תיאור המשרה:
לתאגיד עובדים זרים בסיעוד, דרוש /ה רכז /ת השמה וליווי מטופלים ומשפחותיהם ומטפלים/ות זרות לתפקיד מאתגר ובעל ערך מוסף. הכולל אחריות וליווי על תהליך גיוס והשמת המטפלים/ות.
מה בתפקיד:
* הבנת הצרכים של מקרים סיעודיים.
* ראיון עובדים/ות זרים/ות וגיוסם.
* שיבוץ וליווי עובדים זרים ומשפחות המטופלים.
* יצירת קשר עם לקוחות חדשים ובירור צרכיהם.
* מתן שירות ומענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות ולמטפלות.
* עבודה מול מערכות ממוחשבות, ניהול תיקים ודוחות.
דרישות:
* ניסיון בתחום השמת עובדים זרים תחום הסיעוד, חובה.
* ניסיון בשירות לקוחות / אדמיניסטרציה, יתרון.
* שפות: אנגלית ברמת ניהול שיחה, חובה. רוסית, יתרון משמעותי.
* שליטה ביישומי מחשב (Otlook, Office חובה
* אחריות, סדר.
* יחסי אנוש מעולים, רגישות, תקשורת גבוהה ו"ראש גדול".
* זיקה לעבודה עם האוכלוסייה המבוגרת.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.