התפקיד כולל הטמעה, קונפיגורציה ותמיכה במערכות תוכנה מורכבות בתחום הדימות הרפואי, בסביבת לקוחות ארגוניים.
העבודה משלבת אחריות על תהליכי Onboarding, פתרון תקלות מתקדמות, העברת ידע וליווי תפעולי שוטף של מערכות קריטיות
תחומי אחריות
הטמעה והגדרה של קונפיגורציות, אינטגרציות ודרישות ייחודיות ללקוחות חדשים וקיימים
תמיכה תפעולית שוטפת במערכות לאחר עלייה לאוויר
פתרון תקלות מורכבות בסביבת Windows ותשתיות
יישום Best Practices בהתקנה וקונפיגורציה של מערכות
כתיבה ותחזוקה של תיעוד טכני וחומרי הדרכה
העברת ידע ותיעוד לצוותי תמיכה לאחר סיום תהליך ההטמעה
עבודה מול לקוחות וצוותים פנימיים בסביבה מרובת ממשקים
דרישות:
ניסיון של לפחות 3 שנים בתפקיד דומה של הטמעה / תמיכה טכנית / אינטגרציה - חובה
הבנה טכנית עמוקה במערכות מבוססות Windows
ניסיון בעבודה עם תשתיות IT: תקשורת, וירטואליזציה, שרתים
יכולות Troubleshooting גבוהות וניסיון בעבודה עם כלי ניתוח תקלות
אנגלית ברמה גבוהה מאוד - דיבור וכתיבה
ניסיון בעבודה עם בסיסי נתונים וSQL - יתרון
תואר אקדמי רלוונטי - יתרון בלבד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.