מחפש/ת תפקיד שמשלב שירות, אנשים ועולם הרכב?
זו ההזדמנות להשתלב בסביבת עבודה מקצועית, יציבה ומתקדמת בחברה מובילה בענף.
התפקיד כולל:
קבלת לקוחות ומתן שירות פרונטלי וטלפוני
פתיחת כרטיסי עבודה וקבלת כלי רכב לטיפול
אבחון ראשוני של צורכי הלקוח ומתן מענה מקצועי
תיאום והעברת דרישות העבודה למוסך
מתן הצעות מחיר ועדכון הלקוח לאורך הטיפול
מעקב אחר סטטוס הטיפול ועדכון הלקוח
מסירת הרכב ללקוח לאחר סיום הטיפול
עבודה שוטפת מול צוות המוסך ומחלקות החברה
דרישות:
דרישות:
ניסיון קודם כיועץ/ת שירות במוסך - יתרון משמעותי
ניסיון בשירות לקוחות - חובה
אוריינטציה שירותית ומכירתית
יכולת עבודה בסביבה דינמית ובקצב גבוה
יכולת ניהול מספר משימות במקביל
שליטה בסיסית בסביבה ממוחשבת
יכולת ביטוי גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
משרה מלאה | תנאים מצוינים למתאימים/ות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.