תיאור התפקיד:
אחריות כוללת לניהול, הובלה והכוונה של צוות ביטוח חיים, בקרה על עמידה ביעדים, שיפור תהליכי עבודה, מתן מענה מקצועי וליווי אישי לעובדי הצוות. שילוב בין ניהול משימתי ושירותי לבין אוריינטציה חזקה למכירות.
תחומי אחריות מרכזיים:
ניהול מקצועי ואישי של צוות ביטוח חיים
הובלת הצוות לעמידה ביעדי מכירה, שירות ותפעול
בנייה, שיפור והטמעת תהליכי עבודה מול אגפים נוספים
חניכה, הדרכה, מתן משוב וליווי עובדים
תמיכה מקצועית בביטוח חיים, חיתום, שימור וגבייה
ניהול שגרות עבודה, ישיבות צוות ומעקב ביצועים
עבודה עם מערכות CRM ומערכות ביטוח חיים
שיתוף פעולה שוטף עם מכירות, שירות, תפעול, גבייה ושיווק כפיפים ישירים: צוות של כ7 עובדי תפעול, ממשק שוטף עם סוכני מכירות ביטוח חיים.
דרישות:
ניסיון קודם בתחום ביטוח חיים חובה
ניסיון בניהול צוות יתרון משמעותי
אוריינטציה חזקה למכירות ויכולת הנעת עובדים
יכולת ניהול משימות, סדר וארגון
יחסי אנוש מצוינים ויכולת הובלה
שליטה במערכות CRM ובמערכות ביטוח יתרון
ראש גדול, אחריות ויכולת עבודה עצמאית
תואר ראשון יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.