לחברת IT איכותית הנמצאת בתנופת צמיחה דרוש/ה טכנאי/ת סיסטם מנוסה במתן תמיכה ללקוחות עסקיים.
התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית למגוון מערכות מחשוב, שרתים ותחנות עבודה מרחוק, בשטח וטלפונית, למגוון לקוחות עסקיים בין באר שבע לחיפה.
המתאימים/ות יהנו מסביבה דינמית ומפרה בהרבה תחומי מחשוב לעסקים. משרה מלאה, רכב צמוד ותנאים נוספים למתאימים /ות.
התפקיד כולל:
מענה טלפוני ללקוחות
תמיכה מרחוק בלקוחות
ניהול משתמשים, DNS ודומיינים
תמיכה וניהול שרתים ושרותים שונים עבור לקוחות החברה
תחזוקה פיזית ולוגית של תחנות עבודה ושרתים
שדרוגי שרתים ותחנות עבודה
מיגרציות בין מערכות שונות
אבטחת מידע אנטי וירוסים, חומות אש ועוד
תמיכה במותגים המיוצגים על ידי החברה: Netgate, pfSense
התקנת מחשבים נייחים וניידים באתרי הלקוחות
ביצוע החלפת מחשבים ישנים
תמיכה בתקלות מערכות המחשוב של הלקוחות מחשבים, טלפונים, מדפסות, שרתים תוכנות וכו.
הקמה וטיפול בשרתים וירטואלים.
דרישות:
ידע מקיף וניסיון בתמיכת לקוחות טכנית למערכות מחשב מבוססות Windows חובה.
ניסיון בתמיכה בשרתים (Windows, Linux, 365, DNS) רשתות (ראוטרים וכו) מדפסות רשת וקבוצות עבודה חובה.
הכרות טובה עם יישומי אופיס ותוכנות נפוצות חובה.
היכרות ונסיון במתן תמיכה מרחוק חובה.
רישיון נהיגה חובה.
ידע וניסיון במערכות טלפוניית IP ובמערכות מצלמות אבטחה יתרון.
שליטה טובה בשפה האנגלית, גישה חיובית בהתנהלות מול לקוחות, אחריות אישית ותודעת שירות גבוהה.
ייצוגיות ויכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעפ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.