רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל המידע למציאת עבודה
כל מה שרציתם לדעת על מבחני המיון ולא העזתם לשאול
זומנתם למבחני מיון ואין לכם מושג לקראת מה אתם ה...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
תקשוב
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: ראשון לציון וחולון
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת את האתגר הבא שלך בעולם המוקדים? בואו לעבוד בחברת תקשוב!
דרוש/ה מנהל /ת למוקד של קופח מובילה היושב בחולון
תיאור התפקיד:
ניהול מוקד שירות, 40 עמדות
אחריות על מקצועיות מנהלי צוותים ונציגים
הובלת והטמעת תהליכי עבודה במוקד
שיפור נהלי עבודה, טיפול בנושאי כ"א
ניהול דוחות
התנהלות מול ממשקים רבים
דרישות:
ניסיון בניהול עובדים ותהליכים-חובה
ניסיון בעולם המכירות-חובה
ניהול ופיתוח השדרה הניהולית
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
עבודה בתנאי לחץ ועומס
כושר ביטוי גבוה, יכולת למידה גבוהה וירידה לפרטים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8215836
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
זה הזמן שלכם להוביל!
חברתנו מחפשת מנהל /ת מוקד מנוסה שיודע/ת להפיק את המיטב מהצוות ולייצר תוצאות מדהימות. אם יש לכם ניסיון בניהול מוקדי שירות והתשוקה להוביל - המקום שלכם כאן!
מה תעשו אצלנו?
הובלת הצוות להצלחה- תנהלו צוות של נציגי שירות מקצועיים, תדאגו שהם יגיעו ליעדים ויספקו שירות ברמה הגבוהה ביותר. האחריות על הביצועים, האיכות והתוצאות - בידיים שלכם.
תטפלו בכל מה שקשור לצוות: שכר, תנאים, שימור עובדים טובים והכשרות שיקדמו אותם. תהיו האחראים על הרווחה המקצועית שלהם.
ניהול תפעולי חכם - תתאמו עם מחלקות שונות, תדאגו שהתשתיות יעבדו כמו שצריך ותובילו שיפורים שיגרמו ללקוחות שלנו לחייך ולמוקד להיות יותר יעיל.
שעות העבודה הן בימים ראשון עד חמישי, 08:00-16:00.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול מנהלים/ות במוקד-חובה!
שליטה טובה באקסל-חובה!
יחסי אנוש מעולים, וורבליות ואסרטיביות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8215604
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
דרוש/ה מנהל /ת מוקד שירות לקוחות בעל/ת יכולות הובלה להצטרף לצוות הניהול שלנו!
בתחומי האחריות כלולים ניהול והנעת צוות מוקד שירות לקוחות תוך אחריות כוללת על מדדי ביצועי המוקד, איכות השירות ועמידה ביעדים.
בנוסף, תנהלו את משאבי האנוש במוקד, כולל שכר, רווחה, שימור עובדים ופיתוח מקצועי, תתאמו מול מחלקת האחזקה ותטפלו בתשתיות המוקד, ותעבדו באופן שוטף ויעיל מול גורמים רבים בתוך ומחוץ לארגון.
תהיו אמונים/ות גם על ייזום ויישום תהליכי שיפור מתמידים לשיפור חווית הלקוח ויעילות המוקד.
שעות העבודה הן בימים ראשון עד חמישי, 08:00-16:00.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול מנהלים/ות במוקד-חובה!
שליטה טובה באקסל-חובה!
יחסי אנוש מעולים, וורבליות ואסרטיביות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8215602
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
עמידר
דרושים בעמידר
סוג משרה: משרה מלאה
לעמידר דרוש/ה רכז/ת לצורך ריכוז ואחריות על פעילות בתי גיל הזהב בעמידר.
התפקיד הינו תפקיד שטח (ברחבי הארץ כפעמיים בשבוע") ואדמיניסטרטיבי (במטה החברה בחולון)
1. השתתפות בוועדות ניהול פעמיים בשנה בכל הבתים (איסוף החומר לוועדה, הצגתו וניהול הוועדה וסיכומו).
2. ביצוע מעקב אחר קבלת החלטות בוועדות ויישומן.
3. מעקב אחר ביצוע בקרות סגני מרכזי השירות, בדיקת תקינותם ומעקב אחר המשך טיפול מול הגורמים (הנדסה, משב"ש אגף וכו').
4. ניהול חשבוניות תשלום לספקים.
5. ריכוז צרכים לרכש, קבלת הצעות מחיר, הזמנות הציוד והספקתו לדיורים.
6. יזום ימי עיון והדרכה בנושאי בטחון ובטיחות ועזרה ראשונה ותפעולן.
5. טיפול פניות ציבור מול הגורמים הרלוונטיים.
6. מתן מענה לסגני מרכזי השירות ואימהות הבית.
7. טיפול במעקב אחר ליקויי באמצעים טכנולוגיים, לרבות מצלמות בדיורים וטיפול מול החברה ותשלום בגין השירות.
8. בדיקת תקנים של החברה המנהלת בקרה חודשית.
9. כל משימה שנדרשת ע" מנהלת האגף/עו"ס ראשי/מנהלת הפרוייקט ודרישת השטח.
דרישות:
ניסיון ושליטה טובה ביישומי OFFICE, לרבות EXCEL.
רישיון נהיגה חובה.
נכונות לנסיעות ברחבי הארץ בתדירות של פעם-פעמיים בשבוע
ניסיון בשירות פרונטאלי - יתרון
תודעת שירות גבוהה.
יכולת הבחנה בין עיקר לטפל.
בעל/ת יוזמה, ויכולת ארגון טובה.
יחסי אנוש מעולים.
יכולת עבודה בצוות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8205743
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
SVT הדס שמואלי
מיקום המשרה: ראשון לציון
לחברה יבואנית בתחום המזון בראשל"צ דרוש/ה מנהל /ת אדמיניסטרטיבי/ת + שירות לקוחות לחברה יבואנית בראשל"צ.

תחומי אחריות מרכזיים:
ניהול שוטף של המשרד
מתן מענה לפניות לקוחות
תקשורת פנים-ארגונית כולל תיאום בין מחלקות ומעקב אחר ביצוע משימות.
טיוב, הזנת נתונים ועדכונים, ניהול בסיסי מידע במערכות שונות.
סיוע למחלקת השיווק: תיאום הפקות וצילומים, עבודה מול ספקים, מעקב אחרי משימות וקידום לוחות זמנים של פרויקטים שיווקיים.

עבודה במשרד בראשון לציון מערב
משרה מלאה ימים א'-ה'
גמישות בשעות
דרישות:
- ניסיון באדמיניסטרציה - חובה
- עברית ברמת שפת אם, רוסית ברמה של יכולת הבנת שיח
- דייקנות, ראש גדול, יכולה הנעה קדימה של משימות
- יכולת ניהול זמן ומשימות בצורה עצמאית, תוך עמידה בלוחות זמנים.
- יכולת עבודה בסביבה דינמית עם גמישות ויכולת פתרון בעיות בזמן אמת.
- יחסי אנוש טובים ויכולת השתלבות מהירה בצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8206787
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
נטלי החברה לשרותי רפואה דחופה בישראל בע"מ
דרושים בנטלי החברה לשרותי רפואה דחופה בישראל בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
מענה מקצועי לטכנאי השטח,תיחזוק יומן טכנאי
ניהול ומעקב על משימות וביצועים של טכנאי השטח.
הוצאה והכנת דוחות ביצועים של הצוות
העבודה הינה בתוך המוקד טכני.
העבודה ברמת גן, מרחק הליכה מתחנת רכבת מרכז.
משרה מלאה+ שעות נוספות
שישי אחת לחודש
דרישות:
ניסיון כאחמ"ש/ית במוקד
יכולת עבודה בתנאי לחץ.
תודעת שירות גבוהה.
נכונות לעבודה מאומצת.
ידע באקסל.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8215013
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
5 ימים
מיקום המשרה: חדרה
חברה טכנולוגית העובדת בשיתוף פעולה עם ענף הפארמה מחפשת נציג/ת לניהול תיקי לקוחות (Backoffice).
משרה היברידית (חדרה + מהבית), חצי משרה עם אופציה להתרחבות למלאה בהמשך.

רוצים יציבות, תנאים מצוינים ואווירה משפחתית? שלחו קורות חיים עכשיו!
דרישות:
- ניסיון בעבודה אדמיניסטרטיבית/תפעולית ובעשייה טכנולוגית.
- אנגלית טובה מאוד.
- שליטה מלאה באופיס.
- יתרון: היכרות עם Salesforce.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8193954
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
6 ימים
מנרבה בע"מ
דרושים במנרבה בע"מ
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מדריכ/ה מטמיע /ה לחברת תוכנה בתחום הבריאות.
חברת מנרבה הינה בית תוכנה המתמחה בפיתוח מערכות מידע לארגונים וחברות מתחום הטיפול, השיקום, בתי אבות ודיור מוגן.
תוכנת הנתיב, מבית היוצר של מנרבה, מהווה כלי עבודה לניהול תיקי מטופלים ועובדים. הנתיב מאפשר חיבור בין היחידות השונות בכל ארגון (יחידות הטיפול, כוח אדם, כספים ועוד) לתהליך עבודה רציף אחד. עבור כל לקוח אנו מפתחים פתרונות בהתאמה אישית כך שהמערכת תתאים לנהלי הארגון ודרכי העבודה בו.

מדריכ/ה מטמיע /ה במנרבה מלווה ארגונים מקצה לקצה בתהליך הטמעת מערכת הנתיב. התפקיד רחב ונותן הזדמנות לעסוק בכל הצדדים של התאמת והטמעת התוכנה:
הגדרות הארגון ומיפוי צרכים.
אפיון בקשות לפיתוחים וליווי הפיתוח עד למסירה ללקוח.
הפעלת הגדרות פנימיות בנתיב כך שיתאימו ללקוח.
הדרכת צוותים.
מתן מענה לבקשות שוטפות העולות מהשטח.
המשך ליווי הלקוח בתקופה הראשונה להטמעת המערכת.
דרישות:
1. יחסי אנוש מעולים, יכולת יצירת שיתופי פעולה, יכולות תקשורת גבוהות.
2. יכולת הנעת תהליכים והובלתם עד השלמתם.
3. ראש גדול, נכונות לתרום בכל מקום בו יש צורך.
4. היכרות עם עולם מערכות המידע.
5. יכולת הדרכה ועמידה מול קהל.
6. ניסיון קודם בניהול לקוחות- יתרון.
7. היכרות עם עולמות הבריאות- יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8211340
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו