רכז/ת אדמיניסטרטיבי/ת בעל/ת יכולות ביצוע מצוינות ליצירת סדר ודיוק בתהליכי המרפאה. התפקיד כולל אחריות על ניהול המידע והתהליכים המשרדיים הקריטיים להצלחת המרפאה, תוך הקפדה על מתן שירות יעיל ומאיר פנים.
עיקרי התפקיד:
* ניהול מערך המידע והתיעוד: סדר ועדכון של תיקי המטופלים, טיפול בכל תהליכי הדיווח הנדרשים.
* בקרה אדמיניסטרטיבית: ביצוע בדיקות הצלבה בין מערכות, איתור חוסרים ותיקון טעויות.
* תקתוק משימות שוטפות: טיפול מהיר ומדויק בהתכתבויות, אישורים רפואיים, הפניות ומשימות משרדיות נוספות.
* שירות פרונטלי ומרחוק: מתן מענה שירותי ברמה גבוהה למטופלים, עם דגש על יעילות, קיצור זמני המתנה ומתן פתרונות.
* ניהול ותכנון לוגיסטי: אחריות על מלאי המשרד, הזמנות ציוד ותחזוקה אדמיניסטרטיבית בסיסית של סביבת העבודה.
דרישות:
* ניסיון אדמינ' / משרדי קודם.
* יכולות ארגון וסדר: יכולת לפרק תהליכים מורכבים למשימות ברורות ולנהל סביבת עבודה עמוסה..
* דיוק ויסודיות: יכולת הקפדה על פרטים קטנים וביצוע בדיקות איכות עצמיות.
* מוכנות ונכונות גבוהה לעזרה: גישה שירותית, חיובית ואדיבה למטופלים ולצוות.
* כושר עמידה בלחץ וקצב עבודה גבוה: יכולת לבצע "תקתוק" עקבי לאורך זמן תחת דד-ליין.
* שליטה מצוינת ביישומי Office, עם דגש על ניהול מידע ודוחות.
* ניסיון קודם בתחום הרפואי/פרא-רפואי יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.