- יום ראשון- חמישי 8:00-17:00
- מתן תמיכה טכנית למשתמשים באתר ובמשרדים (כולל מעבדות וייצור)
- טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ורשת
- ניהול תקלות ובקשות במערכת ServiceNow
- התקנה ותצורה של מחשבים, רכיבי חומרה, הדמיה והפצה
- ניהול מלאי וציוד IT, כולל מדפסות וחדרי ישיבות
דרישות:
שפת אם עברית, אנגלית ברמת כתיבה ודיבור גבוהה
- ניסיון קודם בתמיכה טכנית בארגון בינוני/גדול
- ידע והתקנות חומרה, טיפול בתקלות חומרה : דיסקים, RAM, CPU, חשמל, וידאו, הדפסה
- ניסיון עם Windows ו-Office 365
- עבודה עם Active Directory וניהול זהויות
- ניסיון בסיסי ברשתות כולל Rack, Stacking ו-VLAN (יתרון)
- תודעת שירות גבוהה ויכולת פתרון בעיות
יתרונות:
- היכרות עם מוצרי Cisco, AP ו-Switches
- ניסיון עם SCCM, AutoPilot
- ניסיון בתפעול חדרי ישיבות וכנסים
- ניסיון קודם בעבודה עם מערכת ServiceNow המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.