המכון הידרותרפיה בבית הלוחם תל אביב מחפש מזכיר/ה מקצועי/ת שיצטרף/תצטרף לצוות. התפקיד כולל ניהול יומנים, קביעת פגישות, מענה לטלפונים, טיפול במסמכים ובקשות של מטופלים, ותיאום בין אנשי הצוות השונים. המזכיר/ה יהיה/תהיה אחראי/ת גם על ניהול המידע במערכת הממוחשבת, הכנת דוחות, ותמיכה בעבודת הצוות המקצועי. המועמד/ת המתאים/ה יהיה/תהיה בעל/ת יכולת עבודה תחת לחץ, יחסי אנוש מצוינים, ויכולת ארגון גבוהה. תפקיד זה חשוב לשמירה על סדר ויעילות במכון, והוא מצריך גישה שירותית ואדיבה למטופלים.
ימים ושעות: ימי ג'-ה' בין השעות 11:00-19:00
ימי ו' בין השעות 06:45-14:15
דרישות:
דרישות
התפקיד כולל תפעול שוטף של המכון, תוך שמירה על רמת שביעות רצון גבוהה של מטופלים ומטפלים.
איוש המשרד בהתאם לשעות פעילות עיקריות של המכון.
מתן שירות אדיב ומקצועי למטופלים, לחברי הבית ולחברי הארגון.
מענה לטלפונים, ניהול לו"ז יומי של המכון ומעקב אחר זמינות מטפלים.
הזנת נתונים רטרואקטיביים במערכת ניהול התורים.
הפקת דו"חות וקשר שוטף עם משרד הבטחון, אגף השיקום.
מיומנויות
ניסיון קודם בשירות לקוחות ו/או אדמיניסטרציה
שליטה מלאה ביישומי המחשב-חובה
יכולת התמודדות עם ריבוי משימות ועמידה בלחץ
הקפדה על סדר וארגון, זריזות ויסודיות
יחסי אנוש ותודעת שירות גבוהה.
נכונות לעבודה בשעות גמישות (משמרות בוקר וערב)
כושר ביטוי טוב בכתב ובע"פ
זמינות מיידית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.