לחברה תעשייתית בינלאומית הפועלת מול לקוחות עסקיים בארץ ובעולם,
דרוש/ה מתאמ/ת קשרי לקוחות לתפקיד המשלב שירות וליווי לקוחות, טיפול בהזמנות ועבודת Back Office.
במסגרת התפקיד:
-ניהול קשר שוטף עם לקוחות עסקיים בחו"ל, בעיקר באמצעות מיילים וטלפון.
-ליווי הלקוחות ומתן מענה מקצועי.
-אחריות על טיפול בהזמנות לקוחות, משלב קבלת ההזמנה ועד לאספקה.
-מעקב אחר סטטוס הזמנות, זמני אספקה ועדכון הלקוחות בהתאם.
-תיאום מול ספקים ומחלקות החברה לצורך קידום ההזמנות ומתן פתרונות.
-עדכון מחירונים ונתוני לקוחות במערכות החברה.
-טיפול בפניות ובנושאים הקשורים להזמנות ולאספקות.
משרה מלאה מהמשרד במעלות, ימים א'-ה'.
אווירה נעימה ותנאים טובים למתאים /ה
דרישות:
-ניסיון של 3 שנים לפחות בתפקיד אדמיניסטרטיבי דומה- חובה
-עברית ואנגלית ברמה גבוהה מאוד, כולל קריאה, כתיבה ודיבור -חובה.
-שליטה ביישומי Office.
-היכרות עם מערכת Priority או SAP - יתרון משמעותי.
-ניסיון קודם בחברה תעשייתית גלובלית - יתרון משמעותי.
-סדר, ארגון, דיוק ויכולת עבודה עצמאית.
-יכולת ניהול מספר משימות במקביל, תעדוף ועבודה מול ממשקים מרובים.
-תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בסביבה דינמית.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.