עתודה ניהולית למסלול נציג/ה בכיר/ה | נתניה | ללא מכירות | ללא שישי | נא לציין צ"ש
מה בתפקיד?
*חצי שנה ראשונה - למידה וחניכה כנציג שירות מן המניין
*מתן שירות ומענה שוטף ללקוחות עסקיים
*טיפול בפניות ומתן פתרונות בהתאם לצורכי הלקוח
*ליווי הלקוח לאורך תהליך השירות
*עבודה מול מערכות מחשב וממשקים שונים בארגון
*עבודה כחלק מצוות מקצועי ומגובש
לאחר מכן - השתלבות הדרגתית בתפקיד נציג בכיר, הכולל מעבר לתפקיד השירות,
סיוע בניהול המשמרת, מתן מענה מקצועי לנציגים, טיפול במקרים מורכבים ולקוחות חשובים ועוד.
מה אנחנו מציעים?
*משרה מלאה, א'-ה' | 08:30-17:30
*ללא מכירות
*ללא משמרות ערב
*ללא ימי שישי
*סיבוס
*הסעות הלוך ושוב מתחנת רכבת ספיר
*נופש חברה, מתנות בחגים, Happy hour ועוד...
דרישות:
מה חשוב לנו?
*זמינות למשרה מלאה - חובה
*תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים - חובה
*ניסיון בשירות לקוחות / שימור / תמיכה - חובה
*אוריינטציה טכנית - יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.