דרושים /ות נציגי /ות שירות ותמיכה טכנית למוקד קופות ממוחשבות.
מענה טלפוני ראשוני ללקוחות.
טיפול בתקלות, מענה טכני, סגירה וטיפול.
הזנת נתונים במערכת.
עבודה מול מחלקות שונות בחברה.
עבודה בסביבה דינמית, שכר מתגמל, תקציב תן ביס, נסיעות מוגדלות
היקף המשרה: שעות המוקד- 7:45-20:00, 9 שעות משמרת:
משמרת בוקר- 07:45 עד 17:00, משמרת ערב- 11:00 עד 20:00.
שישי לסירוגין בשעות 7:45-13:00, שעות נוספות.
הכשרה מקיפה וליווי מקצועי לאורך כל הדרך.
דרישות:
ידע בסיסי בעולם המחשבים והאינטרנט- חובה.
ניסיון בשירות לקוחות- יתרון.
יכולת עבודה בסביבת מוקדית.
נכונות לעבודה במשמרת בוקר וערב.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
