-הובלת צוות נציגים מקצועי להשגת יעדי המכירה, שיפור חוויית הלקוח ומיצוי הפוטנציאל העסקי.
- ניהול פעילות המכירות השוטפת, כולל פיתוח אסטרטגיות לשיפור ביצועים בתהליכי המכירה
-בניית תכנית יעדים שנתית, ביצוע בקרה שוטפת והתאמתה לצרכים משתנים.
-אחריות להכשרת הצוות, הטמעת תכניות למידה, משובים, האזנות ובקרות איכות.
-זיהוי חסמים ופערים בתהליכי המכירה ומתן פתרונות אפקטיביים.
-פיתוח ותחזוקת מדדי ביצוע ומנגנוני בקרה למדידת אפקטיביות תהליכית.
-שיתוף פעולה עם מנהלת חוויית הלקוח לשיפור תהליכים וחיזוק עבודת הצוות.
-הובלת פרויקטי חדשנות והטמעת כלים טכנולוגיים מתקדמים בשיתוף גורמי ידע וטכנולוגיה.
- ניהול תחום הגבייה והתהליכים הפיננסיים הנלווים לפעילות המכירה.
דרישות:
-יכולת מוכחת בהנעת עובדים, הובלת צוותים והטמעת תרבות של מצוינות
-ניסיון קודם בניהול צוות מכירות ושירות- יתרון משמעותי
-יחסי אנוש מצוינים, תקשורת בין-אישית גבוהה ויכולת לייצר שיתוף פעולה
-חשיבה יזמית, יצירתיות ויכולת לפתח ולהטמיע פתרונות חדשניים בשטח.
-יכולת עבודה בסביבה מרובת ממשקים, תוך שמירה על סדרי עדיפויות ועבודה עצמאית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.