במסגרת התפקיד, מתן מענה שירותי ללקוחות החברה במגוון ערוצי תקשורת: טלפון, מייל ו-WhatsApp.
התפקיד כולל סיוע ללקוחות קיימים, מתן מידע ופתרון בעיות, ללא פן מכירתי. עבודה בסביבה נעימה, ימי גיבוש וערבי צוות.
היקף משרה: משרה מלאה באחד משני מסלולים לבחירה:
* ימים א'-ה' 09:00-18:00 (אפשרות לגמישות מסוימת בחלק מהימים עד 17:00)
או
* 4 ימי עבודה בשבוע (09:00-18:00) + יום שישי (09:00-13:00).
מיקום המשרה- אזור.
דרישות:
- אדיבות ושירותיות, תודעת שירות גבוהה מאוד וסבלנות רבה
- יכולת ביטוי, יכולת ניסוח מעולה בכתב (לוואטסאפ/מיילים) ובעל פה
- עבודה בסביבה ממוחשבת, שליטה ביישומי מחשב ויכולת עבודה על מספר מערכות
-למה כדאי לעבוד אצלנו?
אווירה משפחתית ותומכת.
גמישות בשעות העבודה (מתאים גם להורים/סטודנטים במסלולים מסוימים).
עבודה דינמית ומגוונת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.