רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל תמיכה

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
5 טיפים לכתיבת מכתב מקדים מנצח
נכון, לא כל המגייסים מקדישים זמן לקריאת מכתב מק...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
חברות מגייסות
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 9 שעות
דרושים בלוגיקה IT
מיקום המשרה: ירושלים
ירושלים, משרה מלאה, יום בשבוע מהבית 

אנחנו מחפשים ראש/ת צוות מנוסה לתפקיד מגוון המשלב ניהול והובלת צוות, תמיכה אפליקטיבית, הדרכה והטמעת מערכות בסביבה מקצועית ודינמית.

תאור התפקיד 

ניהול והובלת צוות תמיכה והדרכה
חניכה מקצועית, בקרה ומעקב אחר יעדים
בניית תהליכי עבודה ושיפור השירות
טיפול במקרים מקצועיים ושירותיים מורכבים
תמיכה טלפונית טכנית ואפליקטיבית
עבודה עם מערכות WEB ו-Microsoft
איתור תקלות אפליקטיביות וכתיבת חומרי הדרכה
דרישות:
לפחות שנה ניסיון בניהול צוות תמיכה טלפוני / הטמעה / הדרכה
 מעל 3 שנות ניסיון בתחום תמיכה והדרכה
  רקע במערכות מידע
  ניסיון בתמיכה טכנית ואפליקטיבית
  יכולת הובלת עובדים ועבודה מול ממשקים מרובים
  אנגלית ברמה מקצועית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8863423
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בדיאלוג
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה ותיקה בתחום ה- Cyber דרוש/ה Senior IT Support Specialist.
החברה מפתחת ומייצרת מערכות Cyber הגנתי לארגונים מרובי רשתות בסביבות עבודה מרובות מחשבים.
דרישות:
ניסיון מקצועי מוכח בתמיכת IT / מוקד תמיכה ( Help desk ) - חובה.
ניסיון של 4 שנים ומעלה במוקד תמיכה (IT Help desk ), תמיכה טכנית, תמיכה בתחנות קצה (Desktop Support) או תפקיד דומה.
ידע מעשי נרחב בסביבת Windows,‏ Microsoft 365,‏ Entra ID ו-Active Directory.
ידע בתחום התקשורת (Networking), כולל TCP/IP,‏ DNS,‏ DHCP,‏ Wi-Fi ו-VPN.
ניסיון בעבודה עם מערכות לניהול קריאות (Ticketing systems / ITSM) ומתן תמיכה על בסיס הסכמי רמת שירות (SLA).
יכולות חזקות באיתור ופתרון תקלות (Troubleshooting), חשיבה אנליטית ופתרון בעיות.
כישורי תקשורת ושירות לקוחות מצוינים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8859126
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בUnitask Group
מיקום המשרה: תל אביב יפו
לחברה ישראלית מובילה בתחום הרפואי דרוש/ה מנהל /ת צוות שירות ותמיכה. 

תחומי האחריות
- הובלה וניהול של מערך השירות והתפעול, תוך אחריות מלאה על איכות השירות, היעילות התפעולית ושביעות רצון הלקוחות.
- גיבוש והטמעה של אסטרטגיית שירות, נהלי עבודה ותהליכים לשיפור מתמיד.
- מדידה, בקרה וניתוח של ביצועי מערך השירות באמצעות מדדי ביצוע (KPI), הפקת תובנות והובלת תהליכי התייעלות.
- אחריות על חוויית הלקוח, איתור נקודות לשיפור והובלת פתרונות המייצרים ערך ללקוחות ולארגון.
- ניהול, פיתוח והעצמת צוות העובדים, חניכה מקצועית והובלתם לעמידה ביעדים.
- טיפול בסוגיות מורכבות ומתן מענה מקצועי במקרים הדורשים התערבות ניהולית.
- עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים והובלת תהליכים חוצי ארגון.
- ייזום והטמעה של פתרונות חדשניים, אוטומציות וכלים מבוססי AI לשיפור תהליכי העבודה, חוויית הלקוח והאפקטיביות התפעולית.
דרישות:
- תואר ראשון - חובה.
- ניסיון מוכח בניהול מערך שירות - חובה.
- ניסיון בהובלת צוותים ובהנעת עובדים לעמידה ביעדים.
- יכולת גבוהה לניתוח נתונים, עבודה עם דוחות וקבלת החלטות מבוססות מידע.
- שליטה גבוהה ב-Excel - חובה.
- ראייה מערכתית, יכולת הובלת תהליכים וניהול מספר משימות במקביל.
- תודעת שירות גבוהה ויכולת לייצר חוויית לקוח מצוינת.
- חשיבה יצירתית, יוזמה ורצון אמיתי להוביל שינוי ולאתגר את הקיים.
- זיקה לעולמות החדשנות, הטכנולוגיה וה-AI, ויכולת לזהות ולהטמיע כלים שישפרו את השירות והתפעול. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8813654
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: ראשון לציון
דרוש/ה מנהל /ת מחלקת תפעול מערכות מידע.
תיאור התפקיד:
מתן שירותי תפעול למשתמשי מערכות המידע (מל"מ, מערכות מורשת) למינהל ויחידות הקצה לשם אבטחת שימוש מיטבי במערכות המידע בהתאם לנוהלי הרשות המקומית ומדיניותה. ניהול והובלת תהליכי תפעול של מערכות המידע כגון מערכות שכר, נוכחות עובדים, אוטומציה ועוד.
מתן שירותים הניתנים בשוטף ופיקוח על תהליכי הטמעה ויישום.
בניית תוכנית עבודה לתחום מערכות המידע הכולל מיפוי מצב קיים, בניית תוכנית רב- שנתית לניהול הקצאת המשאבים, האפיון וההטמעה.
קבלת פניות המשתמשים במערכות המידע והתקשורת, בדיקתן טיפול בפתרון הבעיה או העברת הטיפול לגורמים המתאימים תוך ביצוע בקרה ומעקב.
מהווה ערוץ מחבר בין גורמים שונים בארגון ומחוצה לו (ספקים, יועצים).
בניית תכנית הטמעה וליווי ליישום של מערכות המידע החדשות במינהל.
יצירת ערוצי תקשורת הדדיים ורציפים בין מערכות המידע למשתמשים במינהל וביחידות הקצה. אחריות לטיפול ותפעול של כלל ש הנוכחות המפוזרים במבני העירייה.
אחריות להוצאת דוחו"ת לעובדי המינהל ולגורמים אחרים ממערכות המידע כגון מערכות שכר ונוכחות. אחריות להוצאות דו"חות אקסל לדיווח למשרדי ממשלה, הנהלה ועוד.
אחריות לביצוע ניתוח נתונים בהתאם לצורך.אחריות להנפקת כרטיסי עובד לכלל העובדים.
אחריות לביצוע טביעות אצבע להחתמה בשעוני הנוכחות לכלל העובדים.
ביצוע כל מטלה נוספת שתידרש ע"י הממונה.
תאריך הגשת המועמדות: 21.10.2026 23:59.
דרישות:
ב. דרישות סף
בעל תואר אקדמי שנרכש, במוסד המוכר על ידי המועצה להשכלה גבוהה, או שקיבל הכרה מהמחלקה להערכת תארים אקדמיים בחוץ לארץ, או הנדסאי או טכנאי רשום בהתאם לסעיף 39 לחוק ההנדסאים והטכנאים והמוסמכים, התשע"ג-2012. או תעודת סמיכות לרבנות ("יורה יורה") לפי אישור הרבנות הראשית לישראל. או אישור לימודים בתכנית מלאה בישיבה גבוהה או בכולל, שש שנים לפחות אחרי גיל 18 ומעבר שלוש בחינות לפחות מתוך מכלול הבחינות שמקיימת הרבנות הראשית לישראל (שתיים משלוש הבחינות יהיו בדיני שבת ודיני איסור והיתר),
ניסיון מקצועי של 4 שנים לפחות בניהול טכנולוגי, תפעולי בארגון בעל 50 משתמשי קצה לפחות.
הנדסאי רשום: 5 שנות ניסיון כנדרש.
טכנאי מוסמך: 6 שנות ניסיון כנדרש.
סיום קורס באחד או יותר מהתחומים הבאים: קורס מנהל תפעול, דאטה, ניהול נתונים, ניהול פרוייקטים דיגיטליים בהיקף של לפחות 100 שעות.
אישור להיעדר רישום פלילי.
המועמד נדרש לצרף תיעוד מפורט להוכחת עמידתו בדרישות התפקיד.
מועמד שלא יצרף תיעוד כאמור תיפסל מועמדותו על הסף.
ג. כישורים נוספים
בעל יחסי אנוש טובים. בעל כושר ניהול מו"מ. עברית ואנגלית ברמה גבוהה
נכונות לעבוד מעבר לשעות העבודה המקובלות. ניסיון בעבודה עם מערכות ממוחשבות, לרבות תוכנת "אקסל". (ייתכן ביצוע מבחן רמת הידע)
יכולת עבודה תחת לחץ ובתנאי עומס. ניסיון בניהול פרויקטים בתחום המחשוב -יתרון
ניסיון בניהול מערכות מחשוב או מערכות מידע בארגון - יתרון.
ידע וניסיון בתשתיות רשת, שרתים, אבטחת מידע וסביבות ענן.
ראייה מערכתית, שירותית, יכולת ניהול והובלת צוותים.
יכולת הדרכה, ליווי ותמיכה בפרוייקטים טכנולוגיים.. העבודה כרוכה ביציאה לשטח.
ד. כפיפות גזברית העירייה
ה. תנאי ההעסקה
העובד יועסק במתח דרגות 40-42 בדרוג המח"ר או מתח דרגות 10-12 בדרוג המינהלי או בחוזה דירוגי מחשוב או בחוזה.
מועמד שיבחר לתפקיד ישובץ במערך החירום העירוני. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8847912
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו