מתן שירות לאורחי המלון משלב ביצוע ההזמנה ועד עזיבתם.
טיפול ומענה במדיות השונות (פייסבוק, אינסטגרם, בוקינג, אקספידיה, גוגל ועוד)
מתן מענה לבקשות,בעיות ותלונות של אורחים.
טיפול באורחי VIP.
וידוא שביעות רצון האורחים והמשכיות.
מענה לאורחי המלון בשעות ערב - מנהל ערב.
דרישות:
יחסי אנוש טובים
יכולת פתרון בעיות ועבודה תחת לחץ
יצוגיות, שירותיות, יצירתיות בפתרון בעיות
עברית ואנגלית- דיבור שוטף וכתיבה
סביבת עבודה ממוחשבת
זמינות לעבודה בשעות ערב, שישי ושבת
ניסיון בענף המלונאות- יתרון
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.