רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
כל מה שרציתם לדעת על מבחני המיון ולא העזתם לשאול
זומנתם למבחני מיון ואין לכם מושג לקראת מה אתם ה...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
דרושים בפר"ח
לפר"ח נגב צפוני דרוש/ה מנהל/ת צוות ל ניהול קבוצת רכזים.
התפקיד כולל ניהול, הובלה, הכשרה ובקרה על עבודת הרכזים.
קשר עם בתי"ס ורשויות מקומיות, ניהול מערך מלגות ואחריות לקיום מערך חונכויות איכותי. 

תפקיד מנהל הצוות  לנהל ולהוביל את עבודת הרכזים, להכשיר ולפתח מקצועית את הרכז בתחום הניהול והחונכות, לקיים קשרי עבודה מול יועצות ומנהלי בתי"ס ונציגים ברשויות המקומיות על מנת לטייב את עבודת החונכות שתחת אחריותו.  בנוסף הוא עורך תהליכי בקרה באופן שיטתי על עבודת הרכז ותשלומי המלגות לחונכים. 

*הגשת מועמדות מתבצעת דרך הלינק
דרישות:
*היקף משרה: 100% משרה מלאה (החלפה לחל"ד לשנה עם אופציה)
*תואר ראשון לפחות בתחומי החינוך, מדעי החברה או הניהול
*נכונות לעבודה מאומצת
*יכולת התארגנות ועבודה תחת עומס
*תקשורת בינאישית מצויינת
*יכולת למידה מהירה 
*ניסיון בריכוז, עדיפות למגזר החברתי, רצוי ניסיון כרכז בפר"ח 

*אפשרות ליום עבודה אחד מהבית

*העבודה ממשרדי פר"ח נגב צפוני - מכללת ספיר/פקולטה לחקלאות רחובות

*יום עבודה במכללת ספיר, ויתר השבוע בפקולטה לחקלאות רחובות

רק פניות מתאימות תענינה.

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8672873
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
דרושים באלטשולר שחם
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
חבר בורסה מוביל מגייס
מנהל/ת צוות קשרי לקוחות
להחלפה לחל"ד / עם פוטנציאל להשתלב בתפקידי ניהול נוספים בהמשך.
אנחנו מחפשים מנהל/ת צוות קשרי לקוחות מנוסה, עם יכולת הובלה, חשיבה תהליכית ותשוקה לעבודה עם אנשים -
לתפקיד משמעותי ודינמי בעולם הפיננסי
מה בתפקיד?
ניהול ישיר והובלה מקצועית של צוות קשרי לקוחות
הובלת הצוות ואחריות על עמידה ביעדי שירות ואיכות השירות
חניכה, פיתוח והערכת ביצועי עובדים
ניהול תהליכי עבודה מקצועיים ותהליכי בקרה
הטמעת נהלים ותהליכים ארגוניים חדשים
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים
שיפור מתמיד של תהליכי עבודה וחווית לקוח
דרישות:
ניסיון ניהולי קודם - חובה
ניסיון בשירות לקוחות - חובה
אוריינטציה לשוק ההון - יתרון משמעותי
שליטה ביישומי OFFICE כמו גם אוריינטציה לעבודה בסביבה המצריכה תפעול והבנה של מערכות

כישורים אישיים:
יכולת הובלה והנעת עובדים
אסרטיביות ויכולת קבלת החלטות
יצירתיות ואחריות אישית
יחסי אנוש מעולים
תואר פיננסי - יתרון
יכולת הובלה, תקשורת בינאישית מצוינת וראש גדול

למה אצלנו?
סביבת עבודה צעירה מקצועית ואיכותית
הזדמנות אמיתית להיכנס לעולם שוק ההון
פוטנציאל להשתלבות בתפקידי ניהול נוספים בהמשך הדרך
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8545445
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
מיקום המשרה: ראשון לציון
מרפאת שיניים מובילה בראשון לציון מחפשת מזכיר/ה רפואי/ת להצטרפות לצוות מקצועי, איכותי ומשפחתי.

תיאור התפקיד:
קבלת מטופלים וניהול יומנים.
מענה טלפוני והתכתבות בוואטסאפ.
תיאום טיפולים ומעקב אחר מטופלים.
עבודה מול צוות רופאים מקצועי.

מה אנחנו מציעים?
סביבת עבודה נעימה ומשפחתית.
צוות מקצועי ויציב.
תנאים טובים למתאימים/ות.
אפשרויות התפתחות לטווח ארוך.
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות ו/או אדמיניסטרציה - יתרון
ניסיון קודם במרפאת שיניים - יתרון משמעותי
סדר, ארגון ואחריות
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת ריבוי משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8679556
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
מיקום המשרה: הוד השרון
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול המערך המקצועי של שירות הלקוחות, תוך הובלת תהליכי שירות וליווי הלקוח מרגע המסירה ולאורך כל מחזור חיי הרכב תוך הבטחת חווית שירות מקצועית ויעילה.
תיאום ועבודה מול מחלקות פנימיות בעבודה ופתרון בעיות שירות בשיתוך עם המחלקה הטכנית.
אחריות על מדדי שביעות רצון ועמידה ביעדי שירות קפדניים של החברה.
ממשק מול מרכזי שירות ומוסכים ומוקד פנימי/ חיצוני- סנכרון מול המחלקות הטכניות והלוגיסטיות לפתרון תקלות וקיצור זמני המתנה.
ניהול משברים- טיפול בלקוחות קצה ובמקרים מורכבים הדורשים רגישות עסקית ושירותית.
דרישות:
ניסיון קודם בחברת ליסינג / יבואן רכב / מרכזי שירות - חובה
ניהול מספר רב של משימות במקביל בסביבה דינמית
ייצוגיות, סבלנות ויכולת התמודדות מול לקוחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8650735
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 10 שעות
מיקום המשרה: בת ים וחולון
* אספקת מוצרי ההנגשה למשתמשים - בכל הארץ
* הדרכת המשתמשים
* ביצוע תיקונים - לפי הצורך
* מכירות
דרישות:
* אדיבות ואורך רוח
* רקע טכני - כושר לימוד
* כושר הדרכה
* הופעה מכבדת
* נהיגה מרובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8676914
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
דרושים בכלל ביטוח ופיננסים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
להיות חלק ממשהו גדול, להיות חלק מכלל
אנחנו מגייסים מנהל או מנהלת צוות מעסיקים לחטיבת חיסכון ארוך טווח

מה תעשו?
תנהלו בשוטף של צוות מנהלי קשרי לקוחות ומשווקים פנסיונים בעלי רישיונות ומתמחים
תנהלו צוות מכירות באגף המטפל במעסיקים והובלת משווקים פנסיונים להגעה ליעדים
תבצעו בקרות שוטפות על הפעילות ביחידה
תתנהלו מול ממשקי עבודה פנימיים וחיצוניים המחלקה המקצועית, אגף השיווק, יחידת מיכון, יחידות התפעול וסוכנים
תיישמו וביצוע תהליכי עבודה בהתאם לתקנות הרגולציה, חוזרים ונהלים פנימיים

כלל היא מעסיקה שתומכת בגיוון והכלה ומגייסת מועמדים ומועמדות מרקע שונה.
מיותר להגיד שהמשרה מיועדת לנשים, גברים וכל מי שביניהם:)
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון ניהולי קודם הכולל ניהול יעדים - חובה
רישיון פנסיוני- חובה
ניסיון בתפקיד הכולל מכירות / שימור - חובה
אסרטיביות, יחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה בתנאי לחץ וריבוי משימות במקביל

**המידע נמסר בהסכמתך ומרצונך ובין היתר לצורך בחינת התאמתך למשרה, וללא המידע לא נוכל להעריך את התאמתך לתפקיד. למידע נוסף אודות המידע שנאסף, השימוש בו ולמי נמסר המידע, וכן למידע אודות זכויותיך לעיון ותיקון המידע ולפרטי הממונה על הגנת הפרטיות, ראה מדיניות הפרטיות למועמדים באתר כלל ביטוח
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8666321
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 11 שעות
דרושים בקבוצת אלקטרה
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים:קרן השתלמות
הצטרפו לחברה עם עוצמה ותהנו מהזדמנויות לצמיחה ולפיתוח מקצועי!
קבוצת אלקטרה מגייסת רכז/ת פניות דיירים באלקטרה בנייה!

תיאור התפקיד:
התפקיד כולל עבודה מול דיירים שנכנסו לדירה חדשה מקבלן וטיפול מול קבלנים בליקויים השונים בדירה.;
העבודה מתבצעת מול כל מחלקות החברה השונות - רכש, קבלני משנה, שינויי דיירים ובנוסף מול ספקים וקבלנים חיצוניים.
מיקום המשרה: רמת גן
דרישות:
ניסיון של שנה בתפקיד שירות לקוחות - חובה
ידע בתוכנות האופיס השונות- אאוטלוק, וורד ואקסל - חובה
אסרטיביות ותודעת שירות גבוהה - חובה
ידע בתוכנת הפריוריטי - יתרון משמעותי
נכונות לעבודה במשרה מלאה בימים א'-ה' בין השעות 8:00-17:00  ושעות נוספות ע"פ צורך

מה אנחנו מציעים:
סיבוס על סך 1,000 ש"ח בחודש!
קרן השתלמות לאחר שלושה חודשים! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8573307
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
דרושים באו.אר.אס (סניף ב"ש)
מיקום המשרה: בני ברק
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול והנעת צוות: הובלה, חניכה וליווי אישי של נציגי שירות.
עמידה ביעדים: אחריות על עמידה ביעדי שירות, זמני מענה, ואיכות השירות (SLA)


היקף משרה:
08:00-17:00
שישי לסירוגין

שכר בסיס מתגמל+ בונוסים
קליטה ישירה, ימי חברה ומתנות לחגים.
דרישות:
ניסיון מהמוקד- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8686153
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
דרושים באלטשולר שחם
מיקום המשרה: תל אביב יפו
להחלפה לחל"ד / עם פוטנציאל להשתלב בתפקידי ניהול נוספים בהמשך
אנחנו מחפשים מנהל/ת צוות קשרי לקוחות מנוסה, עם יכולת הובלה, חשיבה תהליכית ותשוקה לעבודה עם אנשים -
לתפקיד משמעותי ודינמי בעולם הפיננסי
מה בתפקיד?
ניהול ישיר והובלה מקצועית של צוות קשרי לקוחות
הובלת הצוות ואחריות על עמידה ביעדי שירות ואיכות השירות
חניכה, פיתוח והערכת ביצועי עובדים
ניהול תהליכי עבודה מקצועיים ותהליכי בקרה
הטמעת נהלים ותהליכים ארגוניים חדשים
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים
שיפור מתמיד של תהליכי עבודה וחווית לקוח
דרישות:
ניסיון ניהולי קודם - חובה
ניסיון בשירות לקוחות - חובה
אוריינטציה לשוק ההון - יתרון משמעותי
שליטה ביישומי OFFICE כמו גם אוריינטציה לעבודה בסביבה המצריכה תפעול והבנה של מערכות
כישורים אישיים:
יכולת הובלה והנעת עובדים
אסרטיביות ויכולת קבלת החלטות
יצירתיות ואחריות אישית
יחסי אנוש מעולים
תואר פיננסי - יתרון
יכולת הובלה, תקשורת בינאישית מצוינת וראש גדול
למה אצלנו?
סביבת עבודה צעירה מקצועית ואיכותית
הזדמנות אמיתית להיכנס לעולם שוק ההון
פוטנציאל להשתלבות בתפקידי ניהול נוספים בהמשך הדרך
ימי שישי מהבית, מלבד במקרים של חניכת עובדים חדשים וכד'
בשישי עובדים עד 14.
תחילת העסקה באפריל
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8562717
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 11 שעות
מיקום המשרה: אשדוד וראשון לציון
שכר: 10,000-12,000
בנקאות טלפונית במוקד קטן וחדש בלב אשדוד
60 ש"ח לשעה + 300 ש"ח אשל לחודש
ממוצע שכר למשרה מלאה כ 11K
08:00-16:00
09:00-17:00
10:00-18:00
11:00-19:00
אופציה למשרות סטודנטים/ות
משרת הורה - 45 ש"ח לשעה
דרישות:
בגרות מלאה חובה! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8679501
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 11 שעות
דרוש/ה מנהל/ת קבלה והזמנות לתפקיד ניהולי משמעותי ומאתגר,
הכולל אחריות על מערך הקבלה וההזמנות
ועבודה שוטפת מול כלל מחלקות המלון.
 
תחומי אחריות:
*ניהול שוטף של מחלקת הקבלה וההזמנות 
*אחריות על חוויית האורח משלב ההזמנה ועד העזיבה
*ניהול צוות פקידי הקבלה וההזמנות, כולל הכשרה וליווי מקצועי
*טיפול בהזמנות פרטניות וקבוצתיות ובקרה על זמינות החדרים
*עבודה מול סוכנים, אתרי הזמנות וגורמים חיצוניים
*טיפול בפניות אורחים ומתן מענה מקצועי ומהיר
*עבודה שוטפת מול מחלקות המלון השונות לצורך תיאום ותפעול מיטבי
*בקרה על נהלי עבודה, דוחות ותהליכי שירות
*סיוע בייעול תהליכי עבודה ושיפור חוויית השירות לאורחים
דרישות:
*ניסיון קודם בתחום המלונאות / קבלה והזמנות - חובה
*ניסיון ניהולי - יתרון משמעותי
*תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
*יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון ברמה גבוהה
*יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
*שליטה טובה ביישומי מחשב
*יכולת עבודה במשמרות לפי הצורך

יתרון:
*היכרות עם מערכות מלונאות והזמנות
*אנגלית ברמה גבוהה ושפות נוספות
*ניסיון בעבודה מול סוכנים ואתרי OTA


* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8665490
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
דרושים בקולביז
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל:
- ניהול ישיר של כ 20 נציגי שירות לקוחות.
- עמידה ביעדים צוותיים ובאיכות המענה של נציגי השירות.
- דאגה לרווחתם של הכפופים לכם /ן, קידום העובדים, הדרכות, משובים, האזנות, תמרוץ ועוד.

המשרה ממוקמת  במתחם B.S.R בפתח-תקווה.
משרה מאתגרת, כייפית, עם המון עשייה ופיתוח אישי ומקצועי, בסביבת עבודה צעירה ואנרגטית, מעניינת ומקפצה ענקית בתחום הניהול!
שכר ותנאים - שכר בסיס גבוה + בונוסים על עמידה ביעדים צוותים + כל התנאים הסוציאליים!
דרישות:
- ניסיון בעבודה במוקד שירות לקוחות (בתפקיד נציג/ה בכיר/ה/ אחמ"ש /ת או ראש צוות-יתרון.
- כריזמטיות, יכולת להוביל ולסחוף אחריך, יכולות ורבליות גבוהות.
- למידה עצמית, שאפתנות, יכולת לעבוד תחת לחץ וריבוי משימות.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8665668
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 11 שעות
דרושים בטי.סי. מערכות חשמל בע"מ
לחברת טי.סי. מערכות חשמל דרוש /ה איש /אשת קשרי לקוחות לעבודה מול המגזר העסקי.

המשרה משלבת עבודה משרדית ויציאה לשטח וכוללת איתור וטיפול בלקוחות חדשים וקיימים.
העבודה מתאימה גם למועמדים /ות מהאזורים עמק יזרעאל, עמק המעיינות, עפולה, יוקנעם והסביבה.

למתאים /ה תנאים מעולים הכוללים שכר בסיס + עמלות!
אפשרות קידום למתאימים/ות.
דרישות:
- ייצוגיות, יחסי אנוש ותקשורת מעולים - חובה!
- ניסיון קודם בשרות ושימור לקוחות - חובה!
- היכרות וידע בעבודה בסביבה ממוחשבת ובתוכניות ה- office השונות, יכולת וסבלנות ללמידה עצמית ומונחית, חובה!
- חשיבה מקורית ויכולת עמידה ביעדים.
- ידע בחשמל בתחום המתח גבוה - יתרון משמעותי (לא חובה).
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8669556
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בS.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים
מיקום המשרה: מספר מקומות
תנאים נוספים:החזר הוצאות, קרן השתלמות
מנהלת תחום השירות עם ניסיון מוכח בשירות ובהובלת פרויקטים ומעוניינת להשתלב בתפקיד מטה בכיר ומרכזי? זו הזדמנות להצטרף לארגון מוביל ולהשפיע על איכות השירות ברמה הארגונית. במסגרת התפקיד תהיי אחראית על הובלת תוכניות שירות, ניתוח סקרי שביעות רצון ובניית תהליכי עבודה שמטרתם שיפור חוויית הלקוח ועמידה ביעדים. במהלך היום תעבדי מול מרפאות, מנהלים, צוותי שירות וגורמים חיצוניים, תובילי פרויקטים ותהליכי הטמעה, תלווי צוותי Back Office ותנהלי מקצועית מוקד שירות חיצוני. בנוסף תנתחי נתונים, תפיקי תובנות ותהיי אחראית על זיהוי פערים והובלת פתרונות לשיפור ביצועים. מדובר בתפקיד מקצועי ואסטרטגי המיועד למועמדות בעלות ניסיון אמיתי בהובלת תהליכים המעוניינות לקחת חלק בעשייה רחבת היקף ובעלת השפעה.

היקף משרה: משרה מלאה | א'-ה' | יום עבודה מהבית לאחר תקופת החפיפה

תנאים: קרן השתלמות, יום היברדי, חדר אוכל מסודר, טלפון, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון,
דרישות:
נסיון קודם בשירות לקוחות מורכב כולל פרויקטים זה תנאי חווובה!
תואר ראשון - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8693421
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בקבוצת יוניון
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים:רכב צמוד, קרן השתלמות
הטמעה ויישום אסטרטגיית היצרן והיבואן בסוכנויות המורשות
הצבת יעדים ותוכניות עבודה לסוכנויות המורשות
הובלת הסוכנות לעמידה ביעדים העסקיים בעולם ה after-sale
הובלה והטמעת תהליכי שירות ותרבות מצוינות בסוכנויות המורשות
טיפול באסקלציות מול לקוחות
הובלה וקידום הרמה המקצועית  של בעלי התפקידים בסוכנות המורשית
חניכת מנהלי השירות בסוכנויות לעמידה ביעדי מכירות
דרישות:
ניסיון קודם בהובלה והטמעה של תהליכים עסקיים בתחומי השירות או המכירות
ניסיון קודם בניהול מטריציוני בארגון גדול
ניסיון קודם בניהול שירות או מכירות
עברית ואנגלית ברמה גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8603772
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו