לוח משרות דרושים הייטק אינטרנט ודיגיטל עבודה ציבורית / ממשלתית

דרוש/ה רפרנט/ית בכיר/ה לשירותים מקוונים.
היקף משרה 100% (40 ש"ש)
מטרת התפקיד:
סיוע לממונה בתחומי שירות דיגיטליים, החל מייזום, קידום, אפיון ופיתוח שירותים דיגיטליים עפ"י צרכי
העירייה ועד להטמעת שימוש המערכות בקרב עובדי העירייה שבאחריותו, בהתאם לתכניות עבודה,
למדיניות העירייה, לנהלים עירוניים ולקווים מקצועיים מנחים שיקבעו ע"י אגף שירות עירוני וחווית לקוח
ולהנחיות הממונה.
תחומי אחריות:
איתור צרכים דיגיטליים מול היחידות העירוניות השונות, תוך הגדרת דרישות עסקיות, בתיאום עם
הממונה;
ניהול וליווי תהליכי פיתוח פרויקטים דיגיטליים, החל משלבי האפיון עד הפיתוח, בדיקות הקבלה
והבטחת איכות, כולל ניהול מעקב אחר תקציבי ה פרויקטים הדיגיטליים, בתיאום עם ספקים דיגיטליים
ועם הממונה; יישום תהליכי הדרכה, ליווי והטמעה של מערכות דיגיטליות בקרב עובדי העירייה המשתמשים במערכות, בתיאום עם הממונה;
הובלה והנחיה של תהליכים מבוססי חדשנות, דיגיטציה וניהול ידע, בהתאם להנחיות הממונה;
הנחייה, הדרכה ופיקוח מקצועיים על ספקי שירות דיגיטליים שבהתקשרות עם העירייה, הנותנים שירות
בתחומים שבאחריותו.
כפיפות:
למנהל/ת מחלקה בכיר לדיגיטל
מטלות עיקריות:
סיוע לממונה בקביעת מדיניות ועקרונות אסטרטגיים בתחום השירותים המקוונים בעיריית ירושלים
והשתתפות בהכנת תכניות עבודה שנתיות ורב שנתיות בנושאי שירות דיגיטלי שברשות עיריית ירושלים, תוך ריכוז, עיבוד וניתוח נתונים שונים בנושאים הנ"ל, עדכון התוכניות לפי הצרכים השוטפים ופיקוח על יישומן במהלך השנה, בהתאם להנחיות הממונה;
איתור צרכים והגדרת דרישות לפיתוח שירותים מקוונים, תוך מתן המלצות לסדרי עדי פויות לפיתוח והצגתם לממונה; סיוע לממונה והשתתפות בהכנת תקציב שנתי לצורך פיתוח שירות דיגיטלי לשימוש עיריית ירושלים, אגפיה ויחידותיה, הצגתו לאישור הממונה ופיקוח על ניצולו התקין במהלך השנה;
הכנת מסמכי ייזום לפיתוח שירותים דיגיטליים והעברתם לאישור הממונה;
ניתוח ועיבוד דרישות וצרכי אגפי העירייה השונים בכל הקשור לשירותים מקוונים ו/או שדרוג שירותים
קיימים, תוך איסוף וריכוז מידע, נתונים וחוות דעת מקצועיות מהאגפים ומהיחידות העירוניות השונות
והכנסתן לתכניות העבודה השוטפות/העתידיות, עפ"י אמות מידה מקצועיות, בתיאום עם הממונה;
סיוע בתכנון, קביעה ופיתוח שיטות ותהליכי עבודה בהפעלת ובקרת שירותים מקוונים, לרבות הכנת נהלי עבודה חדשים ועדכון נהלים קיימים;
הנחייה, הדרכה וליווי ספקי שירות מקוונים נותני השירותים בפרויקטים שבטיפולו, כולל הכנת מסמכי ייזום ותכניות עבודה לביצוע, קיום ישיבות עבודה שוטפות עם ספקי השירות שבאחריותו, פיקוח ובקרה על יישום תכניות העבודה בהתאם ליעדים וללוחות הזמנים שנקבעו;
דיווח לממונה על כל חריגה או אי התאמה בין מחויבות הספק לביצועיו, תוך הנחיית הספקים לתיקון הליקויים, במידת הצורך; ניהול איכות הפרויקטים על סמך מתודה שהוצגה ע"י הספקים ואושרה ע"י הממונה; הכנת מבחני קבלה ליישומים שהוזמנו מהספקים, אישורם והגשת הדיווחים לממונה;
עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, UI / UX, אבטחת מידע, ומומחי נגישות לקידום פתרונות איכותיים עבור
משתמשי השירותים המקוונים שבאחריותו;
תאריך הגשת המועמדות: 11.01.2026 12:00. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרוש/ה רפרנט/ית בכיר/ה לאינטרנט בעברית.
היקף משרה 100% (40 ש"ש)
מטרת התפקיד:
קידום, פיתוח והפעלת אתר האינטרנט העירוני בשפה העברית שבאחריותו, תוך סיוע בקידום פרויקטים
ומערכות שירותים אינטרנטיות לייעול השירות לתושב ומתן מידע לתושבי העיר ומבקריה ובקרה על
הטמעתם, בהתאם למדיניות העירייה ולהנחיות הממונה.
תחומי אחריות:
- קידום, פיתוח והפעלת אתר האינטרנט העירוני בשפה העברית, כולל סיוע בתכנון ותכלול המידע וכן בקרה על תחזוקה ועדכון שוטף של אתר האינטרנט העירוני בשפה העברית שבאחריותו ועל תקינות ואופן התנהלות האתר והאפליקציה העירונית והנתונים המוזנים אליהם, בהתאם לאמות מידה מקצועיות;
- פיקוח, בקרה על תרגום, עריכת תוכן, ארגון והזנת מידע בנושאים עירוניים לצורך פרסומו באתר האינטרנט העירוני בשפה העברית שבאחריותו;
- ייעוץ מקצועי לגורמים פנים עירוניים שונים בתחומי אחריותו, כולל ייזום והצעת פתרונות
אינטרנטיים ע"י פיתוח מערכות בהתאם לצרכים;
- סיוע לממונה בפיתוח מערכות שירותים אינטרנטיות לייעול השירות לתושב, לרבות תכנון, פיתוח וקידום
פרויקטים שונים בתחום, בתיאום עם גורמים מקצועיים רלוונטיים ;
- הנחיה, הפעלה ובקרה מקצועית ומינהלית על העובדים שבאחריותו.
כפיפות:
למנהל/ת מחלקה בכיר/ה ל אינטרנט
מטלות עיקריות:
סיוע לממונה בהכנת תכניות עבודה ותקציב שנתיות ורב-שנתיות בכל הנוגע לפיתוח האתר ולפיתוח מערכות אינטרנטיות בשפה העברית, לרבות ריכוז, ניתוח ועיבוד נתונים בנוגע לצרכי ולדרישות אגפי העירייה, סיוע בקביעת סדרי עדיפויות ובניהול מעקב אחר ביצוע התכניות ועדכונן עפ"י השינויים;
ייעוץ מקצועי לגורמים פנים עירוניים שונים ומתן פתרונות טכנולוגיים לצרכים המועלים ע"י האגפים השונים, תוך איתור ואפיון צרכים, השתתפות בדיונים מול ספק התוכנה והחומרה העירוני, איתור מענה טכנולוגי מתאים והטמעת השימוש בטכנולוגיה התואמת בקרב משתמשי האתר;
ייזום והצעת פתרונות אינטרנטיים ע"י פיתוח המערכות הרלוונטיות, תוך מיפוי מגמות וצרכי הארגון בתחום האינטרנט, הצפת האפשרויות לשימוש באתר העירוני בפני גורמים פנים עירוניים ובדיקה שהמערכת נותנת מענה מתאים;
הבטחת השירות ומתן מידע עדכני ומקיף ככל הניתן לתושבי העיר דרך אתר האינטרנט בשפה העברית
שבאחריותו, תוך וידוא עדכון שוטף של השירותים הרלוונטיים שהעירייה מבקשת להציע, בתיאום עם האגפים השונים ובניית קמפיינים לתושבים לחשיפת פעילות העירייה באמצעות האתר והאפשרויות המצויות בו; סיוע לממונה בתכנון ופיתוח פרויקטים אינטרנטיים שונים ובקרה על ביצועם, לרבות הנחיית הגורמים השותפים לביצוע הפרויקטים, ביצוע תהליכי הערכה ובקרת איכות של היוזמות שבתחומי אחריותו, מעקב אחר ניצול התקציב המאושר שבאחריותו במהלך השנה, בתיאום עם הממונה;
וידוא הטיפול בפניות תושבים ומבקרים לקבלת מידע נוסף, המגיעות בדואר אלקטרוני, כולל ניתוב הפניות לגורמים המתאימים בתוך העירייה ומחוצה לה ומתן מענה לפונים;
ניהול, תכנון והפעלה של אתר האינטרנט בשפה העברית שבאחריותו, כולל עריכת והכנת מידע עירוני לפרסום, הזנתו לאתר האינטרנט העירוני, תחזוקת האתר ועדכון שוטף, בתיאום עם גורמים עירוניים שונים.
תאריך הגשת המועמדות: 11.01.2026 12:00. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרוש/ה אחראי/ת לקטלוג ומיון בספרייה המרכזית בית העם.
היקף משרה 100% (40 ש"ש)
מטרת התפקיד:
עדכון שוטף של מאגרי מידע ממוחשבים שבשימוש הספריות, תוך התעדכנות שוטפת בספרים ובכתבי עת חדשים ובתיאום עם גורמים מקצועיים רלוונטיים
קביעת קריטריונים לביצוע קטלוג, מיון ומפתוח של פריטים לרבות, ספרים, כתבי עת, מאגרי מידע ותוכנות לומדה, עפ"י אמות מידה מקצועיות ובהתאם לצרכי הספריות, תוך הנחיה וסיוע מקצועי לעובדים ולספרנים העוסקים בתחום רישום שוטף של מידע ספרי ולא ספרי, כתבי עת וכל חומר קריאה אחר המגיע לספריות, מיונו לפי נושאים וביצוע קטלוג ממוחשב באמצעות תוכנה לניהול ספריה
ייעוץ ומתן הדרכה, הנחיות ועדכונים לצוות העובדים והספרנים בספריות העירוניות בנושאי קטלוג, מיון ומפתוח, כולל מתן סיוע בבעיות שמתעוררות, בהתאם לצורך פיקוח ובקרה מקצועית על העבודה המתבצעת בתחומי הקטלוג בספריות העירוניות, תוך שמירה על אמות מידה מקצועיות, על אחידות האוספים ומאגרי המידע הממוחשבים, בתיאום עם הממונה.
הנחיה ובקרה מקצועית ומינהלית על העובדים הכפופים לו
ייזום ופיתוח נהלים ושיטות עבודה לצורך ייעול תהליכי העבודה בספריות, בתיאום עם הממונה
הכנת דיווחים יומיים ותקופתיים על העבודה המתבצעת בתחומי אחריותו, בהתאם לדרישת הממונה
ביצוע תפקידים נוספים עפ"י קביעת והנחיית הממונה.
מקבלי שירות של נושא התפקיד:
צוות המטה, מנהלי ספריות ומרכזי אזורים, עובדים וספרנים בספריות העירוניות.
תאריך הגשת המועמדות: 11.1.26 12:00.

מכרז לתפקיד:
ממונה השירותים הדיגיטליים ברשות המקומית (אתר האינטרנט, רשתות חברתיות ושירותים דיגיטליים לתושב).
דירוג מח"ר / הנדסאים / טכנאים.
מתח דרגות: 39-41.
היקף משרה: 100% משרה.
תיאור התפקיד: חיזוק, עידוד וקידום מתן שירות לתושב באמצעים דיגיטליים. זאת תוך בנייה,
ניהול ותפעול של כל הפלטפורמות הדיגיטליות ברשות המקומית (לדוגמה: הפורטל הרשותי, המדיה החברתית ואתר האינטרנט).
עיקרי התפקיד:
1. ניהול תחום הדיגיטל ברשות המקומית:
* תכנון אסטרטגי של כלל הכלים הדיגיטליים הרשותיים - מטרות,
יעדים, משאבים נדרשים.
* וידוא יישום של המרכיבים התפעוליים של הפורטל ואתר האינטרנט
כגון: סוגי הטפסים להורדה, תשלומים וכדומה.
* פיתוח ועיצוב של שירותים לתושב המוסבים לדיגיטל.
2. הזנת תכנים ועדכונם השוטף בפלטפורמות הדיגיטליות השונות:
* איסוף חומרים ומידע מכלל הרשות המקומית.
* הזנת תכנים בפלטפורמות השונות בהתאמה.
* אפיון ועריכה של הפלטפורמות הדיגיטליות עם דוברות הרשות.
* עיצוב הפלטפורמות הדיגיטליות השונות.
* פיקוח ובקרה על תקינות התפעול והשימוש בכלים השונים.
* שמירה וגיבוי המידע בכלים הדיגיטליים.
* מענה וטיפול בתקלות בפלטפורמות השונות.
3. ניהול מערכת התוכן של הכלים הדיגיטליים:
* קביעת מדיניות הפצת התוכן בפלטפורמות השונות.
* ווידוא העלאת תכנים לפלטפורמות השונות.
* הסדרה וניהול של זכויות הגישה של משתמשים שונים.
* בקרת השינויים הנערכים בפלטפורמות השונות.
* מעקב אחר תקינות הקישורים בכלים השונים.
* מעקב אחר פעילות המשתמשים בפלטפורמות השונות.
4. עידוד השימוש בכלים דיגיטליים למתן שירותים והנגשתם לציבור:
* אפיון צרכים ובניית כלים דיגיטליים למתן שירותים, בשיתוף עם מנהלי
היחידות ברשות המקומית.
* כתיבת תוכן ייעודי לקידום הכלים הדיגיטליים במנועי החיפוש בשיתוף
עם דוברות הרשות.
* ניטור שביעות רצון המשתמשים בכל אחד מהכלים הדיגיטליים.
* קבלת פניות ציבור בפלטפורמות השונות והעברתן לטיפול ומתן תשובות
במחלקות הרלוונטיות ברשות המקומית.
* יצירת תכנים נגישים בכל אחד מהכלים הדיגיטליים בהתאם לתקנות
נגישות השירות.
* ביצוע התקשרות עם ספקים לצורך בנייה ושדרוג של כלים דיגיטליים
למתן שירותים.
* ניהול ספקים חיצוניים בשליטה בכלים הדיגיטליים השונים.
5. הכנת הפלטפורמות הדיגיטליות לשעת חירום כחלק ממתן השירות
הדיגיטלי לתושב:
* הכנת מידע נצור לשעת חירום, בשיתוף עם מנהלי היחידות ברשות
המקומית.
* התאמת המידע הנצור לפרסום בכל אחת מהפלטפורמות הדיגיטליות
* עבודת הכנה לשעת חירום במסגרת מכלול מידע לציבור ברשות
המקומית.
* בשעת חירום - פרסום המידע בפלטפורמות השונות ועדכונו.
* בשעת חירום - עדכון הציבור והנהלת הרשות בנוגע לתמונת המצב
העולה מהשטח תוך שימוש בכלים הדיגיטליים.
תאריך הגשת המועמדות: 08.01.2026 12:00.

דרוש.ה לתפקיד מנהל.ת מחלקת דיגיטל ורשתות חברתיות באגף דוברות.
תיאור ועיקרי התפקיד:
ניהול כלל מערך הסושיאל.
קידום והידוק הקשר בין הרשות המקומית לתושב/ת -ע"י עדכון והעברת מידע לתושב/ת באמצעות הסושיאל - בשגרה ובחירום.
בניית אסטרטגיית תוכן סדורה, מותאמת לקהלי יעד ולגאנט הדוברות.
כתיבת תוכן תוך שמירה על מהימנות המסר, התאמת מסר למדיום, לקהלים ולאופי הרשות.
צילום, עריכה והפקת סרטונים על פי הצורך - עבור נכסי הסושיאל העירוניים השונים.
קיום קשר שוטף עם כלל אגפי העירייה - איסוף ותי עדוף מידע על פעילויות עירונית.
מענה לפניות תושבים באמצעי המדיה הדיגיטלית.
מעקב, ניטור ובקרה על אזכורים הנוגעים לרשות ברשתות החברתיות. זיהוי מגמות, משברים, צרכים והזדמנויות ומתן מענה מהיר ומהימן.
ניהול קמפיינים בערוצי הדיגיטל - מעקב ומדידה שוטפת של ביצועים, ניתוח דוחות תקופתיים ואופטימיזציה של הפצת מסרים לתושבים.
השתתפות באירועים עירוניים ותיעוד על פי הצורך.
סיוע לדוברת העירייה ומילוי כל מטלה נוספת שתוטל ע"י ראש האגף.
עובד/ת חיונית לשער חירום.
תאריך הגשת המועמדות: 07.01.2026 12:00.

דרוש.ה לתפקיד מנהל.ת מחלקת דיגיטל ורשתות חברתיות באגף דוברות.
תיאור ועיקרי התפקיד:
ניהול כלל מערך הסושיאל.
קידום והידוק הקשר בין הרשות המקומית לתושב/ת -ע"י עדכון והעברת מידע לתושב/ת באמצעות הסושיאל - בשגרה ובחירום.
בניית אסטרטגיית תוכן סדורה, מותאמת לקהלי יעד ולגאנט הדוברות.
כתיבת תוכן תוך שמירה על מהימנות המסר, התאמת מסר למדיום, לקהלים ולאופי הרשות.
צילום, עריכה והפקת סרטונים על פי הצורך - עבור נכסי הסושיאל העירוניים השונים.
קיום קשר שוטף עם כלל אגפי העירייה - איסוף ותי עדוף מידע על פעילויות עירונית.
מענה לפניות תושבים באמצעי המדיה הדיגיטלית.
מעקב, ניטור ובקרה על אזכורים הנוגעים לרשות ברשתות החברתיות. זיהוי מגמות, משברים, צרכים והזדמנויות ומתן מענה מהיר ומהימן.
ניהול קמפיינים בערוצי הדיגיטל - מעקב ומדידה שוטפת של ביצועים, ניתוח דוחות תקופתיים ואופטימיזציה של הפצת מסרים לתושבים.
השתתפות באירועים עירוניים ותיעוד על פי הצורך.
סיוע לדוברת העירייה ומילוי כל מטלה נוספת שתוטל ע"י ראש האגף.
עובד/ת חיונית לשער חירום.
תאריך הגשת המועמדות: 07.01.2026 12:00.

דרוש/ה מנהל/ת מוצר טכנולוגי לתפקיד הכולל ייזום, אפיון והובלה של מספר מוצרים (בעיקר מוצרי Backend) בסביבה מולטידיסציפלינארית.

לעבודה מעניינת ומאתגרת, דרוש/ה אקדמאי/ית, מומחה/ית בשיווק דיגיטלי.