דרוש/ה מנהל /ת מעקב ובקרה בלשכת מהנדסת העיר
תיאור התפקיד:
ריכוז, ומעקב אחר פרויקטים עירוניים ופניות המתקבלות בלשכת מהנדסת העיר, תוך תיאום מקצועי עם אגפי ההנדסה, לשכת ראש העיר,יחידה לפניות ציבור והמוקד העירוני. הפקת דוחות, תיעוד ובקרה שוטפת על תהליכי המענה לפניות, תוך שמירה על סטנדרט שירות גבוה, שקיפות ונגישות המידע לציבור.
תחומי אחריות עיקריים:
מעקב פרויקטים עירוניים.
קבלת פניות ציבור ממגוון ערוצים, מיפוי והעברתם לגורם המקצועי הרלוונטי.
ניהול מערכת ממוחשבת למעקב אחר סטטוס הפניות ומתן מענה תוך עמידה בלוחות זמנים.
ריכוז נתונים והפקת דוחות בקרה עבור מהנדסת העיר, עובדי הלשכה והנהלת המינהל.
גיבוש ועמידה על נהלי עבודה, רגישות למידע והקפדה על שירות מקצועי.
ביצוע מטלות נוספות ככל שידרשו ע"י הממונה.
היקף המשרה: 100% משרה
תאריך הגשת המועמדות: 18.2.26 12:00.
דרישות:
השכלה:
בעל תואר אקדמי שנרכש במוסד המוכר על ידי המועצה להשכלה גבוהה, או שקיבל הכרה מהמחלקה להערכת תארים אקדמיים בחוץ לארץ באדריכלות או הנדסאי אדריכלות/ בניין.
ניסיון מקצועי:
ניסיון מקצועי בנושאים של מינהל הנדסה - רישוי, תכנון ופיקוח.
ניסיון קודם ברשויות מקומיות/ גופים ציבוריים - יתרון.
דרישות נוספות:
ידע ושליטה בעבודה בסביבה ממוחשבת ובתוכנת Office.
יכולת התבטאות והבעה בע"פ ובכתב.
יכולת טיפול במספר מטלות בו זמנית, עבודה תחת לחץ, יושר ואמינות.
יחסי אנוש טובים ותודעת שירות גבוהה.
בהתאם לחוק שירות עבודה בשעת חירום, התשכ"ז - 1967 העירייה מוגדרת כ"מפעל חיוני" ועל כן במידת הצורך המועמד שייבחר ישובץ למערך החירום העירוני. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.