לחברה גדולה ומובילה דרוש /ה מנהל /ת צוות ניהול והובלת צוות בסביבה שירותית, דינמית ומבוססת יעדים.
במסגרת התפקיד:
- ניהול, גיוס, הכשרה, חניכה והנעת צוות נציגים לעמידה ביעדים.
- אחריות על ביצועי המוקד.
- ניהול ובקרה, ניתוח נתונים ושיפור תהליכי העבודה.
- האזנות לשיחות, משובים, טיפול בהתנגדויות ובניית תמריצים ותחרויות.
- שכר גבוה בהתאם לניסיון, משרה מלאה ללא שישי!
- עובד /ת חברה מהיום הראשון, תן ביס, אירועי חברה ושלל הטבות נוספות!
דרישות:
תואר ראשון - יתרון משמעותי
ניסיון של שנה לפחות בתפקיד ניהולי - חובה
- שליטה במערכות CRM, מערכות מוקד ו-Excel - חובה.
- אוריינטציה ניהולית, יכולת אנליטית וניסיון בהנעת עובדים ועמידה ביעדים.
- היכרות עם ענף הרכב - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.