לחברתנו, המתמחה במערכות גילוי וכיבוי אש, דרוש/ה איש צוות אנרגטי/ת, שירותי/ת ומאורגן/ת להשתלבות במשרדי החברה. אם יש לך תודעת שירות גבוהה וראש על הכתפיים - המקום שלך איתנו!
מה התפקיד כולל?
* ניהול מערך השירות: מענה טלפוני ללקוחות, תיאום טכנאים וטיפול בפניות שוטפות.
* אחריות על גבייה: מעקב אחר תשלומים, הנפקת חשבוניות והסדרת חובות מול לקוחות עסקיים ופרטיים.
* אדמיניסטרציה שוטפת: הזנת נתונים למערכת, תיוקים ועבודה משרדית רוחבית.
דרישות:
* שירותיות היא מילת המפתח: יכולת ניהול שיחה נעימה וסבלנית, גם במצבי לחץ.
* אחריות וסדר: יכולת עבודה עצמאית, דיוק בפרטים וניהול זמן אפקטיבי.
* שליטה ביישומי Office: חובה (דגש על Excel).
* ניסיון קודם בגבייה / שירות לקוחות: יתרון משמעותי.
* הכרות עם תוכנות ניהול (כמו "פריוריטי" או "חשבשבת"): יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.