיכות ול לוח זמנים שנקבע;
סיוע לממונה בהכנת המכרזים להזמנת העבודה מקבלנים חיצוניים;
תאריך הגשת המועמדות: 08.11.2026 12:00.

דרוש/ה סגן/ית מנהלת אגף מידע ורישוי הבנייה.
תיאור:
תיאור התפקיד:
ניהול וליווי מקצועי של עובדי האגף תוך ביצוע בקרות והכשרות שוטפות.
הגדרה ושיפור תהליכי עבודה ותהליכי שירות.
עבודה שוטפת ברישוי זמין, הטמעת והכנת נהלי עבודה ויישומם.
יצירת כלים ואחזקתם ועדכונם, לרבות אתר הוועדה המקומית.
פיתוח תכניות עבודה.
הגדרת מטרות, תכנון, ארגון וביצוע של מדיניות בתחום רישוי הבנייה.
פיקוח ובקרה על ביצוע העבודה השוטפת ועמידה בלוחות הזמנים שהוגדרו.
ניהול תהליכי שירות ומענה לפניות ציבור ופניות לציבור הרחב ולבעלי מקצוע בנושא רישוי בנייה והיתרי בנייה.
ניהול שוטף של תקינות הקשר עם גורמי חוץ ופנים ופתרון חסמים.
הכנת חומרים לוועדות התכנון והבנייה לוועדה המקומית, וייצוג נושא רישוי הבנייה בוועדה ובפורמים שונים.
ריכוז והפצה של ידע מקצועי וחוקי התכנון והבנייה הקיימים והמתעדכנים מעת לעת, תחום רישוי בנייה והנחיית גורמי פנים וחוץ בנושא.
השתתפות בכל ישיבות הוועדה המקומית, ייצוג הוועדה בעררים וישיבות מקצועיות בנושאי רישוי לפי הצורך, קיום סיורים מקצועיים, קיום הדרכות, קבלת קהל, עבודה מול קהל, מתכננים ויזמים.
מילוי מקום מנהלת אגף מידע ורישוי בנייה בהעדרה ובעת הצורך.
ביצוע מטלות נוספות ככל שיידרשו ע"י הממונה.
היקף המשרה: 100% משרה.
תאריך הגשת המועמדות: 11.11.2026 12:00.

דרוש/ה בודק/ת בקשות להיתר בנייה.
תיאור:
תיאור התפקיד:
בדיקה וטיפול בבקשות להיתרי בנייה במרחב התכנון המקומי של הוועדה, בהתאם לחוק התכנון והבנייה, תקנות החוק, הוראות התכניות שחלות במקום והתאמתם לתיק המידע, הנחיות מרחביות ומדיניות הוועדה המקומית.
הכנת סדר יום וחוות דעת מקצועית לקראת דיון בוועדה המקומית לרבות השתתפות בדיונים.
וידוא קיום התנאים להוצאת היתרי בנייה, הכנת הבקשה לתשלום אגרות והפקת היתר.
תיאום מול גורמי פנים - במסגרת הבקרה המרחבית.
קבלת קהל, מענה טלפוני ומענה לפניות ציבור.
טיפול במגוון בקשות, טיפול בהתנגדויות ועררים ומתן חוות-דעת לכל דבר ועניין בתחום הרישוי לרבות ייצוג הועדה המקומית במוסדות התכנון ובערכאות המשפטיות.
הפקת דוחות ניהוליים על פי דרישה.
עבודה במערכת רישוי זמין ובמערכת לניהול הוועדה.
ביצוע מטלות נוספות ככל שיידרשו ע"י הממונה.
היקף המשרה: 100% משרה.
מעריב - הבוקר. תאריך הגשת המועמדות: 2026-11-11 12:00:00

דרוש/ה רכז/ת מתנדבים במרכז למשפחה למשפחות עם צרכים מיוחדים.
תיאור:
תיאור התפקיד:
מיפוי צרכי ההתנדבות העולים בשירות המשלים והמענים ההתנדבותיים שהוא עשוי להציע.
בניית מערך התנדבות, כתיבת תכנית התנדבות שנתית וביצועה.
גיוס מתנדבים, הנחייתם, ליווים ושימורם.
בניית תכניות הכשרה למתנדבים ואחריות לביצוען.
קבלת משוב מהמתנדבים לצורך קיום תהליכים לשיפור מתמיד.
הטמעת תפיסת ההתנדבות בשירות המשלים למשפחות.
יצירת שותפויות עם גורמים רלוונטיים ברשות.
סיוע למנהל בבניית מרכיב ההתנדבות של התכנית השנתית.
הבניית נוהלי ניהול המתנדבים.
ביצוע מטלות נוספות ככל שיידרשו ע"י הממונה.
היקף משרה: 30% משרה.
תאריך הגשת המועמדות:09/11/2026 12:00.

דרוש/ה מנהל /ת מחלקת פרויקטים מיוחדים באגף מידע ורישוי הבנייה.
תיאור:
תיאור התפקיד:
ריכוז תחום האדריכלים והעיצוב העירוני באגף מידע ורישוי הבנייה.
בקרה אדריכלית על בקשות להיתר והתאמתן מבחינה עיצובית להוראות התב"ע, הנחיות מרחביות ומדיניות הוועדה המקומית.
ריכוז תחום האדריכלות במסגרת מידע להיתר ובקשות להיתר לרבות יישום הנחיות אדריכלית העיר.
ריכוז תחום העיצוב העירוני והפיתוח הסביבתי בהיתרי בנייה לרבות יישום הנחיות אדריכלית העיר.
בחינה ואישור של היתרי שיפוץ.
ייצוג אגף הרישוי בוועדות ופגישות עבודה אצל אדריכלית העיר.
ביצוע מטלות נוספות ככל שיידרשו ע"י הממונה.
היקף המשרה: 100% משרה.
תאריך הגשת המועמדות: 9.11.26 12:00.

דרוש/ה רכז/ת נחשונים.
תיאור:
תיאור התפקיד:
הפעלת מסגרת חינוכית רגשית לילדים ובני נוער בשעות אחה"צ.
ליווי רגשי לילדים ובני נוער.
עבודה מערכתית משותפת עם מסגרות החינוך לצורך ליווי פרטני וחונכות של ילדי המסגרת.
תקשורת ישירה עם הורי המסגרת.
ייזום, תכנון וביצוע תכניות שונות לילדים ובני נוער במסגרת פעילות בית הנחשונים בו הוא פועל.
הפעלת קבוצות ואירועי ילדים ונוער לאורך השנה.
הדרכה ישירה של ילדים ובני נוער.
ביצוע מטלות נוספות ככל שיידרשו על ידי הממונה.
היקף משרה: 80% משרה.
תאריך הגשת המועמדות: 09.11.2026 12:00.

דרוש/ה מ"מ מפקח/ת רישוי בניה במנהל הנדסה.
היקף משרה: 100% משרה (=40 ש"ש)
מספר משרות לאיוש: 2 משרות.
דירוג ומתח דרגות:
38-42 בדירוג המהנדסים או המח"ר או 37-41 בדירוג ההנדסאים והטכנאים.
תיאור המשרה:
פיקוח ובקרה במהלך ביצוע בניה או עבודה לפי היתר במרחב התכנון המקומי
עיקרי התפקיד:
קיום פיקוח, מעקב ובקרה על הבניה במרחב התכנון המקומי והתאמתה להיתרי הבניה ולתכניות החלות, ובכלל זה הגשת חוות דעת מקצועיות והצגתן בישיבות וועדות שונות, ביקורים באתרי בניה בכל שלב משלבי הרישוי והביצוע, טיפול בטפסים ואישורים הנדרשים לצורך התקדמות הבניה והפיתוח, ביצוע בדיקות יזומות בשטח בנושאים שונים בתחום התכנון והבניה בהתאם להנחיות הממונה, איסוף ועיבוד מידע מהשטח למוסד התכנון ומתן עדויות בערכאות שיפוטיות בנושאים הקשורים לתחומי האחריות.
מתן שירות לבעלי עניין ולציבור התושבים בנושאי תכנון ובניה במהלך הביצוע, לרבות טיפול בתלונות הציבור באשר למפגעים שנוצרו במהלך ביצוע בניה או עבודה לפי היתר.
מטלות נוספות ככל שתוטלנה ע"י הממונה.
כפיפות:
מנהל מחלקת פיקוח על הבניה.
. תאריך הגשת המועמדות: 08/11/2026 23:59.

דרוש/ה ממלא/ת מקום עובד/ת סוציאלי/ת פיתוח שירותים
היקף משרה: 50% משרה.
תקופת העסקה: 1.1.2027 עד ה-31.8.2027.
תיאור התפקיד:
התפקיד הינו תפקיד מערכתי הנותן מענה מקיף לנושאים שוטפים איתם האגף מתמודד ונדרש לפתח מענים בתחומי העשייה של האגף בכדי לקדם תהליכי שינוי. התפקיד נועד להשלים את העבודה הטיפולית של צוות האגף.
עיקרי התפקיד:
פיתוח תוכניות מיצוי זכויות לפי נזקקות לקוחות האגף.
פיתוח תוכניות לקידום תעסוקה עבור לקוחות האגף.
פיתוח שירותים בתחום הדיור והתעסוקה לאוכלוסיות ייעודיות באגף.
ביסוס תשתית סמך מקצועי עם העמותות הזכייניות למענה מותאם באגף.
מיפוי השירותים הרלוונטיים וריכוז המידע בתחום הזכויות והתעסוקה.
שיתוף פעולה ואיגום משאבים עם שירותים ועמותות לחיזוק השותפויות ושיתוף לקוחות.
מתן ייעוץ ועדכון לעובדי האגף בכל הקשור למיצוי זכויות ותוכניות תעסוקה.
ייזום ופיתוח השתלמויות והכשרות תוך מחלקתיות ללמידה ופיתוח ידע עבור עובדי האגף.
חשיבה מערכתית לצרכי לקוחות האגף ופיתוח מענים עבורם בהתאם לצרכים שיעלו.
תאריך הגשת המועמדות: 11.11.2026 00:00.

דרוש/ה עו''ס/ית התמכרויות-נוער.
תיאור התפקיד:
1. מתן טיפול פסיכוסוציאלי לבני נוער על רצף ההתמכרות לסמים, לאלכוהול, להימורים ולהתמכרויות התנהגותיות.
2. אבחון בני נוער צעירים על רצף ההתמכרות.
3. הפעלה של שיטות ומיומנויות מקצועיות המוכרות בתחום הטיפול בהתמכרויות המותאמות
לאוכלוסיית היעד המשתנה.
4. אחראי לכל שלבי הטיפול והשיקום של מקבלי השירות על רצף ההתמכרות.
4.1. איתור, יישוג ועבודת רחוב בזירות ובמתחמים שבהם שוהה אוכלוסייה על רצף ההתמכרות.
4.2. ביצוע אבחון והערכה (אינטייק מקיף) וקיום ביקורי בית.
4.3. ריכוז וועדת אבחון.
4.4. הפנייה לטיפול רפואי ולגמילה פיזית לפי הצורך.
4.5. קיום מפגשים ושיחות עם האוכלוסייה על רצף ההתמכרות לצורך מתן טיפול פרטני ו/או טיפול קבוצתי, ליווי ומיצוי זכויות.
4.6. התערבות במשפחה לשם קידום שיקומו של מקבל השירות לטווח קצר או ארוך.
4.7. ביצוע מיצוי זכויות עבור מקבל השירות.
4.8. ליווי התהליך לניטור חומרים פסיכו אקטיביים (שרידי סם ואלכוהול) של מקבל השירות.
4.9. ליווי ומעקב לשם שימור תוצאות הטיפול, ביצוע הכלה ומזעור נזקים לפי הצורך.
5. פיתוח קשרים עם א נשים ועם מוסדות בקהילה העוסקים בפיתוח שירותי טיפול לאוכלוסיות המכורים השונות.
6. שיפור מצבן של אוכלוסיות המכורים באמצעות הפעלת תכניות אישיות, תכניות קבוצתיות, תכניות קהילתיות, ליווי ומיצוי זכויות.
7. ייעוץ לעובדים סוציאליים (העוסקים בתחומי תוכן אחרים) לגבי תחום הטיפול בהתמכרויות.
8. הפעלה של עובדי סמך מקצועיים ומתנדבים, הדרכתם והנחייתם.
9. תיעוד העבודה הטיפולית, בהתאם להנחיות השירות לטיפול בהתמכרויות ואוכלוסיות ייחודיות.
תיעוד זה כולל ניהול רישום של תכניות ההתערבות, תיעודן ומעקב אחריהן בתיק התערבות של מקבל השירות במחלקה ובתיק ידני או ממוחשב במרכז או במסגרת, ודיווח לממונים בכתב ובעל פה על תכנים של התערבויות טיפוליות שהוא מבצע.
השתתפות בוועדות ובדיונים, לפי הנחיות הממונים.
הפעלה של חוקים ותקנות רלוונטיים לצרכי ההתערבות- חוק הפיקוח על המוסדות לטיפול
במשתמשים בסמים, התשנ"ג-1993, ותקנותיו התשנ"ד-1994 הוראות ותקנון עובדים סוציאליים ונהלים בתחום הטיפול באוכלוסיית צעירים ובוגרים על רצף ההתמכרויות.
10. משימות נוספות בהתאם לצורך.
תאריך הגשת המועמדות: 12.11.2026 14:00.

דרושים/ות מוקדני שירות (2 תקנים).
תיאור התפקיד:
הנגשת שירותי הרשות לציבור, לתושבים באמצעים של תקשורת טלפונית, וירטואלית וכתובה מתוך תודעת שירות.
עיקרי התפקיד:
1. הנגשת מידע לתושב על שירותי המועצה.
1.1. מתן שירות אדיב, מקצועי ומהיר לתושבי הרשות, אורחיה וגורמי פנים וחוץ שונים ברשות המקומית.
1.2. מתן מידע עדכני לציבור הרחב על כל המצוי והמתרחש ברשות, בהתאם למדיניות הרשות ולנהלי העבודה שנקבעו.
1.3. מתן מידע לציבור בעתות חירום ובאירועים חריגים.
2. קבלת פניות התושבים ביחס למפגעים וצרכים תפעוליים.
2.1. הזנת נתוני הטיפול בפניות התושבים למערכות ממוחשבות ייעודיות.
2.2. קבלת פניות בנוגע למפגעים ומטרדים במועצה והעברתן לטיפול ביחידות השונות, כולל הנחייה והפעלה של צוותי השטח של הרשות לצורך טיפול בפניות שהתקבלו במוקד, כולל מתן דיווח והסבר על המפגעים, מתן עזרה טלפונית והכוונה, שליחת כח עזר במקרה הצורך וקישור טלפוני בין הגורמים השונים.
2.3. בקרה מידית על הטיפול בפניות המתבצע על ידי גורמי היחידה הרלוונטית.
3. ניתוב פניות התושבים ליחידה הרלוונטית לטיפול בבקשותיהם.
3.1. זיהוי הגורם הרלוונטי לטיפול בפניית התושב על פי שאילת שאלות מבררות.
3.2. הפניית התושב ו/או הפנייה לטיפול על ידי הגורם הרלוונטי ברשות, בליווי המידע הנדרש.
4. טיפול בפניות והפניות בהתאם לצורך בכל הנוגע לתחבורה ציבורית והיסעים.
5. הפעלת המוקד בחירום.
6. משימות נוספות על פי הצורך.
היקף משרה: 60-100% (2 תקנים).
תאריך הגשת המועמדות: 12.11.26 14:00.