אנחנו מחפשים איש תמיכה טכנית ומערכות מולטימדיה מקצועיים ובעלי/ות זיקה טכנולוגית גבוהה, להובלת מעטפת התמיכה והשירות במשרדינו.
התפקיד כולל מתן מענה טכני שוטף לעובדים, ניהול ותחזוקת ציוד טכני
תיאור התפקיד-
- מענה פרונטלי ומרחוק לעובדי החברה בכל תחומי החומרה, התוכנה והמחשוב האישי.
- תחזוקת תשתיות ומערכות מולטימדיה: אחריות תפעולית ושוטפת על הציוד הטכני במשרד, כולל חדרי ישיבות, מערכות תצוגה ושמע, וציוד היקפי.
- ביצוע הדרכות לעובדים על מערכות החברה, כלי העבודה וחדרי הישיבות המתקדמים.
- אבחון, ניתוח ופתרון בעיות טכניות מורכבות בזמן אמת, תוך שמירה על רציפות עבודה תקינה.
דרישות:
- כ-2 שנות ניסיון מתפקידי תמיכה טכנית / helpdesk - חובה.
- שליטה והבנה מעמיקה במערכות הפעלה, חומרה, תוכנה, רשתות תקשורת ומערכות מולטימדיה.
- אנגלית ועברית ברמה גבוהה מאוד
- תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים וסבלנות רבה.
- יכולת גבוהה לעבודה עצמאית לצד שיתוף פעולה מצוין כחלק מצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.