עבודה כHELP DESK וטכנאי PC בארגון יצרני בקרית גת במטרה להבטיח שכלל שרותי המיחשוב של החברה יתפקדו באופן תקין ורציף תוך אבטחת מידע, ובמסגרת התקציב.
לדאוג לעבודה תקינה של הציוד התקשורת (מחשבים, מדפסות, שרתים וכד') וניהול העבודה מול קבלני משנה בתחום במסגרת החוזים שנחתמו איתם
תחזוקה בסיסית ומתן מענה ופתרון ראשוני בציודי תקשורת וטלפוניה.
פתרון תקלות בכל תחומי ה- IT, וניתוב /דיווח לגבי תקלות הדורשות ידע מעמיק יותר.
לווי משתמשי הקצה מענה לקריאות, הדרכה, פתרון תקלות
מערכות הפעלה:
התקנה, תחזוקה וטיפול בתקלות במערכות ההפעלה הקיימות בארגון.
עבודה עפ"י נהלי הבטיחות, איכות ובטיחות מזון ואיכות סביבה.
כניסה לחשבונות של משתמשים בכפוף לנוהל פרטיות מערכות מידע
מתן וסגירה של הרשאות וחשבונות
עבודה מול ספקי החברה בכל תחומי קריאות השירות ומעקב ביצוע
דרישות:
ידע מקיף בנושאים הבאים:
Active Directory
גיבויים ותוכנות גיבוי
הכרה מקיפה של ציוד תקשורת כגון ראוטר, סוויץ', מודמים
בקיאות בשרתי Anti Virus
שליטה מלאה במערכות הפעלה Windows Server
מתן מענה טכני בחומרה,תוכנה וציוד קצה.
תמיכה בתחנות קצה, מדפסות, מחשבים ניידים ונייחים
מאפיינים אישיים:שירותיות, אסרטיביות, יכולת למידה עצמית, עמידה בזמנים/ניהול זמן נכון, יכולת "הרמת דגלים"- דיווח על תקלות אשר אינן ברות טיפול עצמאי
משרה מלאה
-ניסיון של שנה בתפקיד דומה כ HELP DESK מנהל.ת רשת בארגון מסודר (עם SLA או נהלי איכות שירות מוגדרים
- פירוק והתקנה של PC-
- טיפול בבעיות חומרה ותוכנה-
-ידע בoffice 365- יתרון!
- אנגלית ברמה טובה (קריאה וכתיבה) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.