התפקיד כולל:
- ניהול וריכוז מקצועי של פניות הציבור בבית החולים.
- שותפ/ה בהובלת פרויקטים שונים בתחום השירות.
- אחריות כוללת על תפעול וניהול הערוצים השונים של פניות הציבור.
- אחריות על תחום הביטוח והתביעות.
מיקום העבודה ראשון לציון.
משרה חלקית - 4 ימים בשבוע, 6 שעות עבודה ביום.
דרישות:
- תואר ראשון במשפטים/ פסיכולוגיה/ עבודה סוציאלית וכדומה - יתרון.
- ניסיון עבודה בשרות לקוחות/פניות הציבור- הכרחי.
- עברית ברמה גבוהה עם יכולת ניסוח מענה ברמה גבוהה.
- יכולת הכלה גבוהה ומסוגלות לעמוד בלחץ.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.