יש לך ראש חד ויכולת לזהות כשמשהו לא מסתדר? מתשאל/ת טלפוני/ת בתחום ההונאות אשראי |שכר 7.5K + תנאים סוציאליים והטבות מפנקות במיוחד לעובדים עם אופציות קידום רחוקות בחברה!
מה בתפקיד?
ביצוע תשאולים טלפוניים ללקוחות המבקשים זיכוי כספי בעקבות שימוש לרעה בכרטיס.
בחינת טענות הלקוח, מיצוי מידע והבנת נסיבות האירוע.
זיהוי סימני אמת ושקר במהלך השיחה.
תשאול בתי עסק ואיסוף מידע וראיות בנוגע לאירועי הונאה.
ניהול שיחות מורכבות והובלתן תוך שמירה על דיסקרטיות ומקצועיות.
מה מקבלים?
כניסה כעובדי חברה מהיום הראשון
שכר 7,500
תנאים סוציאליים מלאים
משרה יציבה בחברה פיננסית מובילה
עבודה א-ה בלבד שעות: 08:00-16:30
חדר כושר וחוגי ספורט
3 חדרי אוכל מפנקים במתחם (בשרי, חלבי ועוד אחד על גג הבניין)
בניין חדש, יוקרתי ומפנק
מלתחות להתרעננות
מתנות מפנקות בחגים ובימי הולדת
פעילויות רווחה מגוונות וימי כיף וגיבוש
נופשי חברה
מקום עבודה יציב ואחת החברות הפיננסיות המובילות במדינה לצמוח ולהתקדם לטווח הרחוק
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות / פיננסי - יתרון
ניסיון בגבייה טלפונית - יתרון משמעותי
רקע בחקירות ותשאול - יתרון
היכרות עם מערכות מיינפריים - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.