ניהול תיקי לקוחות אסטרטגיים במגזר העסקי והמוסדי, כולל חברות גדולות, בנקים, מוסדות וארגונים ביטחוניים. התפקיד משלב מכירה, שירות, תמיכה טכנולוגית וליווי הלקוח לכל אורך תקופת ההתקשרות.
תחומי אחריות:
- ניהול ופיתוח קשרי לקוחות ארוכי טווח עם חברות גדולות וגופים מוסדיים.
- מכירת פתרונות הדפסה ודיגיטל ללקוחות אסטרטגיים.
- ליווי הלקוח מהשלב הראשוני של העסקה ועד לחידוש החוזה.
- עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים (תפעול, שירות, תמיכה טכנית ).
- מתן מענה שוטף בנושאי שירות, תחזוקה והרחבת פעילות.
- הבנה בסיסית של היבטים משפטיים הקשורים להסכמי התקשרות ארוכי טווח.
דרישות:
- ניסיון של 3 שנים לפחות במכירות שטח ללקוחות עסקיים / מוסדיים חובה.
- ניסיון בעבודה מול ארגונים גדולים / מוסדות / גופים ממשלתיים יתרון משמעותי.
- היכרות עם תחום מכונות הדפסה / צילום יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
