תפקיד חשוב ומאתגר בחזית העשייה למען תושבי היישובים המפונים.
למרכז חוסן דרוש/ה רכז/ת שלוחה טיפולית לטבריה.
המרכז מספק טיפולים פרטניים, משפחתיים וקבוצתיים למי שחווה מצוקה על רקע המצב הביטחוני.
לאור פתיחת שלוחות טיפוליות למפונים ומתפנים מיישובי הגליל המזרחי והמערבי, דרוש/ה רכז/ת שלוחה טיפולית לעיר טבריה.
הגדרות התפקיד:
איוש קו טלפוני לפונים הנותן מענה טלפוני וסיוע במילוי טופס מקוון.
מענה לפניות תושבים ומילוי אינטייק ראשוני בטיפולוג.
ריכוז הפניות לטיפול אשר מגיעות דרך קישור אינטרנטי וכן פניות טלפוניות.
ריכוז פניות מגורמים נוספים (רווחות, מנהלות מרכזי חוסן, רכזים פסיכוסוציאליים, ועוד).
הזנת המידע למערכת ממוחשבת (טיפולוג) ותיאום פגישה בין פונה למטפל בהתאמה על פי קריטריונים שיקבעו.
מעקב אחר ביצוע וקשר מתמשך מול המטפלים במרכז.
ריכוז הפעילות הטיפולית במלונות אילת, נתניה, נוף הגליל.
אחריות על חדרי הטיפול במלונות וקשר שוטף עם רכזי המלונות.
אחריות על ריכוז מידע הקשור להעסקת המטפלים (חוזים, דיווח שעות, מעקב אחר מספר טיפולים).
אחריות על דיווחי שעות של המטפלים.
אחריות ומעקב על תיעוד הטיפולים בטיפולוג.
הגעה למלונות המפונים בסיוע בתיווך המענה הטיפולי לאוכלוסייה.
דרישות:
ניסיון בעבודה בתפקיד הכולל ריכוז ותיאום.
תואר ראשון רלוונטי בתחומי עו"ס/ מדעי החברה/פסיכולוגיה - יתרון.
שליטה בכל יישומי ה- office בדגש על excel.
יחסי אנוש מעולים, יכולת הקשבה, יכולת עבודה עצמאית, עבודת צוות ותודעת שירות גבוהה.
ראש גדול, אחריות, סדר וארגון.
יכולת עבודה בתנאי עומס- תיעדוף משימות, קבלת החלטות, יעילות.
נכונות לעבודה בשעות גמישות.
התפקיד כולל עבודה בחירום. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
