איש צוות NOC - ניטור, שליטה ובקרה
ירושלים | עבודה במשמרות 24/7
בתפקיד זה תהיה לך הזדמנות להשתלב ביחידת הטכנולוגיות והסייבר, להיחשף למערכות ארגוניות מתקדמות, להתמודד עם אתגרים טכנולוגיים בזמן אמת ולצבור ניסיון מעשי מול צוותי מומחים בתחומי ה-IT, הסייבר והתקשורת.
תחומי אחריות
ניטור, בקרה ותפעול שוטף של מערכות הארגון להבטחת זמינות, יציבות ורציפות תפעולית.
תחזוקה שוטפת של מערכות שליטה ובקרה קיימות בהתאם להנחיות.
זיהוי, אבחון וטיפול ראשוני בתקלות ובאירועים בזמן אמת.
מתן תמיכה טכנית (Tier 1) ופתרון תקלות ללקוחות פנימיים וחיצוניים (טלפון ודוא"ל).
פתיחת קריאות שירות, תיעוד אירועים ועבודה מול צוותי סייבר, תקשורת, סיסטם, פיתוח וספקים.
תמיכה במערכות חירום ובתפעול מערכות מחשוב.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד NOC - אינו נדרש.
יכולת אבחון תקלות, ניתוח בעיות ומציאת פתרונות.
היכרות עם מושגי תקשורת ויכולת פתרון תקלות רשת בסיסיות.
תודעת שירות גבוהה, אחריות, יוזמה ויכולת עבודה בצוות.
יכולת עבודה במשמרות במתכונת 24/7, כולל סופי שבוע וחגים.
עמידה בדרישות סיווג ביטחוני ברמה 6 ונהלי הביטחון של הארגון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.