תפקיד ניהולי עם משקל אמיתי נפתח בסניף הדגל באזור השרון. אנו מגייסים מנהל /ת מוקד שירות עם ניסיון ניהולי של כשנתיים לתפקיד מרכזי בארגון חזק, יציב ובעל מוניטין, כזה שמבין שירות, אנשים ותהליכים - ויודע להוביל אותם קדימה.
זהו תפקיד
ניהולי מלא הכולל אחריות כוללת על פעילות המוקד, ניהול והובלת צוות נציגים ואחמשים, בקרה על איכות השירות ועמידה ביעדים, שיפור תהליכים, חניכה מקצועית ופיתוח עובדים, עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים והנהלה בכירה, וקבלת החלטות תפעוליות בזמן אמת. היוםיום דורש נוכחות ניהולית, חשיבה מערכתית ויכולת להחזיק מערך שירות ברמה גבוהה, יציבה ומדויקת.
זהו תפקיד למי שמחפש השפעה אמיתית, אחריות, מעמד ניהולי ברור וסביבת עבודה יוקרתית ומסודרת, עם אופק מקצועי והכרה ביכולות ניהוליות.
היקף משרה: משרה מלאה.
קרן השתלמות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה, מתנות בחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום ויציבות תעסוקתית.
דרישות:
נסיון קודם בניהול מוקד שירות זה תנאי סף כשנתייים! (לא ראש צוות ) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.